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basée sur 14145 avis publiés
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Derniers avis clients
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Nikel ravie de mon achat
Audrey L.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
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Super conseil pour la taille puis la livraison a été rapide ! Le harnais est top !
Clémence
Le
suite à un achat du 14/01/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu, commande passé le vendredi 7 janvier avant 13h pour soit disant la recevoir le lendemain. Après paiement on nous indique qu'il ne livre pas le week-end, à la limite ça passe donc on se dit lundi c'est bon ! Hé bien non, après des appels j'ai reçu mon colis aujourd'hui Jeudi 13 février enfin ! Un geste commercial de leurs part ?? Que dalle ! À éviter ce site, il y'en a d'autres beaucoup plus respectueux et commercial !
Mike S.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Storn, Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande néanmoins laissez nous corriger quelques points :- vous avez choisis une livraison DPD predict donc les délais annoncés sont de 24/48h ouvrées non garanti- il est bien signalé au moment du choix des transporteurs quil ny a pas de livraison le week end.- votre commande a bien été expédiée vendredi 7.01- vous nous avez contacté mardi car le colis nétait pas arrivé, nous avons donc lancé une enquête auprès de DPD dont nous vous avons tenus au courant.- notre service client est revenu vers vous mercredi pour vous signaler que le transporteur avait mal routé votre colis, que celui ci était retrouvé et quil nous assurait une livraison le lendemain, ce qui savère juste puisque vous avez maintenant votre colis.Nous vous prions malgré tout de nous excuser pour les 48h de retard dues à cette erreur du transporteur.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Service Clients
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Marion
Le
suite à un achat du 13/01/2022
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Service après vente réactif.Envoie rapide des articles
Melanie
Le
suite à un achat du 13/01/2022
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Envoyé rapide ! Merci
Client
Le
suite à un achat du 12/01/2022
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Livraison rapide, produit conforme. Mon chien (croisé beauceron/staff/husky) s'est vite adapté et s'est mis à tracter presque automatiquement. Très ergonomique, facile à mettre, et le baudrier ne se sent presque pas.
Léa
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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Rapidité, qualité, à l écoute du client. Bravo, ne changez rien!!
Isabelle
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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Très bon produit, adapté au chien et à la course
Alexandre
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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★★★★☆
Bien pour les produits .Par contre concernant la livraison , javais pris loption ups , or le livreur nétait pas de cette entreprise puisque cest le livreur habituel ( GLS sur le camion ) Donc déçu des prestations de livraison !
Pierre
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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Première séance de canicross, l'équipement est top !
Gaëlle D.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
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Sandro
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Monsieur
Le
suite à un achat du 10/01/2022
4
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★★★★☆
Dans lensemble tout est très pratique, semble de bonne qualité. Juste la ceinture pas si simple dutilisation. Manque une notice
Sophie
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Commande reçue dans les 3j
Romane
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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J'ai appelé pour savoir quel harnais prendre pour mon chien et je n'ai pas été déçueTrès sympas ils savent vers quoi nous tourner en fonction de la race du chien.Au top
Virginie
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Baudrier de canicross de super qualité, reçu rapidement ! Top!
Ar
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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Top niveau communication, livraison, qualité du produit.
M. G.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
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★★★★☆
Je trouve que le site est très bien sachant qu'il y a énormément de choix ce qui est dommage c'est qu'il profite pour mettre des tarifs beaucoup trop élevé
Sébastien
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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Harnais pile poil à la taille de ma chienne et deboubleur parfait pour mes 2 autres grandes chiennes.
Carole
Le
suite à un achat du 09/01/2022
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Excellent, comme d'habitude !
Dominique
Le
suite à un achat du 08/01/2022
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Livraison rapide comme annoncéeMatériel conforme
Lj
Le
suite à un achat du 08/01/2022
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Convient parfaitement à ma femelle malinoise.Livraison rapide merci
Fabrice
Le
suite à un achat du 08/01/2022
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Très satisfaite de la commande, livraison plutôt rapide vu la période ( fêtes de fin d'année), le harnais va parfaitement à ma chienne .
Charlène B.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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Une boutique très professionnel à lécoute du client et de très bons conseils.Je recommande ce site pour nos amis les chiens
Stephan
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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Très satisfaite de ce site marchand. Grand choix à des prix raisonnables. Excellente qualité des articles. Livraison très rapide.
Quesnel D.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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Matériel de qualité, livraison rapide.
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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Jacqueline
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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Matériel de bonne qualité et reçu très rapidement, mais j'ai mal ciblé mon achat et cela ne correspond pas aux besoins de mon chien.
Sissi 4.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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★★★★★
Parfait, envoi rapide et conseil judicieux
Jacques C.
Le
suite à un achat du 06/01/2022