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★★★★★
basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Commande rapide et bien reçu rapidement
Joyet Perret Marylene J.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Super produit
Johanna S.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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1
/5
★☆☆☆☆
Les 5 colis ont été déposés devant la porte d'un autre cabinet dans un autre dans un autre bâtiment de la même résidence, à la vue de tout le monde dans les parties communes. Personne n'a été prévenu de ce dépôt. Ce n'est que le lendemain que l'un de mes confrères m'a prévenu, j'ai été dans l'obligation de faire la manutention entre les 2 cabinets.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison rencontrées, qui ne correspondent pas au service attendu. Nous allons faire remonter l’information au transporteur et réinsister sur le fait que les colis doivent être remis en main propre, et non laissés en libre accès. Cette situation ne doit pas se reproduire.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison rencontrées, qui ne correspondent pas au service attendu. Nous allons faire remonter l’information au transporteur et réinsister sur le fait que les colis doivent être remis en main propre, et non laissés en libre accès. Cette situation ne doit pas se reproduire.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Très bien
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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3
/5
★★★☆☆
Matériel de qualité,délais annoncés non respectés,colis arrivé très endommagé (carton explosé pièce en vrac dans camion livraison)
Frederic F.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour le délai de livraison ainsi que pour l’état du colis à son arrivée. Le retard est lié à un décalage exceptionnel dans la production du fabricant. Ce produit étant expédié directement depuis l’usine Tunturi, l’emballage dépend de leur service logistique. Nous allons remonter ces informations au fabricant afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour le délai de livraison ainsi que pour l’état du colis à son arrivée. Le retard est lié à un décalage exceptionnel dans la production du fabricant. Ce produit étant expédié directement depuis l’usine Tunturi, l’emballage dépend de leur service logistique. Nous allons remonter ces informations au fabricant afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
4
/5
★★★★☆
Une amélioration sur le suivi de colis serait souhaitable. Le numéro de suivi a été fourni par Chronopost, il aurait été mieux que ce soit par FIRN. Sinon le "poids de tête" correspond exactement à celui du Kiné.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de colis. Actuellement, les informations de livraison sont automatiquement transmises par notre transporteur partenaire, Chronopost.
Nous sommes ravis que le "poids de tête" soit parfaitement adapté à l’utilisation en cabinet de kinésithérapie.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de colis. Actuellement, les informations de livraison sont automatiquement transmises par notre transporteur partenaire, Chronopost.
Nous sommes ravis que le "poids de tête" soit parfaitement adapté à l’utilisation en cabinet de kinésithérapie.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits reçus
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Un produit de qualité et un envoi rapide, je recommande
Kelig L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
PRODUIT DE QUALITE
Norbert T.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Parfait
Mustapha A.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très bien, merci !
Nicholas F.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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2
/5
★★☆☆☆
Une nouvelle fois la commande que j’ai faite sur le net, n’est pas celle livrée…du coup cela limite l’intérêt de passer commande sur le net, pourtant bien pratique surtout quand le standard est fermé ou injoignable !
Erwan T.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s’est glissée dans la commande. Après vérification, vos précédentes commandes ne concernaient pas le même modèle de draps. Si vous souhaitiez commander le même produit que lors d’une commande antérieure, nous vous invitons à bien vérifier, avant l’ajout au panier, les caractéristiques sélectionnées (notamment la largeur et la prédécoupe). Pour les draps, plusieurs déclinaisons sont disponibles via le menu déroulant situé juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s’est glissée dans la commande. Après vérification, vos précédentes commandes ne concernaient pas le même modèle de draps. Si vous souhaitiez commander le même produit que lors d’une commande antérieure, nous vous invitons à bien vérifier, avant l’ajout au panier, les caractéristiques sélectionnées (notamment la largeur et la prédécoupe). Pour les draps, plusieurs déclinaisons sont disponibles via le menu déroulant situé juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
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L’équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Bons produits.
Marie Laure F.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Tres satisfait, envoi soigné.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Commande conforme et ravie de la qualité du produit
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Produits impeccables. Pas trop de détails pour le suivi du colis. Noté expédié pendant plusieurs jours sans trop de détail de date
Béatrice U.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant nos produits, et sommes ravis qu’ils vous aient donné satisfaction.
