Avis FENRIL

Livraison impeccable, en temps. Le harnais est plus fragile que ne le laissait espérer son coût et la description. mon chien l'a sûrement mordu..au vu de la coupure..du coup même pas 24H!

J'ai un des harnais qui et trop grand mais vu le tarif du frais de retour je vais le modifier comme je peux.

C’est la bonne taille mais elles ne tiennent pas aux pattes, elles finissent par glisser.

Mauvaise présentation de l’article on ne sait même pas si l’article est complet !

Le harnais est très bien .. la ceinture est bien mais la pochette est déjà déchirée seulement en l'ouvrant je voulais mettre mon téléphone dedans je ne l'utiliserai pas tant pis

La conception l’idée des bottines est très bonne mais il y a deux soucis :La hauteur du tissu n’est pas suffisante et la neige s engouffre trop dans les pattes.Il faudrait au moins deux à 3 cm de plus en hauteur.Par ailleurs, le scratch est trop étroit. Par contre très intéressant qu’il soit élastique.J’avais déjà acheté deux paires de bottines l’an passé mais mon chien en avait perdu. J’en ai racheté cette année car globalement je suis contente mais j’ai du faire de la couture en rajoutant des scratch et malgré tout je vois que ce n’est pas satisfaisant ; il manque vraiment de la hauteur de tissu.Je serais ravie si vous pouviez sortir un nouveau modèle qui réponde à mes attentes ??Bien cordialementNathalie Noël

Les harnais ne conviennent pas car nos chiens ont de trop grosses têtes.

Tres bonne qualité, helas le harnais tourne, donc en recherche utilitaire, il m'est inutile

Commande bien reçu satisfait malgré un retour

Mauvaise indication de taille sur un type de botine. Besoin de faire le retour.... ca prend du temps.Pour vous repondre: pour la meme taille de pate: la bottine armor indique L alors que la fast light 1000 indique M. Comme il n y a pas d indication de taille sur les bottines, soit ce qui m a ete livré n est pas ce que j ai pu commander soit la reference des tailles n est pas la bonne... mais il y a eu qqchose lors de l expedition.

Délai supérieur à 48h... sur internet on nous dit que l'on nous donne par sms un jour et une tranche horaire, sauf qu'en realite on a rien.

Produits très bien, livraison interminable par rapport à ce qui a été annoncé au départ

Une boite sur les 2 produit était ouverte comme si le produit était un retour.

Les tiges qui rigidifient la chaussure ainsi que ses parties supérieures ont provoqué des lésions sur toute la partie antérieure du pied. Il y a un problème dans la conception de ce modèle.

Harnais adapté à mon whippet mais qui me semble un peu léger. J'espère qu'il résistera dans le temps

J'ai acheté ce harnais sur les conseils de la hotline. Très pro et attentive. Ma problématique était la suivante : j'ai un beagle assez grand et costaud habitué à courir en forêt avec un harnais. Celui que nous avions le blessait sous les aisselles à cause d'une boucle. Nous avons donc pris le harnais longue distance Manmat conseillé par la hotline. Très joli harnais qui a l'air costaud mais malheureusement la lanière qui fait le tour du corps de mon chien tourne et la boucle le blesse aussi. J'ai acheté la taille S pour mon beagle. Tour de cou ok, taille corps ok mais cette sangle qui tourne fait que je vais devoir acheter autre chose. Dommage.

J'ai eu rapidement un conseil pour bien choisir la taille de harnais canicross pour mon chien après le renvoi d'un harnais trop court.

Je les aurais crues plus longues. La distance avec le chien est trop courte, impossible de faire du running avec un chien dynamique car il vous embarque et vous risquez de tomber car pas de distance avec le chien

La commande est arrivée rapidement seulement le harnais de traction me laisse septique sur la taille. Je pense qu'il est trop petit et je n'ai pas encore eu de retour des photos que jai envoyé par mail. Du coup je n'ai pas pu tester l'équipement!

Très déçue je n'ai toujours pas reçue ma commande qui devait me servir le week-end passé, 2 fois j'ai reçu un mail/message du transporteur le jour même pour me dire qu'il ne pouvait finalement pas livrer le colis et au lieu du 14 août car le 13 août n'était plus disponible sur leur plateforme, je suis censée le recevoir enfin demain.bref, c'est vraiment dommage car pour commander je me suis fiée aux délais de livraison courts et malgré la marge prise ce n'est pas bon, je regrette d'avoir commandé ici.

D’une corpulence normale, la ceinture est plutôt courte. J’ai peur qu’en hiver avec une veste celle-ci ne soit pas assez grande. D’ailleurs sur l’étiquette c’était noté junior (mais ce n’était pas précisé lors de mon achat)

1ere commande et premier contact téléphonique ok pas de soucis. Colis reçu, mais pas la bonne taille de harnais (ça c est mon erreur), j ai essayé de vous contacter toute la journée lundi, sans succès. J ai même envoyé un mail qui est resté sans reponse. J ai quand même renvoyé l article avec une demande de taille plus grande et j espère le recevoir avant le 14.08.

Les produits sont bien.Seul hic pas les bonnes tailles reçues et impossibilité de joindre le service client pas téléphone quelquesoit la journée ou quelque soit la journée. Obligation de passer par mail.Articles retournés par Chronopost semaine dernière mais tjrs aucune nouvelle.

Correspond en tous points à ce que j’attendais pour mon vieux chien qui glissait sur le carrelage.

Le produit correspond tout à fait à mon attente. La livraison fut plus rocambolesque : 5 jours (3 jours ouvrables après la commande) je reçois un avis de b-post me disant que le colis m’a été livré la veille. J’intercepte le facteur le lendemain matin pour lui en faire part. Il me dit n’avoir rien livré chez moi. Le jour suivant, je me rend à mon bureau de poste pour venir aux nouvelles. Après de brèves recherches, l’agent trouvé et me remet le colis. Que se serait-il produit si je ne m’étais pas rendu au bureau ? Il serait toujours là aujourd’hui... pourquoi m’envoyer un message disant que le colis a été livré alors qu’il se trouve au bureau ?

Les guides de taille ne sont pas réellement fiable. Je conçois que ce n'est pas chose facile vu le type de produit (harnais pour chien), mais dans ce cas, les frais de retours pourraient être remboursés (dans une certaine mesure).Pour info, ayant pourtant un chien plus petit que la moyenne de sa race, nous avons du prendre 2 tailles de plus que ce que le guide conseillait, arrivant dans la catégorie supérieure de chien, pour qu'enfin il puisse y passer la tête et avoir les sangles placées au bons endroits (départ de la queue, dernière côte, etc.)

J'ai acheté un freesby résistant aux morsures, il a à peine 1 mois et déjà croqué de partout et déformé.Barre de traction commandée en 46mm, c'est une 48mm que l'on m'a envoyé...Livraison rapide mais 2 soucis en peu de temps donc je suis déçu.

J'ai commandé un harnais qui était marqué comme disponible sur le site. j'ai reçu un message comme quoi il fallait attendre un réapprovisionnement, soit 5 à 7 semaines. Au bout de 10 semaines, il est arrivé. Je n'ai eu aucune nouvelle entre temps. j'ai été déçue.

Joli modèle mais un poil court et en libre il a tendance à remonter sur le dos quand je detelle ds les descentes.Envoi rapide.

Bonjour,Habitué à un matériel irréprochable, cette fois le système d’accrochage au vélo livré pour fixer la barre destinée à la pratique du caniVTT ne disposait pas d’un moyen de vissage.Par contre, la livraison et le délai sont parfaitement respectés comme d’habitude.

Pas si facile de trouver la bonne taille de harnais

J ai commandé 2 paires de chaussures pour mon chien et n ai reçu qu une seule paire. Trop compliqué pour en faire ma relation, très déçu. En revanche le colis est arrivé très rapidement.Veronique hardi

J'attends encore mon colis. Je suis partie au ski sans les chaussettes pour ma chienne.

Produits de bonne qualité, livraison rapide mais insatisfait de la politique de retour.

Le produit est de bonne qualité, mais l'emballage a dû être consolidé, donc retard à la livraison et difficulté à le réceptionner alors que c'était assez urgent

Dog tough frisbee that lasted about 30minutes. Waste of money!

Colis mal adressé: j'avais indiqué un nom (celui de ma fille) et une adresse différents pour la livraison mais l'expéditeur n'a pas tenu compte du nom! Résultat, le colis est bloqué à la poste car j'ai dû envoyer une procuration à ma fille pour qu'elle puisse le retirer!Les indications sont pourtant bonnes sur la facture...

LIVRAISON TARDIVE PAR RAPPORT A LA PROMESSE

Bon harnais, respecte bien la morphologie des chiens de chasse avec une cage thoraxique profonde et étroite mais beaucoup trop fragile au déchirement par morsure. C'est la 2e fois que j'achete ce harnais pour mon setter irlandais. 2e sortie, 5 secondes d'inattention et la lanière latérale synthétique sectionnée à moitié.Mon 1er harnais, sectionné complètement en 10 ou 15 secondes...J'ai fait renforcé les zones de morsures avec des bandes en cuir chez le cordonnierJ'avais déjà acheté un manmat xback moins adapté à sa morphologie mais plus résistant grâce à un tissage différent des fibres des lanièresChez mon autre setter anglais, qui ne mord pas le harnais, l'inlandsis blizzard beast est bien adapté à sa morphologie, et optimise très bien la traction