9.5/10
★★★★★
basée sur 14265 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Peu satisfaite de la qualité du matériel reçu. En effet pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux. Éviter de commander la trousse de secours qui est une catastrophe, ça ne vaut pas le coup et la stake deux place non plus ! Les anneaux sont faciles à casser ... bref je ne recommande pas !

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Floriane
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que les produits achetés lors de votre dernière commande ne vous conviennent pas.La trousse de secours est une trousse de première nécessité, contenant la base pour protéger les possibles blessures avant la visite vétérinaire. Pourriez vous nous dire quels problèmes vous avez rencontré avec ? Si elle présente un défaut de fabrication sachez que vous pouvez profiter de la garantie de 2ans.Pour la stake out : nous ne comprenons pas votre message. En effet celle ci ne dispose pas d'anneaux, c'est un produit utilisé lors de bivouacs ou sur les courses de mid /longue distance pour attacher facilement les chiens directement a la ligne de trait. Pourriez vous nous donner plus d'infos ?N'hésitez pas a prendre contact avec notre service clients (04 76 26 69 58 ou par mail : serviceclients@fenril.fr) pour nous donner plus d'infos ou si vous souhaitez nous renvoyer vos produits.---A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'équipe Fenril.fr
2 /5
★★☆☆☆

Après appel au service client pour confirmer la taille du harnais à commander celui ci c'est avéré trop petit. renvoi de l'article à mes frais et livraison contre signature ( imposé par fenil ) à mon domicile avec 3 jours de retard du nouveau produit alors que je préférai la livraison en point relais.

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Monsieur B.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Ma commande a été livrée rapidement, les articles correspondent, et j'ai même pu échanger un article après m'être trompé de taille de harnais, sans frais supplémentaires. Bravo et merci à Fenril.

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Kinkin
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5 /5
★★★★★

J'ai commandé pour la 2ème fois du matériel pour mes chiens et je suis ravi de la disponibilté ainsi que des prix. La livraison était très rapide également et ce malgré les jours fériés du mois de Novembre. Merci à vous !

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Sarah
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Produits vendus de très bonne qualité et une expédition rapide

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Déborah
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Baudrier très confortable

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Gasque
Le
suite à un achat du 15/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour,Aucun soucis par rapport au site, en revanche un harnais en taille XL pour un Husky de 7mois de 20kg est trop petit au niveau de passage de tête. Une modification est nécessaire à ce niveau là. ??

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Amigo C.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un harnais pour faire du canimarche et canicross pour une chienne qui n'aime pas du tout le harnais. J'ai pu en trouver un sur fenril que la chienne accepte car pas trop enveloppant. Du choix avec des produits différents permettant de trouver qqch qui corresponde au besoin.

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Aurore
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5 /5
★★★★★

Cher mais Top.

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Raphael
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide.Très bon matériel

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Benwoa
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à mes attentes. Penser a bien vérifier toutes les sangles avant le départ. Super produit ergonomique. Livraison rapide

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Sebastien
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Expérience d’achat au top. Produit de grande qualité, envoie rapide et efficace. J’ai fait 3 commande en moins d’un mois et à chaque fois la qualité de Fenril est la. Recommande +++

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Alex
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, produit de bonne facture, merci à vous.

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Ludovic
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Le tour de cou ne ce règle pas dommage le harnais est bien mais ne pourras être porté en permanence

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Philippe
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Commandé chaussons pour chien (marche et neige)Reçus rapidement.Une erreur de ma part pour la taille d'une paire de chaussons : échange rapide.Service très réactif.Je recommande !

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Cédric R.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Une société sérieuse et soucieuse de ses clients. Pas de problème pour les retours de marchandises et remboursement s rapides. Livraison dans les délais annoncés. Produits de qualité. Je recommande ce site pour les propriétaires de chiens soucieux de donner le meilleur à leur animal de compagnie.

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Jean-claude N.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5 /5
★★★★★

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Marie
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit conformeexpédition rapide

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Stéphane
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

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Sandrine
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Harnais de qualité, s'adapte bien a la morphologie du chien .je suis satisfaite de mon achat

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Cindy
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Produits correspondants aux descriptifs, taille de harnais ien pour mon chien, choisie suivant la grille des tailles. Pas de problème.

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Pilé
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

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Anais D.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5 /5
★★★★★

Simple et efficaceFenril répond toujours present

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Thibaut
Le
suite à un achat du 04/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Harnais trop petit.Les prises de mesures ne sont pas claires.

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LefÈvre S.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Bon conseil de l’équipe après un achat qui ne correspondait pas à mon chien ! Je recommande

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Lisa
Le
suite à un achat du 07/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

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M. H.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5 /5
★★★★★

Un site très clair avec du bon matériel bien détaillé

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Jerome
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

L’envoi a été rapide et l’article que j’ai choisi correspond au descriptif. C’est la première fois que je fais appel à Fenril, mais je n’hésiterai pas à commander à nouveau

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Christine V.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

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Jean P.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Très professionnel à tous le niveaux d'exécution de la Cde (enregistrement, suivi, livraison, conformité du produit), un sans faute.

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Gavrel P.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Collier tres pratique

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Lou
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Déjà cliente je ne peux que recommander Fenril, surtout après que je me sois trompée dans ma commande. Le contact téléphonique est très courtois et compétent. Le suivi de commande est sérieux, et les produits de très bonne qualité.Je recommande vivement.

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
4 /5
★★★★☆

Commande hyper rapide Le seul bémol : article livré sans notice c'est un peu dommage

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit répondant à la demande pour mon Berger Pyrénées dans le cadre de la Recherche UtilitaireLe délais de livraison 48 heures... super contente car je l'ai immédiatement réglé et utilisé... Très satisfaite... comme toujours....

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Fabienne
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé chez Fenril des articles que je cherchais depuis longtemps. Livraison très rapide et très satisfaite de mes achats.

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Marie-hélène
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide. Produit top. Mon chien adore.

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Céline
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4 /5
★★★★☆

Super harnais, commande facile et rapide

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Mélanie
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Matériel de bonne qualité. Je recommande!

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Très content de mon article livraison super rapide

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Francois
Le
suite à un achat du 12/10/2022