Avis Fleurs de Fleuriste : Découvrez les avis clients de fleurs-de-fleuriste.fr

H

Helene S.

Publié le 09/12/2025 à 11h46 suite à un achat du 03/12/2025

Parfait

V

VERONIQUE S.

Publié le 22/11/2025 à 16h17 suite à un achat du 12/11/2025

J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour passer commande. Formulaire pas clair qui retourne à la page précédente. Que veux dire Cérémonie oui-non. Je n'ai pas retrouvé mes fleurs, au cimetière toutes celles présentes étaient très différentes de celles que j'ai demandées. Donc impossible de confirmer la livraison. Très déçue du site je n'y reviendrai pas.

S

Sabine B.

Publié le 19/05/2025 à 15h51 suite à un achat du 11/05/2025

Je ne sais pas du tout ce qui a été livré. Aucune transparence

A

aurelie C.

Publié le 26/01/2025 à 11h44 suite à un achat du 20/01/2025

La carte n’était même pas signé et super mal écrite ! Plante très moyenne

O

Olivier E.

Publié le 03/08/2024 à 14h43 suite à un achat du 29/07/2024

Bouquet de fleur pour un enterrement arrivé à l heure et conforme à la photo Par contre le message associé au bouquet a été écrit sur une page de cahier d écoliers quadrillée On aurait pu s attendre à une vrai carte !

M

Mario C.

Publié le 28/05/2024 à 17h22 suite à un achat du 22/05/2024

Rapport qualité/prix MEDIOCRE

N

Natacha P.

Publié le 15/05/2024 à 13h55 suite à un achat du 09/05/2024

Comme je vous l'ai signalé par mail je suis très déçu de la gerbe qui a été livré, ne ressemble pas vraiment a ce que vous mettez en photo sur votre site, j'ai trouvé sa confection bâclée, aucun soin n'a été apporté à sa préparation ce qui est bien dommage surtout pour l'enterrement d'un proche. De plus aucune réponse de votre part malgré un mail de mécontentement. Au vu des prix pratiqués je m'attendais a un peu plus de professionnalisme de votre part.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 18/05/2024

nous somme surpris de votre commentaire, car n'avons pas recu de mail de votre part et notre fleuriste qui a réaliser votre commande est un tres bon fleuriste avec lequel nous n'avons jamais de problème de qualité. Nous restons à votre entière disposition

le service clients

D

Dominique P.

Publié le 09/09/2023 à 21h48 suite à un achat du 21/08/2023

très bien sauf l'heure qui n'a pas été respectée

S

Stéphanie G.

Publié le 03/09/2023 à 07h40 suite à un achat du 26/08/2023

J’ai bien reçu une confirmation de commande, mais il n’y avait aucune carte sur les 2 gerbes arrivées au funérarium. Je n’ai donc aucune garantie que le bouquet soit livré et conforme à la commande. De plus les personnes concernées n’ont pas su que j’avais envoyé des fleurs.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 05/09/2023

Bonjour, nous vous confirmons que votre gerbe a bien été livrée aux pompes funèbres deLa Guadeloupe, avec la carte message. Il est possible que les PF ait récupéré la carte message pour la remettre à la famille, nous sommes désolés mais notre fleuriste a fait correctement le travail, cordialement

H

Helene L.

Publié le 25/05/2023 à 09h19 suite à un achat du 17/05/2023

les fleurs ont ete livrees 3 jours avant la date choisie

S

SOPHIE S.

Publié le 10/05/2023 à 08h09 suite à un achat du 04/05/2023

Je ne passerai plus par cette société. Mes instructions n'ont pas été respectés

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 21/05/2023

Bonjour
Nous sommes surpris de votre commentaire et aimerions connaitre les instructions qui n'ont pas été respectées, votre bouquet a bien étté livré avant l'heure de la cérémonie, ( cela ne se fait pas d'attendre la famille pour remettre en mains propres les fleurs). dans l'attente de votre retour

N

Nicolas C.

Publié le 17/01/2023 à 09h16 suite à un achat du 08/01/2023

Je voyais la gerbe en plus gros d’après la photo.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 19/01/2023

Les gerbes font environ 60 cm de long, ce qui est la norme dans la profession, nous sommes désolés si vous avez été déçu. bien cordialement

M

Mireille V.

