La qualité des produits est souvent soulignée, les clients notant que les fleurs reçues étaient fraîches et conformes aux attentes. De nombreux avis mettent en avant la ponctualité des livraisons, avec des commandes arrivant à l'heure et parfois même en avance, ce qui contribue à une expérience client positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans le traitement des demandes spécifiques, comme le choix des couleurs ou le suivi de la livraison avec des photos.
Une photo de la commande effectuée et une confirmation de livraison serait appréciable, surtout quand on fait livrer à distance, ce qui était mon cas
Réponse de Fleurs de Fleuriste
nous sommes désolés de l'oubli de notre fleuriste a qui nous en avions fait la demande
cordialement
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très beaux bouquets, arrivés à temps et ont tenu le coup malgré la forte chaleur. Merci , je vais commander à nouveau c’est certain
R
RASTOUL J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Étant à 8000 km j’avais demander à recevoir une photo du bouquet que je n’ai pas reçu … j’ai donc du mal à évaluer !
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Nous sommes désolés nous avions demandé a notre fleuriste de vous en adresser la photo, avec toutes nos excuses
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Tout c'est très bien passé. Très satisfait et le bouquet était magnifique
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Le bouquet était très beau mais il ne ressemblait pas à celui de la photo (alors que j'avais pris celui-là et non un bouquet plus petit...). La livraison a été parfaite. Rapport qualité-prix du bouquet moyen.
M
Marie line F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Satisfaite du bouquet un site raisonnable sur les frais de port
J
Johanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bon service. Merci et d’après les gens à qui j’ai offert Les plantes en contant c’était très jolie.
F
francoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Parfait ! Bouquet conforme au modèle
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
bonsoir, votre bouquet de muguets à fait l'unanimité! c'est le meilleur moment où la destinataire est enthousiaste ll MERCI A VOUS
G
Gisèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Parfait
F
FRANCOISE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
J'ai reçu un sms avec photo cela était conforme à ma commande
J
Jean-Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bonjour je recommande, livre en temps en heure et surtout à domicile
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très satisfaite. Le bouquet était conforme à ma commande et étant loin, la livraison m’a été confirmée par sms . Je suis entièrement satisfaite de cette commande . Et je recommande .
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison rapide et conforme à la description
G
Gaëtane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Conforme à la commande merci
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Commande très claire à effectuer livraison faite comme demandée Tout nickel,à recommander merci
L
LOUISETTE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Pleinement satisfaite par votre prestation.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Fleurs reçues à l'heure, conformes a la commande et au bon endeoit
C
Cathy I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison à temps
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Je recommande très satisfaite Merci
C
christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La personne qui a reçu le bouquet était heureuse . Les fleurs correspondantes bien au modèle. Juste une différence sûr internet présenté en panier et ma mère a reçu dans un pot . Le petit bémol mais pas grave
H
HUGUETTE Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
merci pour la remise des fleurs. tres beau bouquet
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Super!! Merci
L
Leslie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Fleuriste très sympa au téléphone par contre prix beaucoup trop élevé, livraison 17€ sur tombe alors que les fleurs n’ont même pas été livrées sur la tombe. Pas eu de confirmation de dépose de bouquet au cimetière non plus… Donc un peu trop chère pour la qualité du service. En revanche fleuriste très gentille qui m’a envoyé en photo le bouquet une fois fait.
S
Sofia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait
J
Jeanine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Pour passer la commande le site Web est à améliorer. Concernant le suivi de la commande c'est 5 étoiles photo + sms. Par contre j'ai été déçu sur la taille du modèle par rapport au prix payé !
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
très bien, j'ai reçu une photo de la composition
M
michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
bien mais cher et pas disponible en temps voulu
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Le destinataire des fleurs nous a remerciés en nous précisant que la qualité des fleurs était irréprochable, de même celle du livreur. Alors, OUI, satisfaits à 200%
I
ISABELLE D.
Note : 3 sur 5
Très facile de passer commande néanmoins aucune information reçue quant à la livraison des fleurs au cimetière je ne sais même pas si c'est fait ?
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonsoir, vous pouvez consulter le statut de votre commande sur votre compte, votre commande a bien été livrée, sinon la prochaine fois n'hésitez pas à demander une confirmation, voir une photo de la livraison par sms. Cordialement
J
josette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Joli bouquet un peu juste en taille
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Parfait très satisfaite, des personnes à l'écoute, des fleurs magnifiques. Je recommanderais.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très très bien . Je recommande !
R
RIGAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bien servi. Conforme à la commande. Délais respectés A
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
Je ne donne pas de note de référence ! J'avais fait cette commande pour un enterrement. je n'ai pas reçu de mail confirmant que la livraison de fleurs a été faite. Je n'ai pas demandé aux personnes de la famille endeuillées. Donc je ne sais pas si les fleurs ont été livrées.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonjour, comme le statut de votre commande sur le site le précise celle-ci à bien été livrée. Nous sommes désolés si la famille ne vous a pas adressé de remerciements.
F
Frédérique J.
Note : 3 sur 5
Le service est très bien, mais dommage que je ne puisse pas avoir un retour, rien ne me confirme que ma composition est bien arrivée, mon message joint.... De plus, une photo de la commande serait une bonne idée vu que celle-ci a été groupée à plusieurs personnes, je n'ai pas pu partager cette photo avec les autres participants.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Votre commande a bien été livrée comme le precise le statut de commande sur notre site, pour obtenir une photo il vous suffit d'en faire la demande lors de votre commande. bien cordialement le service clients
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Mon amie a bien reçu les fleurs pour le décès de son papa. Le bouquet était joli
F
FRANCOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Superbe gerbe de fleurs arrangée avec beaucoup de goût. Livraison au top Je suis très satisfaite
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Arrangement magnifique Je commanderais à nouveau
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
Livraison pour un enterrement où je ne pouvais pas me rendre. Je ne peux pas donner d avis je ne sais pas si cela a été livré.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonjour, comme le statut de votre commande l'indique sur le site votre commande a bien été livrée, bien cordialement
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