9.4/10
★★★★★
basée sur 365 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite...outre les diminution de particules je trouve Ue cela consomme moins de bois

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Chantal
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Il m’est très difficile de mesurer le fonctionnement . La seule remarque possible : la quantité de bois baisse pour un chauffage identique.

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Claude
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5 /5
★★★★★

Génial

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Augustin
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre note 5 étoiles !
5 /5
★★★★★

Produit performant et efficace, correspondant à l'offre faite. Cet insert ouvert évite l'installation d'un insert fermé classique. Cela peut paraître une évidence, mais pour les épicuriens comme moi qui souhaitent continuer d'utiliser leur cheminée pour grillades et tournebroches, c'est vraiment un plus. Et toujours la beauté du feu en direct, sans intermédiaire (vitre).

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Jacques
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes heureux de voir que notre produit répond parfaitement à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Conseil mesures de la cheminée fourniture de matériel rapide et efficace

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Franck
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Installation très simple, augmentation de la température rapide et bien répartie dans la pièce . Meilleur tirage de la cheminées. Contact et communication avec la commerciale agréable. Nous sommes très satisfaits

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Thierry
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que l’installation a été simple et que l'insert-ouvert réponde à votre besoin.
Votre appréciation sur le contact avec notre commerciale ne manquera pas de lui être partagée. Cela motive toujours à continuer d’offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de notre insert qui s'intègre parfaitement dans la cheminée, et elle chauffe très bien, c'est vraiment le produit qu'il nous fallait. Philippe

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Philippe
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre insert s'intègre parfaitement dans votre cheminée et répond pleinement à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Excellent insert ouvert

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Dimitri
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre insert ouvert vous satisfasse.
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison expresse

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Thierry
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de sa livraison.
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à nos attentes. Service commercial réactif et technique RAS

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Yanina
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que notre service commercial ait été réactif et efficace.
5 /5
★★★★★

ça chauffe !

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Dominique
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour et pour cette note 5 étoiles !
5 /5
★★★★★

Bel effet esthétique. Le rez de chaussée, auparavant déserté l'hiver, est devenu un lieu chaleureux très apprécié de la gente féline

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Dominique
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour ce joli retour ! Nous sommes heureux que notre produit ait apporté une ambiance chaleureuse et confortable à votre rez-de-chaussée, et que vos compagnons à quatre pattes en profitent également !
4 /5
★★★★☆

Chaleur plus diffuse dans la pièce Facilité d’allumage Consommation de bois plus réduite Braise qui dure jusqu’au petit matin

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Nadine
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour sur l'insert-ouvert.
5 /5
★★★★★

Souhaitant conserver notre grande cheminée ouverte qui fumait depuis la réalisation de travaux dans notre maison et en fonction de certaines conditions climatiques, nous avons opté pour l’insert-ouvert de chez Finoptim. L’accompagnement en amont de l’achat a été pour nous un élément déclencheur car il a apporté des réponses concrètes à notre problématique. La rapidité de la fabrication sur mesure et de la livraison est très appréciable. La simplicité de l’installation est un vrai plus. L’efficacité du produit ainsi que son esthétisme sont une réussite.

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Sylvie Et Patrice
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Finoptim
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre insert-ouvert ait répondu à vos attentes, tant pour son efficacité et son esthétisme que pour la simplicité de son installation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à mes attentes, l'insert ouvert c'est vraiment un plus pour le chauffage

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Hugues
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour ce précieux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec l'insert-ouvert.
5 /5
★★★★★

Très bon produit. De la conception à la réception

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Emmanuel
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Finoptim
Le
Nous apprécions énormément votre retour ! Votre avis nous inspire à continuer à offrir des produits de qualité.
5 /5
★★★★★

Bon produit esthétique et efficace même si le rendement est moindre que celui d'un véritable inser fermé. On garde le plaisir du feu dans un foyer ouvert

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Emmanuelle
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Finoptim
Le
Votre retour est essentiel pour nous, merci de l’avoir partagé !
5 /5
★★★★★

Emballage et livraison de qualité, produit excellent répondant à mes attentes. Je l'ai mis de suite en fonctionnement avec succes

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Pierre
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre excellente note de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★

J'ai découvert Finoptim en cherchant un insert pour foyer ouvert sur Internet, afin d'optimiser l'efficacité de ma cheminée et de mieux récupérer la chaleur. La solution développée par Finoptim a surpassé mes attentes ! L'allumage du feu est simplifié et la combustion bien meilleure, ce qui me permet de profiter de belles flambées toute la soirée. L'insert offre beaucoup plus de chaleur qu'un foyer non équipé, augmentant de 3 à 4 degrés la température dans notre pièce. Grâce à une combustion améliorée, nous consommons moins de bois. Bien que j'avais des réserves avant l'achat sur le design (que j’aurais souhaité plus minimaliste), je suis finalement très satisfait du résultat une fois installé. L'insert sur mesure s'intègre parfaitement. L’insert Finoptim est un produit français, fabriqué en France, avec une qualité et un service irréprochable que je conseille à tous ceux qui souhaitent conserver leur foyer ouvert.

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Laurent
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci infiniment pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis de savoir que l’insert-ouvert vous a conquis. Et nous vous souhaitons de belles flambées à l'avenir !
3 /5
★★★☆☆

Insert ouvert installé les points positifs: 1) Moins de pollution constaté 2) Facilité de nettoyage appréciable (mais il faut le faire tout les jours ) Points négatifs : 1) Nous sommes très, très loin de 4,5 x de chaleur (notre salon de 35m2 avec les portes fermées peine de dépasser 21,5°C) 2) La barrière anti-chute ne remplit pas bien sa fonction 3) Économie de bois non-constaté

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Peter
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti. Concernant le gain de chaleur, celui-ci a été testé et validé par un laboratoire indépendant, et la majorité de nos clients en font également l’expérience. Pour l’économie de bois, c’est un retour que nous recevons fréquemment de nos utilisateurs. Nous sommes sincèrement désolés que cela ne soit pas le cas pour vous.
Nous serions heureux de vous accompagner pour optimiser l’utilisation de votre insert-ouvert et pour discuter de votre problème avec la barrière antichute. N’hésitez pas à nous contacter au 04 58 00 19 55 afin que nous puissions trouver ensemble des solutions adaptées à vos besoins.
5 /5
★★★★★

Super produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
5 /5
★★★★★

Excellent produit facile à installer.

