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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapidité d' expedition.Bonne taille, bon maintient aux pattes de mon chien avec les scratchs (Je n ai fait qu un essai pour voir comment il s y adaptait). Pas encore essayer dans de vrai condition (neige).Elles m ont l air solide et bien deperlante, ? voir dans de vrai condition d'utilisation et avec le temps.
Elios
Le
suite à un achat du 07/02/2017
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★★★★★
Livraison très rapide et efficace.
Genevieve
Le
suite à un achat du 07/02/2017
4
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★★★★☆
Commande reçu rapidement pour les harnais de mon loulou je recommande ce site !
Mathilde
Le
suite à un achat du 07/02/2017
5
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★★★★★
Service impeccable, rien à redire !
Carine
Le
suite à un achat du 07/02/2017
5
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★★★★★
Très positif la commande et conforme et la livraison rapide
Cloe
Le
suite à un achat du 07/02/2017
5
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★★★★★
Très à lécoute, de bons conseils, livraison rapide même en période de rush et des prix raisonnables.
Morgane
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5
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★★★★★
La commande correspond au catalogue pas déçue du tout au contraire je recommande ce site tout s'est très bien passé très facile d'accès et averti quand le colis est arrivé encore merci
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 06/02/2017
3
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★★★☆☆
J'ai lu très attivement sur le site comment évaluer la taille des pattes de ma chienne Labrador sachant que le site note pattes arrières plus petites que les pattes avant J'ai mesuré (ma chienne debout pattes bien a plat et sur une feuille blanche j'ai contourné sa patte avec le stylo )et j'ai vu quand je les ai reçu que c'était trop grand pour les pattes avant et vu le prix je suis déçue Pattes avant env 7cm reçu bottes 9 cm et pattes arrieres env 6 cm reçu bottes 8 cm mais c'est un très bon produit
Ludivine
Le
suite à un achat du 06/02/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont disponibles pour chaque produit sur notre site sont définies et fournies par le fabricant lui-même et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours sur un produit nous conforte dans ce sentiment. Les barèmes de tailles de la marque Ruffwear sont particulièrement fiables. Néanmoins, il est vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.Notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider à sélectionner le bon modèle et la bonne taille pour votre chien. Un simple échange avec notre conseiller spécialisé diminue très fortement les chances d'erreur. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois !A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
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★★★★☆
Site agréable.Barre cani-vtt converter parfaite.Livraison efficace avec DPD prédict (sms pour rendez-vous et choix parmi plusieurs plages horaires)
Domi
Le
suite à un achat du 06/02/2017
4
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★★★★☆
Très bons produits
Jéso
Le
suite à un achat du 06/02/2017
2
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★★☆☆☆
Erreur dans la préparation de la commande (taille du harnais reçu était différente de celle commandée). C'était un cadeau de Noel... Et le harnais reçu à la suite en échange avait une tache. Pas d'emballage de l'article, qui était en vrac dans une enveloppe plastique sans renfort. Heureusement l'enveloppe ne s'est pas déchirée ce qui a limité les dégâts.Bref... bof, bof la prestation
Kida
Le
suite à un achat du 06/02/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Crussard,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Quand vous remarquez le moindre problème sur un produit, il faut absolument contacter le service client et envoyez des photos, il est très réactif et vous apportera les solutions adaptées.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
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★★★★☆
Livraisons très rapide,produit correspondant très bien au descriptif
Melissa
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5
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Une réponse rapide aux questions posées et une aide réelle quant au choix des tailles et utilisation merci FENRIL
Julie
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5
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Satisfaite de la qualité et respect du délai de livraison. je recommande !
Murielle
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5
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★★★★★
Reçu rapidement
Gil
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5
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★★★★★
Livraison très très rapide ! Produit au top !
Agathe
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5
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★★★★★
Du choix à un prix compétitif.Livraison rapide
Rachel
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Bon produit. Les tailles correspondent. Livraison rapide
Laetitia
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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Livraison rapidde
Mademoiselle E.
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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Je viens de recevoir mon harnais Front Range Ruffwear. Produit de très bonne qualité, léger, et très beau en couleur rose. Pris en taille M pour ma braque allemand de 30kg, taille parfaite, il y a même un peu de marge.Je recommande vivement.
Sylvia
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Site sérieux, de bons conseils par téléphone, très bonne transaction, livraison rapide, je recommande sans souci !!!!
Marchandeau
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Rien à redire, service excellent pour une première livraison
Vanessa
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
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Livraison hyper rapide, les produits réceptionnés sont parfaits
Marise
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
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Bon site. J'ai commandé 2 harnais pour mes chiens. Les harnais sont sympa , les chiens ont l'air de bien les supporter. L'envoie est rapide. Je recommande ce site.
Marie F.
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
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★★★★★
Reception sous 3 jours, conformément à la commande. Harnais de qualité, merci !!!!
Catherine
Le
suite à un achat du 02/02/2017
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Livraison rapide presto pour le Québec bravo.
Diane
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5
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Commande reçue rapidement - article conforme à la description et aux photos
Christine
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5
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★★★★★
Site très complet. Service client très pro et disponible pour nous conseiller. Envoi rapide et soigné.Ce site est une référence que je conseille vivement.
Laurence
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5
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★★★★★
Aucun soucis, produits conformes, rapidité d'expédition, bon rapport qualité/prix
Elodie
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5
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★★★★★
Produits de qualité, envoie rapide, RAS! Je recommande ce site.
Frederic
Le
suite à un achat du 01/02/2017