Avis FENRIL

9.5/10
★★★★★
basée sur 14371 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande et je reviendrai vers vous prochainement pour le complément : harnais pour chien et baudrier pour le maître.

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Christophe T.
Le
suite à un achat du 09/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, le produit était conforme.

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Chris A.
Le
suite à un achat du 09/09/2013
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé un collier et une laisse, réception rapide et produit de qualité, nous achèteront plus tard, quand Iska sera plus grande (elle n'a que 2 mois et demi) un harnais fait pour elle sur le site. 😉

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Wilhem G.
Le
suite à un achat du 09/09/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Pour moi Thundershirt ne marche pas et mon chien en a même peur dés qu'il voit que je veux lui mettre. En fait il suffit tout simplement d'emmaloitter son chien comme les bébés de naguère et le tour est jouer. Inutile de dépenser €40 je pensais que ce serait le remède miracle pour mon parson qui souffre d'anxiété de séparation mais non aucun effet sur lui. Et je doute de la fiabilité des commentaires positifs sur le sujet.

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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 04/09/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Premier commande et dernière recevoir un colis endomagee c est inacceptable

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Marine T.
Le
suite à un achat du 09/09/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que le produit de votre commande, lui, n'a pas été abimé.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit conforme

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Client
Le
suite à un achat du 09/09/2013
4 /5
★★★★☆

Objet impeccable, livraison rapide et soignée!! Je recommande vivement!!!!

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Solene
Le
suite à un achat du 09/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis prétégé. RAS. Site très sérieux.

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Schtroumpfette
Le
suite à un achat du 08/09/2013
4 /5
★★★★☆

Tout à fait satisfaite de ce produit qui assure la continuité de la protection sur sol rugueux et dure d'un coussinet de mon chien fragilisé suite à un handicap. J'avais précédemment opté pour la Bark’n Boots GripTrex mais malheureusement elle ne se fait plus en taille XXL. (j'ai un Léonberg) La durée de vie de la bottine confort sera probablement plus courte et elle est malgré tout moins bien adapté à la forme de sa patte mais elle correspond parfaitement à la description qui en est faite.

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Patricia D.
Le
suite à un achat du 08/09/2013
5 /5
★★★★★

On ne peut faire mieux

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Portes
Le
suite à un achat du 08/09/2013
5 /5
★★★★★

Site très clair, livraison très rapide et soignée. Je recommande vivement!!!!

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Fabienne
Le
suite à un achat du 07/09/2013
5 /5
★★★★★

Délai respecté, excellent rapport qualité prix, même pour une entrée de gamme.

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Myriam
Le
suite à un achat du 07/09/2013
4 /5
★★★★☆

Envoie dans le temps matériel conforme à la description

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Pierric
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Site très complet . Suis tres satisfaite du matériel. commande et livraison très rapide. Je recommande !!!

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Patricia D.
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Parfait ,très satisfait.

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Daniel A.
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Les prix peuvent être intéressants. Les avis aussi livraison rapide. Ne pas hésiter à prendre les mesures du chien car mon harnais est lumite grand par rapport à son poids. très très rapide très contente

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Stephanie L.
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Une livraison hyper rapide et un site très clair.

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Géraldine
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Vous devez mettre un parfum spécial sur vos colis car mon chien remuait la queue pendant que je l'ouvrais ; et quand il a eu le harnais qui lui va comme un gant il était fou de joies

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Joel D.
Le
suite à un achat du 06/09/2013
5 /5
★★★★★

Ma.chienne avait mal aux pattes j ai commander des chaussures spéciale bitume elle.sont arrivées le lendemain a 13h super satisfait de ce site

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Richard D.
Le
suite à un achat du 05/09/2013
5 /5
★★★★★

Deux commandes sans soucis, avec mails de confirmation et envoi rapide. Pas de mauvaises surprises, un service très satisfaisant, rien à redire.

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Veronique B.
Le
suite à un achat du 05/09/2013
5 /5
★★★★★

Produit bien protégé, colis reçu dans les temps

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 04/09/2013
5 /5
★★★★★

Super site que je conseille. j'ai acheté un harnais pour mon chien , mais la couleur n'y allait pas . j'ai telephoné . j'ai eu de suite une personne bien aimable et tres serviable qui m'a proposé de l'echanger de suite.super.. la livraison en tres bon etat et tres rapide... donc je conseille ce sites tres vivement......