Publié le 01/11/2022 à 11h58 suite à un achat du 24/10/2022

Non informée de la livraison demandée le 27 octobre matin.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 02/11/2022

bonjour vous pouvez verifier le statut de votre commande qui a bien été livrée comme prevu, bien cordialement

C

celine P.

Publié le 08/07/2022 à 10h47 suite à un achat du 01/07/2022

Une photo de la commande effectuée et une confirmation de livraison serait appréciable, surtout quand on fait livrer à distance, ce qui était mon cas

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 14/07/2022

nous sommes désolés de l'oubli de notre fleuriste a qui nous en avions fait la demande

cordialement

R

RASTOUL J.

Publié le 16/06/2022 à 20h16 suite à un achat du 10/06/2022

Étant à 8000 km j’avais demander à recevoir une photo du bouquet que je n’ai pas reçu … j’ai donc du mal à évaluer !

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 23/06/2022

Nous sommes désolés nous avions demandé a notre fleuriste de vous en adresser la photo, avec toutes nos excuses

L

Leslie C.

Publié le 08/12/2021 à 14h28 suite à un achat du 02/12/2021

Fleuriste très sympa au téléphone par contre prix beaucoup trop élevé, livraison 17€ sur tombe alors que les fleurs n’ont même pas été livrées sur la tombe. Pas eu de confirmation de dépose de bouquet au cimetière non plus… Donc un peu trop chère pour la qualité du service. En revanche fleuriste très gentille qui m’a envoyé en photo le bouquet une fois fait.

J

Jeanine B.

Publié le 22/11/2021 à 10h12 suite à un achat du 12/11/2021

Pour passer la commande le site Web est à améliorer. Concernant le suivi de la commande c'est 5 étoiles photo + sms. Par contre j'ai été déçu sur la taille du modèle par rapport au prix payé !

M

michel T.

Publié le 07/11/2021 à 12h22 suite à un achat du 01/11/2021

bien mais cher et pas disponible en temps voulu

I

ISABELLE D.

Publié le 13/10/2021 à 13h57

Très facile de passer commande néanmoins aucune information reçue quant à la livraison des fleurs au cimetière je ne sais même pas si c'est fait ?

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 16/10/2021

Bonsoir, vous pouvez consulter le statut de votre commande sur votre compte, votre commande a bien été livrée, sinon la prochaine fois n'hésitez pas à demander une confirmation, voir une photo de la livraison par sms. Cordialement

B

Brigitte B.

Publié le 17/08/2021 à 12h52

Je ne donne pas de note de référence ! J'avais fait cette commande pour un enterrement. je n'ai pas reçu de mail confirmant que la livraison de fleurs a été faite. Je n'ai pas demandé aux personnes de la famille endeuillées. Donc je ne sais pas si les fleurs ont été livrées.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 24/08/2021

Bonjour, comme le statut de votre commande sur le site le précise celle-ci à bien été livrée. Nous sommes désolés si la famille ne vous a pas adressé de remerciements.

F

Frédérique J.

Publié le 10/08/2021 à 11h48

Le service est très bien, mais dommage que je ne puisse pas avoir un retour, rien ne me confirme que ma composition est bien arrivée, mon message joint.... De plus, une photo de la commande serait une bonne idée vu que celle-ci a été groupée à plusieurs personnes, je n'ai pas pu partager cette photo avec les autres participants.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 14/08/2021

Votre commande a bien été livrée comme le precise le statut de commande sur notre site, pour obtenir une photo il vous suffit d'en faire la demande lors de votre commande. bien cordialement le service clients

P

Patricia B.

Publié le 25/05/2021 à 07h48

Livraison pour un enterrement où je ne pouvais pas me rendre. Je ne peux pas donner d avis je ne sais pas si cela a été livré.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 26/05/2021

Bonjour, comme le statut de votre commande l'indique sur le site votre commande a bien été livrée, bien cordialement

A

Antoine L.

Publié le 29/04/2021 à 13h04

La livraison a été effectuée la veille du jour indiqué. C’est dommage pour un mariage.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 04/05/2021

nous sommes désolés pour ce différent, mais d'après notre fleuriste celui ci a contacté les futurs mariés et ils ont convenu la livraison ainsi,

cordialement

M

Marie Claire M.

Publié le 03/11/2020 à 14h59

J'avais commandé deux pots de fleurs pour la tousaint mais une seule, soit disant équivalente deux moyennes, a été livrée initialement. Il fallu se plaindre pour avoir les deux pots commandés, qui ont été livres qqs heure après. Sinon, les fleurs étaient belles et livrées a temps.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 07/11/2020

chère Cliente, vous ne nous avez pas informé de ce problème, vous auriez du nous contacter afin que nous arrangions ceci avec notre fleuriste, car vous aviez bien commandé 2 pots de chrysanthème, qu'il aurait du vous livrer. Nous sommes désolés pour ce malentendu, en cas de problème merci de nous contacter directement afin que nous puissions gérer le service qui vous ai dû. Bien cordialement le service clients.

C

Claudia R.

Publié le 27/04/2020 à 21h38 suite à un achat du 20/04/2020

Dommage de ne pas avoir eu de photo du résultat, d’autant que c’était l’enterrement d’un proche et que je n’ai pas pu m’y rendre du fait du confinement. Donc pas vraiment de retour positif ou négatif.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 02/05/2020

Bonjour , nous regrettons cette note juste pour ne pas avoir reçu de photo que vous n'avez pas demandé, notre fleuriste se serait fait un plaisir de vous l'adresser.

A

aurelie S.

Publié le 04/02/2020 à 14h39 suite à un achat du 28/01/2020

Aucune confirmation quant a la livraison des deuc bouquets commandés...

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 13/02/2020

Chère cliente, dès que notre fleuriste effectue votre livraison , le site est mis à jour et vous pouvez vérifier le statut "livré" de votre commande cordialement

R

rigal L.

Publié le 21/05/2019 à 09h38 suite à un achat du 13/05/2019

difficile de se faire comprendre (ce serait moi qui me serais mal comprendre ! ) et mon message au des tinataire n'a pas été transmis L C

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 24/05/2019

Chère Madame,

Nous ne sommes pas devin, vous passez une commande sur le site avec toute instruction "A livrer à la mairie de lafrançais mercredi,ou jeudi très tôt - destiné à Jean sebastien et Emilie"
Pas d'adresse, pas de nom de famille, pas de téléphone...
Nous vous avons contacté pour avoir les éléments et vous nous avez traité de gens bouchés......
Nous ne pouvons effectuer de livraison sans avoir les éléments, c'est pourquoi nous vous avons recontacter afin de les obtenir
Vos fleurs ont bien été livrées avec une carte message comportant le texte que vous avez donné à savoir "Tous mes plus beaux voeux
Je vous aime - Mamy blancche".
Vous n'avez pas fait de réclamation à ce sujet sinon nous vous aurions confirmé que notre fleuriste avait bien joint votre message. Nous ne comprenons donc pas cet avis. Nous restons à votre entière disposition.

A

annick G.

Publié le 17/05/2019 à 14h09 suite à un achat du 11/12/2018

fleurs jamais livrées mais encaissement fait

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 20/05/2019

Chère madame, comment pouvez vous affirmer des choses pareilles. Votre commande a bien été livrée le jeudi 13/12 au Cimetière de Sacy 51500 pour un deuil à 10h00. Nous ne sommes pas responsables si la famille à omis de vous remercier. Vous n'avez d'ailleurs fait aucune réclamation auprès de nos services alors de grâce, nous ne sommes pas ici sur un réseau social ou l'on peut dire n'importe quoi....

V

valerie M.

Publié le 02/04/2019 à 20h46 suite à un achat du 05/12/2018

tres déçu, pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 03/04/2019

Désolé que vous n'ayez pas été satisfaite, mais vous n'avez pas fait de réclamation. le produit livré correspondait à l'offre.

Avis clients de Fleurs de Fleuriste

Résumé des avis

Avis 1, 2 et 3 étoiles