Nous sommes toutefois désolés que le transporteur ne vous ait pas fourni davantage d’informations durant l’acheminement de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons fiables et rapides, et nous faisons remonter cette information afin d’améliorer le service à l’avenir.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
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Nous sommes toutefois désolés que le transporteur ne vous ait pas fourni davantage d’informations durant l’acheminement de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons fiables et rapides, et nous faisons remonter cette information afin d’améliorer le service à l’avenir.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
5
/5
★★★★★
RAS
Régine S.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Je suis content avec mon appareil.
Gabor N.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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4
/5
★★★★☆
Nickel
Philippe C.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Parfait
Celine P.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Efficace
Julie D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très bien
Aurélien I.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très bon produit
Claude G.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande et reçu dans le délai prévu
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude
Muller Bernard M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
RAS
Gilles C.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Très professionnel et à l’écoute du client
Chrystele D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Excellent product. Thank you.
Jean-louis D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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5
/5
★★★★★
Commande bien reçue
Marie Jeanne T.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Livraison en temps et heure. Ok
Sophie E.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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4
/5
★★★★☆
Bonjour, Lors de mon achat précédent, j'ai achété deux rouleaux de Kinésiotaping : un bleu et un rose. Je pratique le yoga du visage. Les bandes découpées dans le rouleau bleu étaient parfaites. Par contre, les bandes découpées dans le rouleau rose n'adhéraient pas à ma peau ; il m'est impossible de l'utiliser. Je vous remercie pour votre retour.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le Kinesio Taping Light Touch ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cette gamme est spécialement conçue pour les peaux sensibles et le Face Taping, avec une adhérence volontairement plus douce que celle des bandes classiques. La couleur n’influe en rien sur l’efficacité ou l’adhérence. Nous commercialisons ce produit auprès des professionnels et, à ce jour, nous n’avons jamais rencontré de problème d’adhérence avec les bandes de Kinesio Taping de la marque officielle.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le Kinesio Taping Light Touch ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cette gamme est spécialement conçue pour les peaux sensibles et le Face Taping, avec une adhérence volontairement plus douce que celle des bandes classiques. La couleur n’influe en rien sur l’efficacité ou l’adhérence. Nous commercialisons ce produit auprès des professionnels et, à ce jour, nous n’avons jamais rencontré de problème d’adhérence avec les bandes de Kinesio Taping de la marque officielle.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité /prix.
Gregory B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Rapidité et sérieux !
Yves L.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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3
/5
★★★☆☆
La rupture de stock a entraîné une longue attente. Mais le produit est très bien et conforme à mon attente !
Vincent G.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante et vous présentons nos excuses pour ce délai, lié à une rupture momentanée chez le fabricant.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante et vous présentons nos excuses pour ce délai, lié à une rupture momentanée chez le fabricant.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux.
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5
/5
★★★★★
Commande sans probleme
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Société rapide dans la livraison et bon rapport qualité prix
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Bonjour produit conforme à la description
Valerie M.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
TRES BIEN, malgré l'absence de 2 petits aimants sur 2 planches différentes. Mais j'avoue avoir retrouvé une lubrification de mes yeux sans avoir à utiliser les collyres ! inattendu
Annick D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous apporte déjà un réel bénéfice et espérons qu’il vous donnera entière satisfaction sur la durée. Nous sommes désolés pour ce léger désagrément et vous prions de nous en excuser.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous apporte déjà un réel bénéfice et espérons qu’il vous donnera entière satisfaction sur la durée. Nous sommes désolés pour ce léger désagrément et vous prions de nous en excuser.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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1
/5
★☆☆☆☆
Le matériel commandé ne fonctionne pas
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le problème rencontré avec le matériel. Il s’agit d’une erreur tout à fait inhabituelle.
Une liasse prépayée vous a été envoyée afin de procéder au retour à nos frais, et notre service après-vente a pris en charge le dossier avec vous.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.
Depuis plus de 65 ans nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Nous sommes vraiment désolés pour le problème rencontré avec le matériel. Il s’agit d’une erreur tout à fait inhabituelle.
Une liasse prépayée vous a été envoyée afin de procéder au retour à nos frais, et notre service après-vente a pris en charge le dossier avec vous.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.
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5
/5
★★★★★
Tb
Pascale T.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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