Avis FENRIL

J'ai commandé un harnais en urgence le premier janvier, ma chienne ne pouvant plus bouger le train arrière (délai de livraison parfaitement respecté). Elle est malheureusement décédée quelques jours plus tard. J'ai été remboursée très rapidement après renvoi du colis.

Livraison rapide, matériel impeccable qui correspond bien à mes attentes.

Commande reçu rapidement, produit de qualité. Parfait.

Produits commandés conformes à mes attentes.

Livraison rapide, matériel de qualité.

J'ai commandé un harnais de traction pour mon husky, il est arrivé rapidement en parfait état. Il convient parfaitement à ma chienne, et il lui permet une bonne locomotion !Très contente de mon achat

Service après vente réactif, retour et échange rapide.

Je tente de commander du matériel de canicrosse et a deux reprises la transaction est validée par ma banque néanmoins Ama grande surprise j'ai un msg d'erreur votre commande n'est pas validé et votre carte n'est pas débitée dois-je m'inquiéter que faire ???Merci d'avanceChristelle

Je n’ai pas reçu ma commande…Et vous ne répondez pas à mes mail

Seconde livraison de votre magasin après une annulation abusive de livraison par Chronopost ( agence de Béziers, le livreur n'est jamais passé).Le SAV de votre magasin a été au top grâce à Mathilde.Merci bien.

Une entreprise sérieuse et à l'écoute. Harnais trop petit pour mon chien, a été échangé en une semaine satisfait de mon harnais, je recommande à mes proches.

Les guides des tailles pour les harnais étaient correctement étalonnés. Tous les articles sont parfaits et ont été livrés rapidement. Utilisatrice ponctuelle mais régulière depuis plusieurs années. Jamais déçue.

Articles de qualité, envoie rapide

Produit conforme à mon attente.Livraison très rapide.Je n’hésiterai pas à refaire une commande sur ce site.

Le descriptif détaillé des produits m’a permis de choisir la bonne taille. Envoi rapide et soigné.C’était parfait, merci

Produits qualitatifs . Une petite erreur de taille et de choix sur un harnais mais renvoi et échange fait. 10 euros de frais de retour , un peu long d'autant plus que les services Collissimo ont égaré le colis mais tout est rentré dans l'ordre .Harnais reçus ce jour et convient parfaitement au chien . SAV impeccable.

Produits de très bonne qualité, service client à l'écoute et disponible.

Rien à critiquer. Du bon matériel comme d'habitude

J'ai fais plusieurs achat sur le site et j'ai été à chaque satisfaite.

Description des chaussures conforme seul petit bémol pas possible de mettre des semelles orthopédiques.

Vraiment déçue de fenril qui ne prend pas en charge les frais de retour alors que j'ai juste demandé un échange de harnaisTrès décevant!!!!!!

Produit conforme à mes attentes y compris sur la taille. Délai de livraison exemplaire.

Très bien conseillée pour l'achat d'un manteau Trixie et d'un harnais manmat pour mon chien petit gabarit trapu! Merci

Acheter pour un cadeau de Noël, le matériel est de qualité et est conforme à la commande, réception rapide.

Mon second harnais, super joli et surtout solide et confortable pour le chien!

Livraison rapide et produits de qualitéGilet résistant, bien couvrant et confortable pour ma chienne, taille XL (beauceron)

Livraison très rapide le harnais va très très bien à ma petite border de 15 moiselle l'adore elle est très à l'aise pour courir quand je lai reçu j'avais un doute sur la taille j'ai été très bien renseigné par le service client qui répond très vite à nos questions merci

Rapide, belle qualité, je recommande

La livraison a été très rapide et le matériel reçu est en adéquation avec la commande

Bonne huile bel aspect bonne odeur les chevaux et les chiens adore

Toujours aussi satisfaite de Fenril, tant pour le service client que pour la livraison ultra rapide! Merci, je recommande!

Toujours du matériel de qualité et une expédition très rapide Merci

Produit conforme à la description - Emballage soigné - Délai de livraison respecté.

Des pros, conseils et livraison top.

Envoi rapide et de qualité. Produit conforme à mes attentes.