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Assailly
Le
suite à un achat du 04/09/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 19/8/2013 à 10H19, réception le 4/9/2013 à 10H19. ( 15 jours plus tard ) première réception le 22/8, erreur de produit; renvoi le 23/8. Le 28/8 nouvelles, le stock informatique étant faux, réassortiment attendu. Re départ le 30/8, arrivée ce jour. Un bon de réduction de 5 € devait être joint en vue d'une " éventuelle " future commande. ( devait ) Normalement avec une commande internet on a la rapidité et l'on n'a pas à se déplacer, avec vous ce ne fût pas le cas.

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Christian S.
Le
suite à un achat du 04/09/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Sonnac,Nous sommes navrés car, en effet, nous n'avons pas été performants dans le traitement de votre commande dans le cadre de laquelle nous avons cumulé les erreurs (la fameuse loi des séries). Heureusement, cela n'est pas le reflet de notre prestation habituelle.Nous espérons que le bon d'achat de 10 € TTC que nous venons de vous faire parvenir saura vous faire oublier ces quelques désagréments.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5 /5
★★★★★

Le produit conforme au descriptif, emballage protecteur, tarif attractif. A recommander

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Cortobéron
Le
suite à un achat du 04/09/2013
5 /5
★★★★★

Evoie rapide et prix defiant toute concurence produit cinforme facile d'utilisation et performant

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Yannick M.
Le
suite à un achat du 03/09/2013
4 /5
★★★★☆

Le prix est très correct compte tenu des frais de port offerts (à partir d'une certaine somme). Délai respecté, bon descriptif. A quand une offre fidélité?

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Régis
Le
suite à un achat du 03/09/2013
4 /5
★★★★☆

Aucun souci. Produit conforme au descriptif. Livraison rapide.

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Marie-laure M.
Le
suite à un achat du 03/09/2013
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé sur ce site des accessoires que je ne trouvai pas ailleur. De plus le paiement a été simple et l'envoi rapide.

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Julien D.
Le
suite à un achat du 03/09/2013
5 /5
★★★★★

Produit de grande qualité, rapidité d'expédition

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 03/09/2013
5 /5
★★★★★

Commande reçu dans les délais, les produits commander sont de très bonne qualité et le prix est raisonnable j'ai commander une ceinture + laisse canicross 1 er prix ce produit est très solide je le recommande personnellement j'ai un husky .

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Océane
Le
suite à un achat du 02/09/2013
5 /5
★★★★★

Je recommanderai ce site

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Sicotte
Le
suite à un achat du 02/09/2013
5 /5
★★★★★

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Mangochat
Le
suite à un achat du 02/09/2013
5 /5
★★★★★

Du très bon matériel !!!

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Yann
Le
suite à un achat du 01/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison des produits dans les délais et dans un packaging protégeant très bien les achats

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Eric B.
Le
suite à un achat du 01/09/2013
5 /5
★★★★★

Envois rapide et les harnais que j ai commandé pile poile la bonne taille super

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Alex
Le
suite à un achat du 31/08/2013
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné.

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Elroy
Le
suite à un achat du 31/08/2013
5 /5
★★★★★

Commande et livraison se sont extrèmement bien déroulés. Un seul bémol sur le harnais, à l'usage les sangles se dessèrent systématiquement.Donc réglage à chaque balade. Les autres produits sont au top. Encore merci...

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François M.
Le
suite à un achat du 31/08/2013
5 /5
★★★★★

J ai rencontré l équipe Fenril a Blagnac lors du championnat de France de cani cross Ils m ont très bien conseillé Quand on a des chiens de travail Fenril est une mine d or , je ne regarde même plus sur d autres sites Je vais partir vivre au Canada et je vais regretter de ne plus pouvoir commander Bonne continuation

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Sandrine
Le
suite à un achat du 30/08/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Obry et merci beaucoup pour vos compliments !Sachez que nous avons régulièrement des commandes en provenance du Canada. Certes, les délais et coûts de livraison sont plus longs mais Fenril vous livre partout dans le monde !Plus d'informations ici : http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraisonBonne continuation à vous et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
4 /5
★★★★☆

Pour la premier Foix jais passer commande sur frenril jais était agréablement surpris livraison dans les délais correct et la marchandise et arriver très bien emballer félicitation je re commanderais cher fenril

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Joel D.
Le
suite à un achat du 30/08/2013
5 /5
★★★★★

C'était ma première commande sur ce site. Il a fallu que je demande conseil avant mon achat, et j'ai été très bien conseillée. Le délai de livraison est respecté, très rapide ! Le produit est de très bonne qualité, comme je l'espérais. Je n'ai vu que du positif. A renouveler et à conseiller sans hésiter !

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Sandrine B.
Le
suite à un achat du 30/08/2013