9.8/10
★★★★★
basée sur 476 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Parfait ! Pour la rapidité de l'envoi, le suivi.

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Christine P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Je suis vraiment contente de ma commande très belle qualité de laine et envoie super soigner . A recommander

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Annie B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Annie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Je recommande Filomène pour sa Fabrique et sa mercerie

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Super! Plein de belles choses a créer pour celles qui n'ont pas beaucoup de temps ??

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Laura N.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Laura, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Service client extrêmement réactif, j'ai beaucoup apprécié

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Lucile P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Lucile, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison respectés.

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Marie Claude N.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Marie Claude, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bonnes explications sur le livret et vidéos trrs bien expliquées . Merci .

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Marie Laure L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Marie Laure, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Toujours un plaisir de recevoir des produits Filomene ! Très belle réalisation

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Dominique Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait, patron clair, je vais pouvoir faire un manteau à mes 3 petits enfants. Petit bémol, la livraison commande le 03 janvier livraison 15 jours après. On va mettre ça sur les conditions météo très compliquées dans le département du nord.

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Catherine G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Catherine, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison. Nous avons expédié votre commande le 4 janvier 2024, mais nous ne comprenons pas pourquoi elle a mis 15 jours à arriver chez vous. Il semble y avoir un problème avec Mondial Relay. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@filomene-ateliers.fr afin que nous puissions trouver une solution en cas de difficultés de livraison. Nous nous excusons à nouveau pour cet inconvénient et vous souhaitons une excellente séance de couture. Cordialement, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bien

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Camille R.
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Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Camille, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Site bien organisé. Petit plus les vidéos qui accompagne nos projet quand on est débutant

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Charlène P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Charlène, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, colis joliment emballés, quand des erreurs sont commises, elles sont très vite réparées avec un petit dédommagement en plus très apprécié

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Laurence F.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Laurence, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
3 /5
★★★☆☆

Dommage de devoir décalquer une deuxième taille alors que le prix du patron papier est déjà élevé. Ce serait mieux d'avoir un pdf par taille de patron. Je suis très déçue

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Christine D.
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Bonjour Christine, Nous mettons en place une jolie qualité d'impression dans de belles pochettes le tout made in France. D'où le prix qui est calculé au plus juste sans faire de marge excessive. En revanche, nous sommes en train de développer les patrons en version pdf pour satisfaire ce type de demande. Je vous remercie de votre considération et n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@filomene-ateliers.fr pour nous aider à nous améliorer et à répondre à vos attentes. L'équipe Filomène.
5 /5
★★★★★

Expédition extrêmement rapide et colis très soigné .

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Florence A.
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Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

J'adore l'univers de Filomène. Tout est magnifique et de belle qualité. Je suis toujours ravie de mes commandes.

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Amélie D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Amélie, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très beau site

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Pascale, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
3 /5
★★★☆☆

Cadeau qui a fait plaisir donc bien mais très cher pour ce que c'est au final.

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Clémence L.
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Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Clémence, Merci de votre retour ! N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien expliqué, je n'ai eu aucun problème pour commander et la livraison a été rapide, je recommande FILOMENE

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Corinne C.
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Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Corinne, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Des kits et produits de qualité! Je recommande à 1000%!!!

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Anne-charlotte S.
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Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Anne-Charlotte, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Tissus conforment aux photos. Facile de naviguer sur le site.

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Angela P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matériel de très bonne qualité. Je recommande !

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Grégoire M.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Grégoire, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Le site est facile d'accès. la livraison dans les temps prévu. Très bien emballé sans surplus de carton.

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Patricia P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Patricia, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Produits de qualité ! J'ai eu pour plaisir de m'initier au tricot avec Filomene Ateliers lors de ma grossesse, et de poursuivre à présent en toute simplicité. Très bon suivi/échange de commande lors d'une rupture de leurs stocks.

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Juliette G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Juliette, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Patrons bien expliqués, tissus de qualité ! Toujours ravie de mes achats chez Filomene

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Geneviève B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Geneviève, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et dans un belle emballage. Merci Filomène Ateliers

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Perrine M.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Perrine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anne Claire V.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Anne Claire, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
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Service soigneux.

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Bénédicte P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Bénédicte, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait, comme à chaque commande!

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Marie-helene P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Marie Helene, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Super

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Victoire B.
Le
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Le
Bonjour Victoire, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive. Il me manquait lors d'une commande précédente un peu de laine pour terminer ma marinière. Filomene m'a livré dans les 3 jours une pelote pour finaliser mon ouvrage. Merci encore.

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Christine R.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très simple d'utilisation.

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Virginie D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Virginie, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat envoie très soigné je recommande

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Genay G.
Le
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Le
Bonjour Géraldine, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Délais respectés, colis préparé avec soin !

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Alice F.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Alice, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

La navigation est facile, aucun problème !

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Violaine S.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
4 /5
★★★★☆

Bien, je suis contente. Il manquait les attaches mais je les ai reçu plus tard par courrier.

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Pascale S.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Commande rapide et emballage soigné Très contente de ma commande

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Perrine M.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Perrine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité,Margaux a été d'une aide précieuse

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Marie Hélène D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Marie Hélène, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
3 /5
★★★☆☆

Cher pour ce sue le kit représente la laine se dédouble facilement quand on l'a tricote pas trop satisfaite

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Francoise L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés que le kit ne vous plaise pas. La laine est made in France et 100% BB Merinos. Ultra douce et hyper quali d'où le prix. La laine ne devrait pas se dédoubler. N'hésitez pas à contacter notre sav pour qu'on réponde à votre souci. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

J'ai commandé le kit du poncho pour ma petite fille. Livraison rapide, tout est bien pensé jusqu'à l'étiquette à coudre ! Facile à faire. Laine de qualité.très contente du résultat.tutos très pratiques.

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Isabelle G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Isabelle, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène