9.5/10
★★★★★
basée sur 14265 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et Bon Produits

User icon
Grangier
Le
suite à un achat du 19/07/2014
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé en vrac, rafistolé par la poste, mais au complet.

User icon
Pgg K.
Le
suite à un achat du 19/07/2014
Réponse de FENRIL
Bonjour ,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que les produits de votre commande, eux, n'ont pas été abimés.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5 /5
★★★★★

Envoi rapide produit parfait site complet et agreable..

User icon
Gregory B.
Le
suite à un achat du 19/07/2014
5 /5
★★★★★

Bonjour , c 'est la premiere fois que je commande chez vous ! je suis très satisfaite ! commande et livraison rapide , le produit est tout a fait a mes attentes ! cordialement mme boudeweel

User icon
Karine B.
Le
suite à un achat du 18/07/2014
4 /5
★★★★☆

Commande recu rapidement, et tout est bien!

User icon
Évelyne M.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
5 /5
★★★★★

J'ai fait toutes les boutiques de ma ville et des alentours pour trouver un petit ciseau à bouts ronds - un tout petit ciseau pour bébé lhassa apso ,en vain, aucune boutique n'ayant cet instrument -

User icon
Jeanine E.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
4 /5
★★★★☆

Des produits de qualités et une commande arrivée sous 48h. Je suis satisfait de la rapidité d'expédition et de réception de ma commande. Mes bâtons de trail ont été à la hauteur de mes attentes lors de cette première utilisation à L'Ice Trail Tarentaise (65km / 5000m D+).

User icon
Johan T.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
5 /5
★★★★★

Ma commende a été très vite expédiée malgré un problème de stoque. Le service client a répondue de façon efficace et pertinente a mes nombreux e-mail et téléphone pour pouvoir me conseillé au mieux

User icon
Romain J.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bons produits qui correspond a mes attentes, site sérieux

User icon
Francine L.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, à recommander

User icon
Robert L.
Le
suite à un achat du 15/07/2014
5 /5
★★★★★

.Je découvre ce site et les prix me paraissant correct et le choix important, j'ai commandé et je dois dire que je ne suis pas déçu ,même si une commande ne fait pas le tout,(expérience souvent vérifiée sur des sites pourtant connus) celle ci s'est bien passée et livraison rapide. Je continu donc a priorisé ce site pour son rapport qualité prix.

User icon
Guiless29
Le
suite à un achat du 15/07/2014
5 /5
★★★★★

Large choix de produits, descriptions détaillées et conformes, livraison très rapide. Que du + !

User icon
Stéphanie (.
Le
suite à un achat du 15/07/2014
5 /5
★★★★★

Je suis de belgique et j'ai reçus mon colis tres vite (2jours apres reception de mon argent). Paquet en ordre.

User icon
Christine R.
Le
suite à un achat du 14/07/2014
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et je le recommande. Livraison rapide. Mon chien est très content de ses lunettes .

User icon
Brenda L.
Le
suite à un achat du 14/07/2014
5 /5
★★★★★

Tu peux commander il respecte la livraison les produits sont biens

User icon
Corinne C.
Le
suite à un achat du 14/07/2014
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai eu un retard de livraison mais je pense que c'est dû à mon facteur... ( qui a eu peur de mon berger australien, âgé de 9 mois... très (trop) joueur)... Je recommande, tout de même, ce site aux amoureux des canidés.

User icon
Martin P.
Le
suite à un achat du 14/07/2014
5 /5
★★★★★

Très bien conseillé par téléphone avant mon achat. ils m'ont même proposé d'envoyer des photos une fois le harnais mis sur le chien pour valider la taille une fois reçu. ce que j'ai fait et dès le lendemain j'avais une réponse par téléphone. achat parfait, prix compétitif, envoie parfait et suivi parfait....bref c'est parfait.

User icon
Adrien
Le
suite à un achat du 14/07/2014
4 /5
★★★★☆

Mon chien est un setter qui a beaucoup de force dans les pattes. La promenade n’était pas une partie de plaisir. Avec ce harnais, on peut estimer que la force de traction est divisée par 2. J’en suis donc bien content et le recommande. Bien faire attention à la taille du harnais, mais ceci est expliqué sur le site.

User icon
Michel E.
Le
suite à un achat du 13/07/2014
4 /5
★★★★☆

Site sérieux et commande arrivée dans les temps.

User icon
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 13/07/2014
5 /5
★★★★★

Très bon site de vente proposant de très bons produits! Recommandation ++++

User icon
Romain V.
Le
suite à un achat du 13/07/2014
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. articles correspondant au site. bref site de confiance je recommanderai

User icon
Ophelie
Le
suite à un achat du 12/07/2014
4 /5
★★★★☆

... le mode d'emploi ! (facile pour un habitué, mais pas évident pour un non initié)

User icon
Christophe
Le
suite à un achat du 12/07/2014
5 /5
★★★★★

Aucun problème, réception rapide et matériel qui semble de bonne qualité.

User icon
Alexandra
Le
suite à un achat du 12/07/2014
5 /5
★★★★★

Service de qualité, prix raisonnables,rapide et efficace.. de bons conseils et un suivi post achat sérieux et rigoureux... donc oui, c'est un bonheur pour les chiens ( qualité et variété des produits ...) mais également pour le maître

User icon
Jerome F.
Le
suite à un achat du 11/07/2014
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, produit conforme a la photo et au descriptif

User icon
Magali L.
Le
suite à un achat du 11/07/2014
5 /5
★★★★★

J'ai commander un harnais pour mon husky (le Webmaster gris) dont je laisserai un avis. Je n'en trouver pas en magasin alors je me suis mise à chercher des sites confiant sur le net, j'ai trouver celui-ci Fenril.fr, avant de commander quoi que ce soit j'ai regardé des avis plutôt positif concernant ce site alors j'ai passer commande et je n'ai vraiment pas été déçue du tout ! J'ai payé en trois fois par chèque puis l'ai envoyé le lendemain de ma commande que j'ai d'ailleurs reçu 3 jours après ! Je pensais que ça aurai mis plus de temps du fait que j'ai du envoyer les chèques par la poste mais pas du tout ! De plus nous pouvons suivre l'évolution de notre colis. Je suis plus que satisfaite et recommande vivement ce site.

User icon
Caroline T.
Le
suite à un achat du 11/07/2014
5 /5
★★★★★

J'ai reçu rapidement mon colis le harnais n'était pas de la bonne taille. Je l'ai envoyé e-mail le repris aussitôt & remboursé, avant de racheter un autre harnais. Ils sont de plus très facilement joignable par téléphone .... Je conseille ce site

User icon
Willy H.
Le
suite à un achat du 11/07/2014
5 /5
★★★★★

Un site de e-commerce comme on aimerait que tous le soient ! J'ai acheté des bâtons de marche, ils ont été livrés en avance sur le délai annoncé, marchandise en parfait état. Parfait

User icon
Emeric M.
Le
suite à un achat du 10/07/2014
5 /5
★★★★★

Délais d'expéditions courts et respectés; Très bien emballé; Produit (harnais pour chien) correspondant à la description. Bravo !

User icon
André B.
Le
suite à un achat du 10/07/2014
5 /5
★★★★★

Tout est nickel. Livraison hyper rapide à arriver. Produits de très bonne qualité. Rien à redire : je reviendrais!

User icon
Marine
Le
suite à un achat du 10/07/2014
5 /5
★★★★★

Pas de frais de port pour ma commande, pas très cher, je verrais avec l'utilisation la qualité mais ça a l'air nickel, les couleurs des harnais sont pas très originaux (pattes de chien ou formes géométriques) mais je vais sûrement en commander un bientôt..

User icon
Edouard L.
Le
suite à un achat du 09/07/2014
5 /5
★★★★★

Une bonne attention aux questions par mail de la part des futurs clients pour guider au mieux leur choix de produit en fonction de leurs besoins, attentes et race.morpho du chien. Envoi rapide

User icon
P.m.
Le
suite à un achat du 09/07/2014
5 /5
★★★★★

Les bâtons de rando "spécial woman" Trail Black Diamond sont super. ils sont légers et je n'ai trouvé aucun autre marchand qui les propose à ce prix imbattable. je reviendrai vers ce site

User icon
Christine S.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
5 /5
★★★★★

Première commande (et pas la dernière) chez Fenril. Je dois dire que je suis surprise de la rapidité de l'envoi ainsi que de la qualité des produits achetés ! Je recommande ce site qui est sérieux.

User icon
Noémie, L.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
5 /5
★★★★★

Les trois articles sont bien arrivés, les tailles sont bonnes et la qualité est au rendez-vous. Je recommande et je passerai commande très bientôt pour d'autres articles intéressants !

User icon
Nancy N.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
3 /5
★★★☆☆

Et rapide en plus,ras

User icon
Emile Q.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
4 /5
★★★★☆

Commande sur le site sans difficulté livraison RAS produit conforme au descriptif donc la satisfaction est au RDV site marchand spécialisé à conseiller

User icon
M.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du colis, du temps d attente ,

User icon
Katya B.
Le
suite à un achat du 08/07/2014
5 /5
★★★★★

Envoi rapide du produit - Mon chien commence à étre un peu agé (Bientot 13 ans pour mon labrador), il aime par ailleurs beaucoup l'eau et je dois dire qu'avec le gilet, le chien se fatigue beaucoup moins vite. Je suis très contente du résultat et je crois que lui aussi est ravi de cette aide !!! 🙂

User icon
Ingrid M.
Le
suite à un achat du 07/07/2014
4 /5
★★★★☆

Le produit livré est conforme à ce qui est présenté sur le site. La livraison était dans les temps conformément aux prévisions

User icon
Cécile B.
Le
suite à un achat du 06/07/2014