La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Expérience sur le site tant sur la navigation que l'achat excellente
Commandé hier, livré ce matin dans d'excellentes conditions
Mes plantes sont arrivées en excellente conditions
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Commande bien reçue. Très bon service après vente et très réactif. Très bon site.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Commande facile, navigation aisée pour trouver ce que je cherchais, livraison nickel. Un peu de scotch plastique en plus serait bien pour fermer le colis. Tellement satisfait que je passerai une nouvelle commande dans quelque temps. Aucun souci.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
très bon site
commande très bien emballer
qualité du produit
je recommande cette société
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
ferrierefleurs a très bien fait son travail. Il n'en n'a pas été de même avec le transporteur DPD qi m'a posé un sérieux problème de livraison : dans un 1er temps la livraison a été faite dans un point relais sans que j'en soit averti .... si bien que le colis est reparti vers ???? Une 2nde livraison a dû être programmée à mon domicile, et sans problème cette fois.
L
Laëtitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Commande reçue très rapidement. Les plants sont beaux.
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
efficaces et reactifs. produits de qualité arrivés en parfait état
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande sur le site de Ferrière fleurs et cette fois ci comme les autres fois, je suis enchantée non seulement de la qualité des produits mais aussi par le personnel qui est exceptionnel. Je l'ai contactée car un plant reçu était cassé lors du transport, un nouveau m'a été expédié le jour même et reçu le lendemain.
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
C'est bien la première fois que ma commande de végétaux est impeccable à l'arrivée, tout était super bien protégé et emballé avec grand soin. Bravo FERRIERE FLEURS
E
Elodie Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Je n'ai pas reçu les bons articles pour une partie pour les autres aucunes indications
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire. Après vous avoir contacté par mail, nous avons pu trouver un accord après plusieurs mails échangés et avons choisis de vous faire un code promotionnel afin de limiter les dégâts et ainsi que cela puisse vous convenir pour votre prochaine commande. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément causé. En effet, nous n'avions plus ces produits en stock et ne souhaitions pas vous faire attendre. Nous tenons toutefois à nous excuser. Nous espérons que cela vous convienne et que vous pourrez reconsidérer votre avis nous concernant par la suite. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe FERRIERE FLEURS
M
Marie claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bon site pour plantes et plantes fleuries très bien emballé
M
MARC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
rien a dire bon site je commanderais encore
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Excellente et rapide réponse au téléphone, rapidité de livraison , emballage sérieux et les plants tres beaux , je recommande vivement cette jardinerie
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Rapidite de livraison. Jolies plantes.
L
luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Trois commandes et livraisons impeccables. Emballages protections au top . Qualités des produits exceptionnels.
Sérieux avenant à recommander
C
CHANTAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
trés bons produits, livraison rapide, site bien fait, bon service clients
V
Viet Anh L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Commande et expédition réussies,
donc,R.A.S.
M
MAGALI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Parfait
M
Marie claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très belle plantes que l on ne trouve pas partout
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
C'est la première fois que je vois d'aussi jolis plants aussi bien développés et pour un prix raisonnable en commandant sur internet. Colis arrivé à un vitesse incroyable et en très bonne état. Vraiment extrêmement content de ma commande. Merci
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Le site présente une multitude de produits avec des prix très attractifs. J'ai reçu ma commande seulement 2 jours après l'avoir passée. Tous les plants reçus sont d'excellente qualité, aucune casse car ils sont bien protégés pour leur transport.
Je recommande fortement ce site.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande reçue rapidement, bien emballée et des plants potagers « en pleine forme ». Je recommande vivement.
J
JEAN PAUL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très content conforme à mes attentes
J
JEAN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
! Très satisfait des ces premiers achats !
_Les produits: ils sont à la hauteurs de ce que l'on peut attendre d'un professionnel.
_Coté contact: il est facile, chaleureux et de très bon conseil...
_Emballage: correct, soigné. Suivant les articles, du film à bulles constituerait un atout supplémentaire en remplacement du kraft...
_Paiement: excellent par PayPal qui est un gage de simplicité et de sécurité !
_Conclusion: Je recommande ! Merci.
M
MATTLIN ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
RIEN à DIRE .
TOUT EST VRAIEMENT AU TOP .
G
Gérard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande et livraison exécutée très rapidement.
Emballage inadéquat
Impossibilité de vérifier le contenu en relai DPD
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour, Merci pour votre retour. Au vu de la fragilité des végétaux, nous utilisons, en fonction des variétés expédiées, des emballages spécifiquement adaptés aux végétaux - à savoir des coques rigides de protection - en plus du papier de calage et du carton de colisage. Nous privilégions systématiquement la sécurité des plantes durant la phase de transport. Nous concevons que ce conditionnement puisse prendre un tout petit peu plus de temps à sortir la plante de son emballage. Néanmoins, chaque point relais est tenu de vous laisser le temps d'ouvrir vos colis de manière à permettre la vérification de l'état de son contenu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vos Delosperma Cooperi venaient à avoir souffert du transport : nous sommes à votre entière disposition. Au plaisir d'échanger avec vous. Bien cordialement. L'équipe Ferriere Fleurs
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Commande bien receptionnee
D
Danièle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Troisième commande, et toujours livrée sous 48 heures. Les plantes sont vraiment belles, bien développées, en fleurs... Merci !
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très belle plante bien emballée et bien protégée, livraison très rapide je recommande vivement ce vendeur
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Bonne explication du site par téléphone, conseiller disponible et patient, commandé un jour livré le lendemain à plusieurs centaines de kilomètres, pas mieux ! Merci !
J
jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
La plante est correcte . Bien emballée. La hauteur respectée
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Bon choix de végétaux. Excellents produits de qualité. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
livraison rapide, bien protégée et belle plante conforme à la commande
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Super
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
R A S
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Site très bien fait et facile a utiliser avec un grand choix de végétaux.
Livraison rapide dans un emballage sécurisé
M
MURIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
super réactivité et suivi commande
C
Christos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Agréablement surpris par l'emballage, la rapidité de l'expédition, l'état du produit, simplement parfait! merci!
D
Danièle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très satisfaite. Les expéditions sont rapides, les commandes bien emballées et les plantes arrivent en très bon état. Une pépinière à taille humaine où l'on peut facilement joindre quelqu'un et avoir des réponses. Commandez en toute confiance !
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