Avis clients de FG Reptiles

Parfait sauf , le décalage du jour de livraison, dû sans doute ai livreur

Bien

Rien à dire envoie rapide et service client rapide, efficace et arrangeant

Prix des produits un peu trop élevé par rapport au marché.

La livraison un peu cahotique car mon serpent des blés est arrivé dans une boîte complètement fermer avec des agraphes ( c’était une boîte pour manger au boucher ) il était en train de faire sa mue mais appar ça tout c’est très bien passé car il est sportif donc satisfait de tout sauf la livraison je recommande

RAS

Super. Plein de choix de produits et livrée vite. Juste un problème sur le lignocel j’ai commandé 2kg et c’était précisé 20l et je n’ai pas 20L mais sinon super

Un retard de plus de 5 jours par rapport au délai au délai communiqué par le livreur. Sinon le colis est arrivé en bon état.

Parfait mais livraison un peu lente.

Dans l'ensemble rien à dire l'animal et arrivée en bonne santé. Juste un point a revoir aux moment de la commande ça serait bien que les frais de port soit compris avec la commande sur surtout quand on paye en plusieurs fois avec alma .

Mauvaise communication

L’animal a était envoyer comme convenu sans problème mais cependant je n’ai tourjours pas ma facture et les papiers de mon animal alors que sa fait 10 jours

Réception sans problème, J'aurais aimé recevoir un petit récapitulatif sur le reptile à la réception

Python magnifique pas de déception dutout a ce niveau la, mais plutôt sur l envoie qui a était très longtemps et compliqué pas tellement d’information j ai posé un jour le premier mercredi du mois de décembre pour au final apprendre parce que je vous appelle que les livraisons dans le sud se programme donc un jour de travail perdu pour moi. Je trouve qu’il y a aussi trop peu d’informations sur le python plus précisément, âge précis, taille de la nourriture, habitat (terrarium, racks) … et un peu déçu également sur le fait que vous m avez envoyé le python avec une très mauvaise mue au niveau de la tête pour un envoie je trouve ça limite il avait énormément de mue au niveau de sa tête. Malgré ça je vous remercie pour votre gentillesse et je ne suis absolument pas déçu du python au contraire très content ce sont plus des critiques constructives

Magnifique spécimen . La photo de l’individu est bien l’individu que l’on reçoit. Quelques petites choses à revoir j’ai dû contacter le service client pour programmer la livraison personne ne m’a contacté j’ai laissé plusieurs messages sur le site suite à ma commande jamais une seule réponse si on ne contacte pas nous ne sommes pas contactés. Néanmoins quand en contact le service client par téléphone il y a toujours une très bonne communication et ils font tout pour satisfaire le client mitigé

Quatre sur cinq pour laisser un peu de place à la note maxi.

Livraison dans les temps juste dommage de ne pas avoir protéger le livre il étais légèrement abîmé

Commandé traitée rapidement. Jeune serpent arrivé en parfaite santé. Joignables par téléphone avant et après réception. Seul bémol, pas de réponse aux mails.

Je trouve que pour l'année de naissance le python n'était pas très développé.