Avis clients de Fleuriste Deuil

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
5 1 045 79% 4 116 9% 3 59 4% 2 45 3% 1 55 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Michèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Joli bouquet envoyé par message avant livraison et après fleuriste très sérieux que je recommande Merci à vous
G
GUYLAINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bonne prestation
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Jolies plantes seul bémol les rubans ont été agraphés sur le plastique d’emballage. Pas pratique quand on enlève le plastique car aucun moyen de l’accrocher quelque part.
J
JEAN LOUIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bon service
L
laure D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bien sur internet mais je n ai pas reçu de confirmation de livraison des fleurs J espère qu elles sont bien arrivees
Réponse de Fleuriste Deuil
Votre commande a bien été livrée, nous nous excusons que notre fleuriste ait omis de vous en adresser la confirmation par sms
O
OLIVIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Facile d'utilisation, envoi rapide, j'aurai aimé une photo du bouquet car je ne pouvais pas assister à la cérémonie.
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Le service est bien mais malheureusement je n'ai pas vu le bouquet malgré ma demande. Dommage
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
L’exécution de la corbeille était moins dense que la photo de présentation. Les fleurs étaient belles et fraîches. Le gel de cette dernière nuit n’a pas détruit l’ensemble !
G
geneviève C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Satisfaite du service
A
Auffret C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Bouquet conforme mais pas parvenu durant la cérémonie. Nous avons pu le récupéré le lendemain.
É
Élodie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Beau bouquet et nous avons apprécié le sms avec la photo des fleurs.
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonjour, les bouquets étaient très bien présentés mais je les pensais un peu plus gros. Merci beaucoup en tous cas.
M
Mégard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
le bouquet commandé était magnifique et j'ai eu un très bon contact avec le fleuriste
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Professionnel et à l'écoute du client
V
Valérie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Prestation très satisfaisante
J
JOELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
un seul regret : de ne pas être avisée quand la plante est livrée car on ne va pas demander à la famille en deuil s'ils l'ont bien reçu le jour en question. On le sait que quelques jours plus tard par la famille endeuillée.
C
cathy A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
j'avais écrit un message pour la famille, mais le bouquet est arrivé sans rien, personne ne savait de qui venait le bouquet...... dommage
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Satisfaite il manquait juste la photo de composition florale
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Service parfaitement conforme
B
Bogdana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
C'ètait bien d'être annoncée sur la livraison faite et de reçevoir une photo du bouquet.
J
johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
j’ai bien apprécié leur professionnalisme. Le bouquet a été dans mes attentes. Je recommande Fleuriste Deuil.
L
Lionel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Bonne Prestation même si il manque une confirmation de livraison
P
PATRICIA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
La couronne était magnifique. Je regrette juste que je n'ai pas été informée de la livraison quand j'étais sur-place comme il en avait été convenu au moment de la commande. Nous avons dû chercher les fleurs à l'hôpital et j'ai dû recontacter le fleuriste mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Tout s'est bien passé...il manquait juste un petit mail après la livraison, pour me rassurer ...
A
Argitxu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très joli bouquet
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Très satisfaits de la prestation
L
Lydia D.
Note : 3 sur 5
Il nous a manqué une confirmation de la livraison. Ce qui est dommage car à ce jour nous ne savons pas si les fleurs ont été livrées. Pour le reste démarche simple, accuse de réception de prise en charge de la commande.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, comme vous pouvez le verifier sur le "statut" de votre commande sur le site , celle-ci a bien élé livrée selon vos instructions., bien cordialement
J
Jean-Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
site sérieux et fleuriste très professionnels
F
Florine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très facile , rapide, efficace, choix ... le bouquet (gerbe) était cependant plus belle sur le site qu en vrai
H
Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Bonjour, Nous avons trouvé le service réactif et efficace, les commandes sont bien suivies et les fleurs belles. Nous sommes satisfaits du service.
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Apparemment la commande s’est effectuée selon toutes les modalités. Tout était bien respecté. Juste pour la personne qui commande un sms ou 1 mail le justifiant serait plus rassurant.
R
Regine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Serieux
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
bonjour, j'aurai aimé recevoir un mail ou un sms confirmant la livraison de mon bouquet cordialement
N
NATHALIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bonjour, Je n'ai pas vu le bouquet car il s'agit d'un envoi (dommage) mais le destinataire l'a trouvé magnifique. J'aurais juste aimé recevoir un mail m'indiquant que la livraison avait été faite. Cordialement
S
Sarah V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Super rapide mais les bouquets étaient petits par rapport au prix... Le prestige je m'attendais à beaucoup plus gros... Dommage qu'il n'y ait pas les photos appropriées.
P
PASCALE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande facile a réaliser mais explicatif sur carte de personnalisation peu clair.
V
veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Problème à l'étape payement. Résolu en changeant de navigateur. Seul bémol
M
Marie Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Je n'ai pu constater par moi même, mais les fleurs ont bien été livrées...
A
AICHA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
commande dans les délais ...excellente prestation !
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Seul bémol Je n'ai pas eu de message de livraison du bouquet
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