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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ces pédales sont vraiment très bien adaptées pour ma maman qui a 84 ans. Elle arrive bien à poser ses pieds dessus…
Christine G.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
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★★★★★
Parfait 👍
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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Produit conforme et arrivé dans les délais annoncés
Claude M.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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Tout bien reçu 👍
Gilles D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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Très bien
Ivo R.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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★★★★★
Parfait merci
Loïc C.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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Livraison et matériel commandé conforme à ma demande
Paul-henry T.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Très bien
Scm B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Tout est parfait, depuis la commande, la livraison, le produit commandé. Seul bémol: notice d’utilisation pas toujours claire notamment la place des électrodes et les couleurs des embouts.
Pascale S.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
Concernant la notice, nous allons transmettre votre retour au fabricant afin d’améliorer ce point.
Pour vous accompagner dans l'utilisation des électrodes, nous avons rédigé un article de blog dédié que vous pouvez consulter ici : https://firn.fr/blog/placer-et-conserver-ses-electrodes-le-guide-complet-pour-les-kinesitherapeutes-n9
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
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5
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★★★★★
Réception du matériel commandé en deux fois,sans souci. Très bonne communication de firn medical pour le suivi de la commande
Celine T.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
RAS, je suis agréablement surprise du service Chronopost qui avait avant mauvaise réputation. Grand amélioration...
Leila A.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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Commande corresponds au choix et à temps
Abdelghani L.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Parfait
Didier L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Service rapide les colis sont préparé avec une grande minutie les produits sont conforme aux description
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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★★★★★
Ras très bien
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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5
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Satisfaite
Bernadette V.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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Tout est parfait 👍
Ghyzlane E.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
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Bonjour,
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★★★★★
Parfait et rapide
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
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Bonjour,
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Tres bien
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Stephane D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 26/3/25 ( article indiqué comme étant disponible lors de l'achat). N 'ayant rien reçu le 17 avril, j'appelle le service client qui me répond que l'article est en attente de réassort chez FIRN et que je le recevrai "d'ici une dizaine de jours". N'ayant rien reçu le 13 mai, nouvel appel téléphonique où la réponse est toujours la même " je devrai le recevoir d'ici peu". Je demande l'annulation et remboursement de la commande. 2 Mails le 15 mai : le premier m'indiquant que le remboursement avait été effectué et le second que la commande avait été envoyée. Au final, j'ai encore attendu jusqu'au 19 mai pour que la somme soit créditée sur mon compte bancaire.
Violaine L.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les délais rencontrés sur votre commande. Un réassort imprévu a malheureusement retardé l’expédition, malgré nos relances et nos estimations initiales.
Suite à votre demande, le remboursement a bien été effectué, même si un léger délai bancaire peut parfois allonger le traitement.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et restons à votre disposition.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Nous sommes désolés pour les délais rencontrés sur votre commande. Un réassort imprévu a malheureusement retardé l’expédition, malgré nos relances et nos estimations initiales.
Suite à votre demande, le remboursement a bien été effectué, même si un léger délai bancaire peut parfois allonger le traitement.
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Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Grand choix de produits de qualité. Livraison rapide et efficace
Thierry R.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Livraison rapide. Produit correcte.
Miguel V.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Parfait !
Scm G.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Parfait
Lerminiaux Olivier L.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Super
Cristina P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très bien
Vincent M.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Colis conforme à la commande Livraison rapide
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
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★★★★★
Impec
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Rapide et envoie propre
Clément D.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Très bien : commande, livraison, produit
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Parfait
Eric L.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Colis rbien emballé eçu dans les délais annoncés par CHRONOPOST
Germaine B.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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/5
★★★★★
Bien
Christiane A.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
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★★★★★
Power Ball pas facile mais efficace, livraison très rapide Merci
Guy D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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★★★★★
Merci
Philippe M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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L'équipe FIRN.
4
/5
★★★★☆
J'ai bien reçu mon colis correspondant à ma commande mais il manquait le cadeau pour plus de 600 euros d'achat...
Christine D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
Concernant le cadeau mentionné, sachez que les offres promotionnelles avec cadeaux ne sont pas appliquées automatiquement pour les commandes en ligne. Il est nécessaire de renseigner le code promo correspondant au moment de la validation du panier. Ces codes ainsi que les cadeaux en cours sont indiqués directement sur notre site à cette étape.
Cela dit, à titre exceptionnel et afin de vous remercier pour votre confiance, nous allons vous faire parvenir le coffret BLACKBOX Mini Set de Blackroll, actuellement offert pour toute commande supérieure à 600 €. L’envoi est prévu dès aujourd’hui.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question,
L’équipe FIRN
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Concernant le cadeau mentionné, sachez que les offres promotionnelles avec cadeaux ne sont pas appliquées automatiquement pour les commandes en ligne. Il est nécessaire de renseigner le code promo correspondant au moment de la validation du panier. Ces codes ainsi que les cadeaux en cours sont indiqués directement sur notre site à cette étape.
Cela dit, à titre exceptionnel et afin de vous remercier pour votre confiance, nous allons vous faire parvenir le coffret BLACKBOX Mini Set de Blackroll, actuellement offert pour toute commande supérieure à 600 €. L’envoi est prévu dès aujourd’hui.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question,
L’équipe FIRN
5
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★★★★★
Très bien
Antoine W.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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★★★★★
Tout est ok : commande, expédition et colis sans souci.
Didier L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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4
/5
★★★★☆
Très bien
Stephane P.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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