9.5/10
★★★★★
basée sur 14268 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. J'ai testé la ceinture avec mon chien : c'est génial. Je vais en commander une deuxième pour mon autre chien

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Jean-philippe
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5 /5
★★★★★

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Virginie
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5 /5
★★★★★

Article conformeEnvoi rapide

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Kristel S.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison très rapide. Site à recommander

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Julien
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5 /5
★★★★★

Prix plus que compétitifs, envoi très rapide. En cas de question, réponse rapide par mail.

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C.s
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5 /5
★★★★★

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Lorraine
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Harnais très léger , très pratique a mettre et pour l instant très solide

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Carine
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Tout était parfait.

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Service client reactif je recommande

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Manon
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Délai de livraison en 24 h respecté. Nous avons commandé 2 longes pour faire des cani rando. Elles ont parfaitement répondu à nos attentes. Je repasserai commande sans hésitation.

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Didier
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Recommandé par une super chouette copine: Céline H.Rapide et efficace malgré les conditions actuelles. Merci

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Bernadette
Le
suite à un achat du 19/08/2020
4 /5
★★★★☆

Colis reçu dans les temps. Le produit était absolument conforme à ma commande. Le harnais commandé était trop petit, le service client a été très disponible pour m'aider à définir la bonne taille pour mon chien. L'échange a été très rapide.Je regrette juste d'avoir eu à ma charge les frais de port de retour pour l'échange

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Chloé
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité , reçu rapidement le harnais inlandsis taille XL convient aussi bien à mon chien croisé labrador/am staff, qu à ma chienne beauceron , c est parfait !

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Mathieu
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, livraisons rapides, relations clients niquel ... que demander de plus ?!

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Mawion T.
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Parfait! Envoi et livraison rapides conforme à ma commande prix raisonnables et matériel de qualité!

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Camille
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, frais de port gratuit en point relai.La petite promo qui vas bien Parfait

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Paul
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et c'est très rapide

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Monsieur J.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5 /5
★★★★★

Service client top, produits conforme et livraison rapide

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Nicolas
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide, un grand choix de produits.

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Matthieu
Le
suite à un achat du 17/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne recommanderais peut être pas chez vous. Votre transporteur est infoutu de me livrer. D'ailleur qu'elle solution de retour/remboursement proposez vous ?

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Gilles S.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Mr Serou,Nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrez avec DPD. Il est vrai qu'au mois d'Aout les transporteurs rencontrent plus de problèmes que le reste de l'année.D'après le suivi DPD votre colis est "en cours d'acheminement" depuis le 11/08, avec entre temps des problèmes d'adresse incomplète. Pourriez vous svp nous dire si vous avez eu d'autres informations de la part de DPD ? De notre côté nous contactons dès maintenant DPD pour tenter de localiser le colis au plus vite. Dans le cas où DPD ne saurait pas nous donner d'infos précises d'ici 48h nous vous renverrons ou vous rembourserons votre commande selon votre souhait.Avec nos excuses pour le désagrémentLe service client Fenril
5 /5
★★★★★

Ces chaussons correspondent parfaitement au problème de patte de mon chien. Ils protègent le coussinet tout en laissant de la souplesse à la patte. Ils tiennent correctement dans l'ensemble.Leur résistance est grande mais pas totale. Ils tiennent tout de même bien dans le temps.

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Emmanuelle
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5 /5
★★★★★

Envoie rapide produit en stock et conforme mes attentes , une très bonne boutique

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Eric A.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5 /5
★★★★★

Au top, harnais nickel

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Sébastien
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service ! livraison très rapide et produit conforme à la description. Je recommande !

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Muriel
Le
suite à un achat du 16/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Je mets une étoile car toujours rien reçu mais j’adore ce que vous faites et très content du matériel

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Anthony
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★

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Julie
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★

Parfait le chien a apprécié

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Dominique
Le
suite à un achat du 16/08/2020
4 /5
★★★★☆

Très contente de mes achat. Il manque un guide sur comment prendre les mesures type demi encolure... Malgré cela je m'en suis sortie.

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Anne P.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, j'attendais de pouvoir tester le harnais avec ma pépette avant de laisser un avis... en un mot : topissime ! Harnais de qualité, je pense qu'il devrait résister dans le temps, pour les colliers c'est pareil mes deux pépettes qui ne sont pas fan du collier le garde maintenant H24 sans que cela les gène !le site est génial ! des marques, de la qualité, un service client et des délais dde livraison imbattables ! je recommande vivement à toute personne qui pourrait encore hésiter ??

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Agnes
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5 /5
★★★★★

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Veronique
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et harnais très efficace, malheureusement, mon chien n’a pas survécu à la chaleur, mais ça m’ à aider pour ses derniers jours.

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Daniele
Le
suite à un achat du 15/08/2020
4 /5
★★★★☆

Ligne de trait qui correspond totalement aux attentes.Après un petit moment d'adaptation, mon chien adore courir équipé avec son harnais.

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Client
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description.

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Marie
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5 /5
★★★★★

Commande pour un chèque cadeau, Super réactivité de l’équipe rien à dire top !Merci l’équipe FENRIL

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Pti-fab
Le
suite à un achat du 14/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison 24 48h. 1 semaine toujours rien !!!!

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Alexandre
Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bozonnet,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le jeudi 6aout avant 13h- préparée et expédiée le même jour- un rendez vous de livraison a été pris le 11 aout - la livraison devrait donc vous être prochainement annoncéeComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via DPD se fait sous un délai moyen constaté de 24 / 48h mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr
4 /5
★★★★☆

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Brigitte C.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5 /5
★★★★★

Excellent site... Très bons conseils pour choisir la taille du harnais... A recommander

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Maxime
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description, de qualité excellente, de plus la livraison est rapide.Je suis satisfaite et recommande à 100%.

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Albine
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5 /5
★★★★★

Super. Très bon produit. Heureusement j’ai suivi les avis pour la taille. Le S va parfaitement à ma femelle border.

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Helene
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide, en 2j. Ensemble canicross très beau (J'ai pris laisse et baudrier noir, harnais orange et noir). Taille impeccable pour ma chienne. Eurasier 23kg= taille M/LJe recommande ce site qui lui même m'a était conseillé par mon éleveur

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Dete
Le
suite à un achat du 13/08/2020