FG Reptiles est régulièrement salué pour une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et bien emballées qui conservent les articles et animaux en condition parfaite, et des prix raisonnables ou compétitifs selon les avis. Les clients apprécient des produits et matériel adaptés (lampes, racks, équipements pour paludariums) ainsi que des échanges et un service client réactifs et efficaces qui facilitent les démarches et répondent rapidement. La qualité des animaux et des insectes livrés est fréquemment mentionnée comme excellente, avec des livraisons à la date prévue et un soin dans l’emballage qui rassure les acheteurs.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la rapidité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur FG reptiles !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Envoi rapide et animal arrivé en parfaite santé mais un peu turbulent !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis de savoir que votre animal est arrivé en bonne santé et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Désolé pour le côté turbulent de votre nouvel animal, nous espérons qu'il s'apaisera rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Parfait, rien à dire python en excellent santé et excellente relationnelle client. Je recommande
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Cela nous encourage à continuer à fournir des reptiles en bonne santé et un service client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait très bon shop
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable et satisfaisante avec notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
R
Roldy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre note et votre retour positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
J
Jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Franchement au top. Répond aux questions donne des conseils et propose des animaux serein et calme.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos reptiles sont appréciés et que nos conseils sont utiles. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des animaux bien traités et en bonne santé. Au plaisir de vous revoir chez FG reptiles !"
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Envoie / produit conforme Très satisfait comme à chaque fois .
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous avons à cœur de fournir des produits de qualité et de satisfaire nos clients à chaque commande. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
K
Kateline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi rapide, produits conformes.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité conforme à vos attentes. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
C
Claude Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats de reptiles. Bonne journée à vous !
C
CAROLINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à la commande
Réponse de FG Reptiles
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site FG reptiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Malvina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande arrivée rapidement. Prix correct Je recommande
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé nos prix corrects. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes de reptiles de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jessy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très professionnel à l’écoute
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle satisfaisante et que vous ayez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
G
Goulven M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Première commande chez FG Reptiles, je suis très satisfait par les conseils de Florian. Très disponible, sympathique et très calé dans son domaine. Merci.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Commande rapidement expédiée et conforme. Les grillons sont arrivés avec aucune perte.
M
Martial D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Toutes mes questions ont eu une réponse rapide avant et après la commande ! Très bon service et commande reçue quand je le désirais. Rien à dire
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
M
Michaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Envoi rapide. Service client disponible. Nickel.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients en proposant un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec FG Reptiles ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site !
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Tout va bien
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif, Florence. Nous sommes heureux de savoir que tout va bien pour vous sur notre site FG Reptiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir parmi notre clientèle fidèle.
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Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait! Le personnel est au top et répond à toute vos questions, livraison sans accro, merci beaucoup.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que votre livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci beaucoup pour votre note de 5/5!
C
CAROLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très rapide ,mon python est en bonne santée ,il ya la fiche de renseigne de l'animal ,on peut les appeller pour avoir des renseignements
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis que votre python soit en bonne santé et que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
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Blandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Vendeur au top, qui m'a proposé une solution de remplacement pour un produit manquant.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en matière de reptiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien."
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bonjour , j ai acheté 2 geckos léopards et 1 élaphe chez FG reptiles. Personnel compétent , très bon accueil et très disponible. Tres bonne 1 ère expérience chez eux. Merci à eux. Fred
Réponse de FG Reptiles
Bonjour Fred, merci pour votre avis positif sur FG reptiles ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante et que vous ayez pu obtenir des geckos léopards et un Pantherophis de qualité grâce à notre personnel compétent et disponible. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de FG reptiles."
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Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rapide et arrivé en parfait état
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous continuerons à fournir un excellent service à nos clients. Merci de nous faire confiance !
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Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très bonne relation client et top d'avoir accès à des produits comme les microclimate EVO juste un temps de livraison un peu long sur ces produits envoyés directement par le fournisseur hors France, à prendre compte donc.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et l'accès à des produits de qualité comme les microclimate EVO. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison pour les produits envoyés directement par nos fournisseurs à l'étranger. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très professionnel Excellente communication. Les serpents sont superbes.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Laurence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de nos serpents. À bientôt !"
W
wesley P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Excellent ! Un article de ma commande n'était pas disponible. On m'a contacté rapidement pour trouver une solution.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes désolés pour l'article manquant et sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
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Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, Dylan. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en matière de reptiles. Bonne journée !
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Le serpent est arrivé en bonne santé et rapidement. Dommage qu’on est pas la dates de naissance. Sinon rien a dire
Réponse de FG Reptiles
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux d'apprendre que votre serpent est arrivé en bonne santé et dans les délais prévus. Concernant la date de naissance, nous prenons note de votre remarque et allons certainement y remédier prochainement. Nous espérons que votre expérience avec notre site a été satisfaisante et nous vous remercions d'avoir choisi FG Reptiles pour l'achat de votre serpent. À bientôt !
S
sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Satisfait et je vais commander plus souvent.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos services vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos futures commandes. Au plaisir de vous revoir sur FG Reptiles.
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Titoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Professionnel très à l'écoute
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Titoine. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
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Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Commande bien préparée et rapidement. Très satisfaite
Réponse de FG Reptiles
Merci Nathalie pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l'équipe FG reptiles.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, Christian. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière de reptiles. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site FG Reptiles.
F
fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bon produit
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre commentaire positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos reptiles. Bonne journée !
K
Kayteline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Je suis toujours satisfaite a chaque commande 😁
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité à chaque commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques. À bientôt sur notre site !
M
Mateo Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Au top super qualité service client à l’écoute je recommande !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre qualité et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
A
Anais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Je recommande avec grand plaisir ! Très bien emballé, petit soucis de livraison qui a était résolu, service client très rapide , très professionnel !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup Anais pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre service client a su répondre rapidement à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Morgan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Parfait !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Morgan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec FG Reptiles. A bientôt.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
👍🏼👍🏼
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, Mickael. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Produit conforme Top comme à chaque fois Entreprise sérieuse
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité à l'avenir. À bientôt chez FG reptiles !
A
As reptiles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Éleveur au top animaux et matos de qualités je recommande à 100%
Réponse de FG Reptiles
Merci pour cet avis positif sur FG Reptiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre élevage et nos produits de qualité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et leurs animaux. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%.
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