9.5/10
★★★★★
basée sur 14171 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Colis arrivé rapidement. Matériel de très bonne qualité
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Valérie
Le
suite à un achat du 10/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Baudrier trop compliqué à monter, vidéo disponible sur le site non conforme au produit envoyé.
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Morgane J.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★
Tres satisfait de mon achat, compétent et rapide
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Valerie
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5 /5
★★★★★
J'ai testé le harnais, laisse et baudrier pour courir avec mon caniche. Bien conseille et course au top avec le matériel acheté
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Dorothée
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5 /5
★★★★★
J'ai pu trouver le produit que je cherchais facilement et ma commande est arrivée rapidement.
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Céline
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et description de l'article très précise. Je ne regrette pas du tout d'avoir acheté sur Gentil. Je recommande !
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Maxime L.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★
Toujours au top .Sav que le matériel
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Laurent
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5 /5
★★★★★
Produits conformes aux attentes (Inslandsis).Concernant le SAV, certains devraient en prendre de la graine !Bien qu'ils soient difficilement joignables par téléphone, les échanges de mails sont fluides.Ils sont réactifs et renseignent correctement, notamment sur la taille à prendre en fonction de la tenue sur l'animal, quitte à devoir faire plusieurs fois des échanges pour avoir la bonne taille finale. C'est très appréciable, surtout quand on débute et qu'on n'a personne pour nous renseigner convenablement.
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Trop L.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★
Je me suis trompée dans ma commande et Fenril m’a remboursée sans contestation
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Allanic
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5 /5
★★★★★
Réponse par mail très rapide, envoie tout aussi rapide, rien à redire sur la réception. Je suis très satisfaite
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Eugenie P.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★
Jamais déçu ! Chacune de mes commandes sont toujours arrivées très rapidement et conformes à mes attentes. J’habite en Espagne et c’est sécurisant d’avoir un tel service. Merci
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Serge
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5 /5
★★★★★
Longe extensible utilisée hier pour la première fois avec le baudrier fenril (que j'avais déjà depuis longtemps et dont je suis très satisfaite)Bon ressenti, pas de choc dans le bassin lorsque le chien tire. Le chien se sent plus libre. La poignée au niveau du dos du chien est pratique pour le rattraper dans les passages de zones difficiles. Du coup cette longe peut être utilisée également pour la promenade en inversant l'attache.Il faut juste faire attention sur la route, le chien peut faire un écart et se retrouver rapidement au milieu de la route... Très satisfaite de mes 2 produits FENRIL.Expédition rapide et soignée
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Vincent M.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★
Sehr schneller Versand nach Deutschland! Innerhalb von 3 Tagen war die Bestellung da und ich bin, wie auch beim letzten Mal, sehr zufrieden mit der Ware. (Bolzenkarabiner Bronze)
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Pe
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★
Colis vite livré et conforme à ma commande
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Soso
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Très satisfaite de mes achats pour le canicross.Je recommanderai chez vous sans hésiter pour le matériel canivtt!
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Lina
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★
J’ai commandé des Gillet sauvetage harnais pour mes chiens comme sa je pourrais pratiquer le Paddel avec mes chiens ou canoës-kayaks très contente de sait achat
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Cecile
Le
suite à un achat du 07/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Pas reçu le bon modèle commandé.Je souhaitais celui comme sur la photo et ce n’est pas celui que j’ai reçu …un peu déçue..mais sinon pas de soucis à la livraison et reçu rapidement
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Mathilde
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,En cas d'erreur de préparation nous faisons revenir l'article envoyé par erreur à nos frais et vous renvoyons l'article commandé initialement le plus rapidement possible.Notre service client vient de vous contacter à cet effet. L'équipe du service clients.
5 /5
★★★★★
La commande était nickel, la laisse de qualité et en plus livraison rapide et bien emballé franchement je repasserai commande au besoin !
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Cyang
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5 /5
★★★★★
Rapide et de qualité. Réponse rapide par message. Dommage de ne pas pouvoir choisir la couleur des "Manmat mousqueton eskimo".
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Simsimr
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, super matos de canicross, un site vraiment au top
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Celine
Le
suite à un achat du 10/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Commande pas reçue car bloquée à la Poste (c'est malheureusement souvent le cas avec la Poste), j'ai fait réclamation au service client Fenril qui a de suite répondu qu'il faisait une réclamation à la Poste. J'attends de voir dans combien de temps le problème sera réglé..A suivre
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Fanny
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5 /5
★★★★★
Professionelle bon produit livraison rapide
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Claude
Le
suite à un achat du 02/09/2022
4 /5
★★★★☆
TRES BON SITE J AVAIS DEJA COMMANDE CHEZ EUX ET TOUT C ETAIT BIEN PASSE
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Bertrand
Le
suite à un achat du 07/09/2022
4 /5
★★★★☆
J'ai achetée pour mon chien qui a les coussinets très abîmés, des chaussures, mais je ne suis pas très satisfaite.
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Céline
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★
Rapide et sans erreur de commande. Très bien.
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Laurent
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★
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Patrice R.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★
Pas de recul pour la solidité et longévité du matériel. Mais sinon parfait pour ma staffie de 14kg. Bon matériel. Couleur du harnais plutôt jaune fluo que vert. Et un super service client ????. Merci
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Noémie
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★
?????? Impeccable, rapide efficace.
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Stéphanie
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★
Produit conforme aux photos. Je n'ai pas hésité à appeler le SAV pour savoir exactement ce qui était adapté. Très bon conseil, rapide et efficace. Produit bien emballé pour l'expédition ??Je recommande fortement le site
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Sandra
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★
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Raymond
Le
suite à un achat du 03/09/2022