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Alain
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Finoptim
Le
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour ce retour.
5 /5
★★★★★

Très bon poele

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Fabienne
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a donné entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

5 etoiles

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Olivier
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★

Coût élevé mais bonne efficacité.

User icon
Pierre
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur l'insert-ouvert.
5 /5
★★★★★

Produit très pratique à installer et à utiliser Conforme À mon attente

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Jean-bernard
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez l'insert-ouvert pratique et conforme à vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Finoptim correspond exactement à la publicité qui en est faite.

User icon
Jean-claude
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

User icon
Bernard
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Just brilliant

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Paul
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de Finoptim
Le
Merci votre commentaire positif !
3 /5
★★★☆☆

Une petite flambée pour voir la flamme ,le tirage :tout se passe bien mais la plaque à l'arrière est déjà noircie et ne se nettoie pas , même avec un produit ad-hoc . J'ai peur pour une utilisation plus intensive !

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Chantal
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Finoptim
Le
Il est tout à fait normal que le cœur de chauffe noircisse et se patine avec le temps.
Pour son entretien, nous vous invitons à consulter la notice d’utilisation disponible ici : https://pro.finoptim.eu/document/share/135/d6d2a988-6d6d-4e8d-8aa0-2dead6cff0a1
5 /5
★★★★★

Excellent à tout point de vue. Belle découverte. Merci. Bien cordialement. Michel Envoyé.

User icon
Michel
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit à su répondre à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
3 /5
★★★☆☆

Site standard

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Philippe
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre avis sur notre site.
4 /5
★★★★☆

EXCELLENTS PRODUITS

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Dominique
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

La reception s'est bien passée de même l'installation mais je ne l'ai pas encore utilisé .

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Rose
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Finoptim
Le
Bonjour Rose, merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience une fois que vous aurez utilisé notre produit.
Cordialement, L'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu dans les délais et en parfait état. Dommage que le livreur n'ait pas été bien aimable... L'insert ouvert fonctionne très bien. Nous ne l'avons pas encore essayé avec le tournebroche car il faudra fabriquer un support biseauté de chaque côté pour pouvoir poser les appareils à plat. Pas de problème pour le grill.

User icon
Jacques
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif sur Finoptim, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note pour le comportement du livreur.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente

User icon
Bernard
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci Bernard pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit a répondu à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Je possède une grande cheminée d'autrefois mais depuis que nous avions changé les fenêtres nous ne faisions plus de feu à cause du refoulement de fumée dans le séjour salle à manger. Pendant une vingtaine d'années pas de feu, puis prenant de l'âge j'ai recherché grâce à internet s'il existait un genre d'insert ouvert qui m'apporterai de la chaleur et surtout résoudrai mon problème de refoulement. Et c'est là que je suis tombé sur la maison Finoptim qui d'après leur descriptif pouvait résoudre mon problème. Habitant en Bretagne je n'ai pas trouvé de soutien de la part des fumistes 'ni de particuliers ayant achetés ce produit. Vers la mi décembre je me décide quand même suivant les conseils de Romain(très bon vendeur qui conseille très bien) d' investir dans un M1000 cheminé de 1,26m. Suite à cet achat j'avais encore parfois quelque refoulement de fumée j'ai résolu le problème avec Romain qui m'a conseillé de prendre le socle pour un prix très raisonnable. J'ai attendu le fin de l'hiver pour communiquer mon avis sur ce produit, mais depuis ni décembre jusqu'au 15 avril j'ai fais du feu tous les soirs sans aucun refoulement dans la pièce et un bon apport de chaleur (la pièce fait 70m2) Je ne peux que conseiller ce produit pour ceux, qui comme moi, sont hésitant.

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André
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site Finoptim, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de refoulement de fumée.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Après l'achat et l'utilisation d'un insert ouvert FINOPTIM M1000 sur mesures, je pourrais reprendre les avantages détaillés dans la publicité de la maison et dire qu'ils sont vrais … on risquerait peut-être de ne pas me croire … Alors j'ai une preuve de satisfaction indiscutable, et peu banale : « Vraiment satisfait du fonctionnement de cet appareil, à tel point que j'en ai acheté UN DEUXIEME (ce n'est pas une boutade, je le certifie !). Ce deuxième appareil est destiné à une deuxième cheminée ouverte mais plus petite, c'est un modèle M250 en 47 cm de largeur.

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Finoptim
Le
Bonjour Bernard, merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre insert réponde à vos attentes et que vous ayez même décidé d'en acheter un deuxième pour une autre cheminée ouverte.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Correspond bien à nos attentes, chaleur très agréable ! Petit bémol quand nous mettons la ventilation mécanique en notre absence cela beaucoup plus la cheminée froide malgré un ramonage avant l’installation !

User icon
Claude
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Finoptim
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Finoptim.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
5 /5
★★★★★

Entreprise accueillante, livraison parfaite et rapide, réalisation de l’ensemble sur mesure s’adaptant parfaitement à notre cheminée, nous apprécions l’esthétique et ressentons plus la chaleur. Merci

User icon
Patrick
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfait.
Cordialement, l'équipe Finoptim.