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★★★★★
basée sur 14268 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu! je commande un matelas de grande marque à 110 euros , je reçois un tapis bas de gamme à 16euros, mal emballé, carton abîmé. Obligé de le renvoyer, heureusement frais de port offert, mais à ce stade d'erreur et de négligence dans le soin des paquets, ils auraient pu me l'offrir, mais non il faut le retourner. Et j'attends mon remboursement intégral! Car j'irai acheter ailleurs, et en attendant mon chien souffre de ne pas avoir son matelas pour l'arthrose.Très très déçu! Bonne journéeDr Julian

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Anne R.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Julian,Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement dès sa réception chez nous ou bien la réception de la preuve d'envoi. A votre disposition pour de plus amples renseignements;L'équipe Fenril.fr
5 /5
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Bonjour bien reçue bonne journée

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Marcel
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

4 petits chaussons pour mon bouledogue Français.Livraison très rapide.Bonne qualité.Par contre un peu court sur le haut de la patte, il faudrait qu'ils montent au-dessus du genou.

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Marie C.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Articles de très bonne qualité, qui correspondent à la description du site,La taille est parfaite. Merci !

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Manon
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Ce harnais va très bien à ma femelle malinois de 26kg. Il semble confortable, il est bien rembourré, je ne constate aucune irritation sur la chienne. Je l'utilise en canicross et cani trottinette. Il enveloppe bien tout son corps,l'ancrage est bien au bout du corps.

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Fal
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

De très bon conseils, professionnels, aimables... Une qualité produit à la hauteur et des prix justifiés.

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Solène
Le
suite à un achat du 23/01/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et produit correspond à mes attentes

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Aude
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

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Sebastien
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Bonne explicatif, bonne correspondance pour les tailles, envoie rapide,bref je conseil

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Abdelhamid
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, très bon produit, très confort et résistant . Je cours avec deux Border Collie ils n’ont pas l’air de se plaindre ??

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Alexandre
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Première sortie avec le harnais et la laisse. Grand confort pour le chien et la maîtresse ??. Produits de très bonne qualité. Contente de mon achat.

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Laurence
Le
suite à un achat du 23/01/2021
4 /5
★★★★☆

Je suis très heureuse de cet achat! Le harnais est solide, facilement réglable et à l'air de bonne qualité. Il ne manque qu'une poignée dans le dos pour que ce soit parfait.

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Christelle
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Commande nickelretour nickelenvoie d'un autre item à l'issue du retour nickel

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Matthieu
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon réception du colis. Problème de taille pour une de mes chiennes très efficace pour l'échange.

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Elena P.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Site fiable.Les infos concernant les tailles sont parfaites.Au pire on reçoit un courrier avec le matériel pour demander un échange.Matériel utilisé 2 fois dans problèmes.Teste plus qu'a éduquer le toutou pour qu'il avance 🙂

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Paulin
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit de qualité. Je recommande

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Laurine
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon matériel. Livraison rapide

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Andrea
Le
suite à un achat du 22/01/2021
4 /5
★★★★☆

Bottines legeres,faciles a mettre ,tiennent bien si on a correctement tendu la fermeture.Et surtout tient sa promesse d etancheïté,car c pour ca que je les voulais.utilisées sur une mamie berger blanc suisse

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Tine
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Excellent produit, léger, facile à fixer et très apprécié de mon groenendael qui n'a plus à souffrir des glaçons qui se fixent entre les doigts lors de nos longues randonnées dans la neigeJe recommande (et lui aussi)

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Sylvie
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme, produits de qualité.

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Emi
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Bonne livraison de fenril. Harnais correspondant aux description, un peu grand pour ma berger australiens femelle de 1an et 20kg. Harnais fait pour tracter droit et donc fait pour un chien habituer à courir.

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Prune
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Produits de qualités Expédition et réception ultra rapide Commande effectuée un vendredi à 12hReçue le lundi Merci à vous

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Malika
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Très sérieux,Livraison très rapide,je recommande +++.

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Thibault S.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande chez Fenril, rapidité d’envoi et produit conforme

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Séverine L.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Toujours d'aussi bonne qualité et lorsque l'on se trompe de taille, retour possible très facile à faire

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Mme
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Matériel top, solide ,livraison rapide

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Marc
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

La livraison été super vit, les produits de qualité.

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Katerina
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Parfait rien à dire toujours un service impeccable.

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Laurent
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Site très sérieux que je connaissais déjà. Livraison rapide, comme d’habitude! Merci!

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Lourenco C.
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

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Nathan
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit conforme à la description. Livraison express. Bravo

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Bruno
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Contact avec le client très agréable, livraison rapide et produit correct en rapport aux marques et aux prix.je suis satisfaite de ma commende au prés de Fenril.Merci à l'équipeChloé

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Chloé J.
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Très belle qualité et finitions soignées. Le manteau est bien chaud.

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Anka
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Produit livré rapidement et en parfait état, je recommande Fenril sans aucun problème!

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Patrice
Le
suite à un achat du 21/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Difficile de choisir un harnais...Dommage que le renvois ne soit pas pris en charge ...

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Louise
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Service impeccable, livraison rapide

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Céline
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien.J'ai pu contacter Fenril très aisément par téléphone pour un conseil avant l'achat, et l'envoi a été immédiat dès la commande passée (colis reçu le lendemain).Que du positif, c'est une boutique sérieuse !

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Rémy
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service, je prévois de repasser une commande

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Laure
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Colis en bon état.

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Jeannine
Le
suite à un achat du 20/01/2021