Avis clients de FG Reptiles

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 368 avis publiés

Résumé des avis

FG Reptiles est régulièrement salué pour une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et bien emballées qui conservent les articles et animaux en condition parfaite, et des prix raisonnables ou compétitifs selon les avis. Les clients apprécient des produits et matériel adaptés (lampes, racks, équipements pour paludariums) ainsi que des échanges et un service client réactifs et efficaces qui facilitent les démarches et répondent rapidement. La qualité des animaux et des insectes livrés est fréquemment mentionnée comme excellente, avec des livraisons à la date prévue et un soin dans l’emballage qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
STEPHANE NOLLE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bonne communication, envoi rapide, à recommander
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous attachons une grande importance à la communication et à la rapidité d'envoi de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec FG Reptiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bonne communication, produits bien protégés et conforme à la description. Je recommande. Merci
Réponse de FG Reptiles
Merci à vous pour cet avis positif, Marine. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur FG Reptiles !"
S
Stefano A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Rapide efficace
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stefano. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
Y
yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
5 etoiles
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, yannick. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe FG Reptiles.
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
RAS, produit conforme dans les temps
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, Rémi. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous revoir sur notre site FG reptiles.
E
Eliza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Produits conforme et livré dans les délais annoncés
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, Eliza ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez FG Reptiles. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Stanislas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Au Top ! 😀
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits ou services. Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! 🙂
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envie très rapide et très bien protégé. Top, merci !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous apporter notre aide. Belle journée !
F
François O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Ravi de ma commande. Envoi sérieux et rapide. Merci
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez FG Reptiles !
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien merci,je recommande.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site FG Reptiles vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance !
J
JEREMY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
J'ai correctement réceptionné mon colis. Envoyé rapidement et retiré en point relais. Emballage parfait. Je rachèterai sans hésitations. Merci
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos services. Nous serions heureux de vous compter à nouveau parmi nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité !"
M
Mathieu V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Sur les deux boîtes de grillons où il y est censé avoir 400 grillon par boîtes une fois trier j’avais q’une petite dixaines de grillons autant acheter une boîte directement en magasin ..
I
Iris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
👍
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre passion pour les reptiles vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement pour découvrir nos nouvelles espèces. Au plaisir de vous revoir bientôt sur FG Reptiles !
J
Joffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bonjour reçu rapidement aucun problème avec ma commande je recommande +++
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec FG Reptiles se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos reptiles. À bientôt !
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super 👍 Commande passé par téléphone pour me guider au top. Réception de mes clamydosaurus kingii en super forme 😁.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre commande et de savoir que vos chlamydosaurus sont en pleine forme. À bientôt sur notre site ! 😊
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Les couleur du python sont magnifiques merci beaucoup
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que nos pythons vous plaisent ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou souhaitez acquérir l'un de nos reptiles. Belle journée à vous !
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Satisfait
Réponse de FG Reptiles
Merci Jeremy pour ton avis positif sur notre site FG reptiles ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de nos produits et services. N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bonne boutique. Bonne communication.bon suivi.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement chez FG Reptiles. Au plaisir ! 5 étoiles !"
H
Hugo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Top
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis, Hugo. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site FG Reptiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits ou services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bonne communication et python très beaux spécimens. Je recommande
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos animaux. Nous mettons un point d'honneur à garantir une bonne communication avec nos clients et à proposer des spécimens de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez FG Reptiles.
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bon produit, bonne réception
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! A bientôt !
G
GUENOT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Nickel
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci encore et à bientôt sur FG reptiles.
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Envoi soigné et rapide. Bon choix de produits à des prix intéressants. Merci beaucoup à vous
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Rapidité et efficacité
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la rapidité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur FG reptiles !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Envoi rapide et animal arrivé en parfaite santé mais un peu turbulent !
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis de savoir que votre animal est arrivé en bonne santé et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Désolé pour le côté turbulent de votre nouvel animal, nous espérons qu'il s'apaisera rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Parfait, rien à dire python en excellent santé et excellente relationnelle client. Je recommande
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Cela nous encourage à continuer à fournir des reptiles en bonne santé et un service client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait très bon shop
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable et satisfaisante avec notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
R
Roldy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre note et votre retour positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
J
Jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Franchement au top. Répond aux questions donne des conseils et propose des animaux serein et calme.
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos reptiles sont appréciés et que nos conseils sont utiles. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des animaux bien traités et en bonne santé. Au plaisir de vous revoir chez FG reptiles !"
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Commandé traitée rapidement. Jeune serpent arrivé en parfaite santé. Joignables par téléphone avant et après réception. Seul bémol, pas de réponse aux mails.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour, Nicolas. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que le serpent soit arrivé en bonne santé. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos mails, nous allons faire en sorte d'y remédier à l'avenir. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site."
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Envoie / produit conforme Très satisfait comme à chaque fois .
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous avons à cœur de fournir des produits de qualité et de satisfaire nos clients à chaque commande. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
K
Kateline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi rapide, produits conformes.
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité conforme à vos attentes. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
C
Claude Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats de reptiles. Bonne journée à vous !
C
CAROLINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à la commande
Réponse de FG Reptiles
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site FG reptiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Malvina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande arrivée rapidement. Prix correct Je recommande
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé nos prix corrects. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes de reptiles de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jessy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très professionnel à l’écoute
Réponse de FG Reptiles
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle satisfaisante et que vous ayez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
G
Goulven M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Première commande chez FG Reptiles, je suis très satisfait par les conseils de Florian. Très disponible, sympathique et très calé dans son domaine. Merci.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Commande rapidement expédiée et conforme. Les grillons sont arrivés avec aucune perte.
M
Martial D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Toutes mes questions ont eu une réponse rapide avant et après la commande ! Très bon service et commande reçue quand je le désirais. Rien à dire
Réponse de FG Reptiles
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.