Avis Fetish-up

A réception il manquait un article dans la commande, aucun mail, ni de message sur le site internet (seul une note écrite d'absence sur la facture) pour me signifier ce qu'il se passait, au bout de 2 semaines j'ai envoyé un mail et on ma répondu qu'il fallait être patient pour un envoi dans une semaine (reçu à ce jour), il faudrait aviser le client lorsqu'il y a un pproblème avec un article

Sur deux articles commandés un seul livré et aucun message concernant le second il a fallu que j'envoie un mail pour qu'on me réponde que le deuxième était en rupture et qu'on me l'enverrait plus tard

Reçu un seul article, l autre n était pourtant pas marqué indisponible. J espère le recevoir le plus rapidement possible. Des qu il sera en stock.

1ere livraison ok. En attente des ruptures

Délais de livraison long, qui plus est avec un produit manquant… J’attends celui-ci… Aucun retour de mail de votre part…

Livraison non conforme à la commande

Aucune taille ne correspond

Livraison trés, trop lente...

La jupe cloutée était abimée a son arrivé. Son état n'a certainement pas été vérifié avant la mise en carton car par son pliage, on voyait la forme des clous laissés et à deux endroits, la matière rose est restée collée sur les clous, certainement due à une forte et longue compression qui n'a pu se faire dans le carton de livraison ou par les services de livraison. De plus, le retour du a leur mauvaise gestion est à notre charge

Les retards se sont accumulés, c'est pareil pour de nombreuses entreprises mais la moindre des choses c'est de prévenir ou de tenir informé.

Manque des strass sur la robe et gode comme des taches bleu dessus

Le colis est arrivé avec une semaine de retard mais le service client a répondu rapidement à mes messages pour avoir un suivi. globalement je suis satisfaite pour la qualité des achats bien que le masque de catwoman soit décevant (pas de fermeture à l'arrière et un gros "made in china" imprimé sur l'extérieur du masque)

Une oreille de lapin est cloqué à plusieurs endroits La solution à base de piment brûle et ne marche pas

Pour le moment ce n'est pas terrible mais l'aventure n'est pas terminée. Les chaussures choisies n'étaient plus disponibles à la commande, des modèles plus chers l'étaient, j'ai donc accepté le changement et payé le surplus après un rabais de 10,99 € (Total Commande = 383€, LoL!). Les chaussures devaient arriver en même temps que la robe ... Raté, seule la robe est arrivée et pas de nouvelle des chaussures. Les autres produits, corset, gants et bas latex, prennent plus de temps comme prévu, mais j'espère tout de même que ce ne soit pas le délai maximum qui s'applique à chaque fois. Suite au prochain épisode.

La livraison état longue.

Les délais de réception sont parfois longs

Le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé!! Dommage car livraison rapide et discrète

Colis bien arrivé mais j'avais commandé des cuissardes. Hors, ce produit était épuisé et on m'a fait un bon-cadeau pour le prix des cuissardes !! Comme je ne commanderai pas souvent, j'aurais préféré le remboursement de ce produit !!

Livraison rapide mais un peu chère et objet petite facture