9.8/10
★★★★★
basée sur 465 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Tout a été parfait: le choix des patrons , la facilité du paiement et la rapidité de la livraison

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Nicole F.
Le
5 /5
★★★★★

Commande de pelotes de laine angora livrée à l'atelier donc très rapide. La laine est de très bonne qualité et je commence le pull angora grâce à la fiche Filomène

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Pascale W.
Le
5 /5
★★★★★

Tres facile d'acces. commande rapide Merci

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Marie-pierre D.
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande à 100 % , site très clair et agréable à parcourir. Commande conforme à la description comme les précédentes Livraison rapide .

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Marie-charlotte H.
Le
5 /5
★★★★★

Les tricots sont simples, explications aidées par des vidéos. Parfois un peu trop larges

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Hélène B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous prenons en compte vos remarque pour améliorer nos produits !
5 /5
★★★★★

Très joli kit. Conforme à la description comme tous les kits de chez Filomene

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Isabelle L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Isabelle, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
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Monique M.
Le
5 /5
★★★★★

Prise de rdv facile

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Mélanie B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Mélanie, Merci pour tous ce retour précieux. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Navigation aisée

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Hélène L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Hélène, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très joli tissus Colis très soigné Merci

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Myriam D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Myriam, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
4 /5
★★★★☆

Joli tissu, néanmoins un peu déçu du tissu éponge ocre qui est beaucoup fade en vrai et pas très doux.

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Kassandra D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Kassandra, Merci de votre retour ! N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
4 /5
★★★★☆

Bien expliqué, mais il faut beaucoup d'attention pour le montage. Résultat très réussi.

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Marie Antoinette J.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à regarder nos vidéos sur notre site pour vous aider à monter votre ouvrage, ou à nous contacter à l'adresse contact@filomene-ateliers.fr. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait ! L'équipe a été très flexible. Je recommande.

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Lina B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Lina, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de mes commandes, rapides. Merci jamais deçu

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Catherine B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Catherine, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bien,Je recommande

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Monique T.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Monique , Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Acheté avec le cours Artesane pour ma petite fille. Nous avons les deux beaucoup de plaisir à parcourir cette chasse au trésor machine à coudre

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Sylvia S.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Sylvia, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Moment très agréable et très contente de mon sac . Merci

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Camille B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Camille, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
4 /5
★★★★☆

Choisir pour le tuto filmé, un tissu avec un endroit et un envers, on verrait mieux. filmé d'un peu plus loin c'est flou merci

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Corinne L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour précieux. Nous prendrons en compte vos remarques pour nos prochaines vidéos Bonne journée, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait,les tracés des PDF sont très précis

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M Françoisej A.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Marie françoise, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Site très ergonomique

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Angélina E.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Angélina, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Tout est arrivé très bien alballe et rapidement

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Caroline M.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Camille, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Tout est parfait ! Rien à redire !

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Christine P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Tout parfait ??

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Anne G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Anne, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Super

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Nathalie V.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Nathalie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Ce site est top?? les commandes sont traitées sérieusement et avec soin, l'expédition rapide, la qualité des laines est parfaite, tout comme le service client.

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Dominique R.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Dominique, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait ! Pour la rapidité de l'envoi, le suivi.

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Christine P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Je suis vraiment contente de ma commande très belle qualité de laine et envoie super soigner . A recommander

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Annie B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Annie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Je recommande Filomène pour sa Fabrique et sa mercerie

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Super! Plein de belles choses a créer pour celles qui n'ont pas beaucoup de temps ??

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Laura N.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Laura, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Service client extrêmement réactif, j'ai beaucoup apprécié

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Lucile P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Lucile, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bonnes explications sur le livret et vidéos trrs bien expliquées . Merci .

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Marie Laure L.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Marie Laure, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
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Toujours un plaisir de recevoir des produits Filomene ! Très belle réalisation

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique B.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Dominique Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Parfait, patron clair, je vais pouvoir faire un manteau à mes 3 petits enfants. Petit bémol, la livraison commande le 03 janvier livraison 15 jours après. On va mettre ça sur les conditions météo très compliquées dans le département du nord.

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Catherine G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Catherine, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison. Nous avons expédié votre commande le 4 janvier 2024, mais nous ne comprenons pas pourquoi elle a mis 15 jours à arriver chez vous. Il semble y avoir un problème avec Mondial Relay. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@filomene-ateliers.fr afin que nous puissions trouver une solution en cas de difficultés de livraison. Nous nous excusons à nouveau pour cet inconvénient et vous souhaitons une excellente séance de couture. Cordialement, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très bien

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Camille R.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Camille, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Site bien organisé. Petit plus les vidéos qui accompagne nos projet quand on est débutant

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Charlène P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Charlène, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
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Livraison très rapide, colis joliment emballés, quand des erreurs sont commises, elles sont très vite réparées avec un petit dédommagement en plus très apprécié

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Laurence F.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Laurence, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Expédition extrêmement rapide et colis très soigné .

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Florence A.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

J'adore l'univers de Filomène. Tout est magnifique et de belle qualité. Je suis toujours ravie de mes commandes.

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Amélie D.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Amélie, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
5 /5
★★★★★

Très beau site

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Pascale W.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Pascale, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène