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basée sur 14371 avis publiés
Derniers avis clients
Jouet robuste , adapté pour gros chien (dobermann dans mon cas 35kg) , envoie très rapide , prix compétitif
Cétait la première fois que je commandée, j'ai eu un soucis, j'ai donc téléphoner. Le personnel est a lécoute et surtout très compétente
Entierement satisfait.
Commande d'un bidon d'huile de saumon le dimanche soir, livraison le mardi matin !
Rien à redire livraison rapide le harnais zéro dc à la bonne taille mà staffie en est ravie!!!!!!
J'ai trouvé rapidement se que je voulais l'envoyer très rapide bon produit
Site bien fait, délais de livraison tenu Parfait
Bon suivi de la livraison, produits de qualité, bien emballés
Livraison rapide de bon conseil rien a dire bonne adresse merci
Produit commandé en ligne, signalé en stock. Deux jours après sans réponse... réponse : erreur informatique produit pas disponible alors que ce produit était vendu bien moins cher que la concurrence.... peut-on soupconner une erreur de prix qui est rattrapée en signalant un produit indisponible ? par contre remboursement effectué (mais obligé de déclarer un litige sur Paypal)... Gardons le bénéfice du doute...
Et bon contact au téléphone
Commande simple a faire et délais de livraison respecté ! Très bon matériel correspondance parfaite avec la description. Je recommande vivement fenril.
Thanks for the great, quick service!!!
Je suis très content de ceux site ya vraiment rien à dire je rachèterai des affaires chez eux
Commande reçu à la date indiquée, avec un suivi par mail, sans problème ! Quant au matériel, je ne suis absolument pas déçue. C'est de la bonne qualité (j'ai déjà pu essayer). Merci pour ce sérieux, je n'hésiterai pas à reprendre du matériel chez vous au besoin.
Commande bien reçue dans les temps , bien emballer rien à dire.
Je cherchais un harnais pour mon loulou qui n'est pas très poilu, il lui en fallait un qui ne le blesse pas et qui en plus pouvait s'accrocher à l'avant.J'ai découvert le site de Fenril par hasard ,je ne le regrette pas , c'est un site sérieux et il y a même des accessoires ...
Rapidité, efficacité, simplicité : aucun problème, je recommande fortement!
Commande bien préparée mais coût de la livraison bien trop excessif !!
Très bon site, j'ai acheté des lits "wander bed" de Kurgo et j'en suis ravis ! Ils sont grands (pourtant j'ai pris la plus petite taille pour mes Clumber Spaniels) et mes chiens les ont adopté sans problème. Très bien pour voyager, très facile à plier et très compact. Je les ai reçus rapidement, mais j'ai été obligé de les commander en plusieurs fois, car impossible de commander 2 ou 3 en même temps.
LIVRER EN TEMPS ET EN HEURE,MATERIEL DE QUALITEE
Le harnais canicross commandé est parfait pour mon bulldog, le guide des tailles permet de faire les bon choix. Commande recue dans les temps indiqués, je reviendrai !
Commande reçu deux jours après la commande en ligne. Équipement de qualité et fonctionnel.
Satisfaite de ce harnais de canicross bon rapport qualité prix.
Produit conforme et rapidité pour l'envoi du colis je recommande !
Un grand merci à FENRIL ! Première fois que je commande et j'en suis ravie : sérieux, livraison rapide, produit de grande qualité. Je recommanderai avec plaisir chez vous!
Pour le prix de la livraison en outre mer c'est vraiment long !!!!!
Les articles reçus correspondaient exactement à mon attente, les délais sont très courts .
Bonjour, A ce jour je ne suis toujours pas livré cela se passe de commentaire
J'ai commandé un harnais et une laisse de canicross chez Fenril.fr. Je suis très satisfait de la qualité des produits. Fenrils me les a expédié rapidement. Je recommande fortement Fenril.fr.
Mon ressentie suite à une première commande sur le site : Réponse à un mail pour informations très rapide et sérieux, envoi du colis très rapide et soigné (commande effectuée un vendredi en fin d'après-midi, reçue le mardi). Le harnais laisse et baudrier de qualités, un vrai régal lors de mes randos avec mon chien. Je recommande ce site !!
Bottines de bonne qualité (à voir avec le temps ...) J'ai un vieux chien qui marche à 2 à l'heure, donc elles ne devraient pas s'user très vite. Facile à mettre et pas cher
Bonjour, J'ai beaucoup apprécié mes contacts avec votre société. Courtoisie, efficacité, rapidité... n'en jetez plus la cour est pleine. Pourvu que ça dure. Une interrogation cependant : j'ai choisi un collier julius k9 mini, un peu grand (je ne peux plus le rétrécir). 47 de tour de "dos" pour mon cairn terrier de 7 kg.. Aurais-du prendre la taille inférieure? a-t-on une marge de manoeuvre sur le modèle inférieur. Merci de me donner un conseil. Meilleures salutations
Je suis un peu gêné d'écrire un mot quelque peu critique car la boutique semble être très appréciée de manière générale (il n'y a pas de fumée sans feu, donc j'en conclue que l'équipe est sérieuse), et je connais une bonne partie des produits en vente, ils semblent sélectionnés avec rigueur également. Voilà néanmoins ma petite aventure : -Je commande un produit (Black Diamond Icon Polar) le 31/10/14. -Le 04/11/14 je reçois un courriel m'annonçant une erreur dans les stocks, le produit est indisponible, je dois choisir entre un remboursement, un échange avec un autre produit ou attendre le réassort. On m'offre 5 sur ma prochaine commande pour excuses. -Je demande si le réassort sera réalisé avant une compétition nocturne du 15 novembre. -On me réponds que oui, en principe et qu'on me tiendra informé. -Du coup je demande si le produit est livré avec piles ou s'il faut que j'en achète, histoire, si le produit arrive vraiment au dernier moment, de ne pas être démuni avec une lampe sans pile (j'habite un village à 15 km du premier commerce). -Et là... je n'ai jamais eu réponse à la question !!! Le mail suivant, le 12/11/14 m'annonce que contre toute attente le produit n'est toujours pas disponible ! C'est bien dommage pour moi d'ailleurs car il m'est véritablement impossible, dans ces conditions, d'acquérir le même produit ailleurs. Je suis bloqué ! -Le 18/11/14 on m'annonce que le produit est arrivé et qu'il sera posté le lendemain. En réalité il aura été posté 2 jours plus tard ! -Enfin, le produit ne me convient pas, mais là j'avoue que c'est tout à fait de mon ressort : je me suis fait mal conseiller par un proche sur le produit. Le produit est néanmoins de très bonne qualité mais ne convient pas véritablement à mon besoin. J'espère néanmoins que Fenril.fr ne me posera pas de problème supplémentaire du fait du retour de l'article. En conclusion, mon expérience personnelle est quelque peu mitigée concernant le sérieux de la boutique pour ce qui est de la relation clientèle, du teaming et de la communication. Cela dit les produits sont de très bonne qualité et choisi avec soin semble-t-il. Je garde donc l'adresse pour d'éventuels futurs achat de matériel outdoor et pour mes chiens.
Reçue ma commende très vites le chien très cntens
Site clair, commande facile. J'ai demandé des informations complémentaires, qui m'ont été données par retour. Livraison rapide et conforme. Que du bonheur !
Bravo pour ce peigne efficace enfin !!!!! c'est Joska qui est contente !!!
J'ai passer une commande pour mes toutous et je l'es reçu très rapidement très satisfaite les produit corresponde a la description donner sur le site! JE RECOMMANDE