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basée sur 14207 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Commandé le Jeudi pour une réception le Mardi, produit conforme à mes attentes. Emballage par contre défoncé mais ça...est ce la poste ou autre, je ne sais pas. Quoiqu'il en soit, très bon produit pour commencer mes achats sur Fenril.
Stéphane
Le
suite à un achat du 24/08/2017
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★☆☆☆☆
Colis très abîmé !!!!! Dessus
Benoit
Le
suite à un achat du 24/08/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Créquy,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que le produit de votre commande, lui, n'a pas été abimé.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,--L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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Super site avec beaucoup de choix d'accessoires spéciaux pour chien ! livraison rapide. fortement conseillé !!
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 23/08/2017
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Très bon produit merci bcc mes chiens sont tout beaux
Pierre Y.
Le
suite à un achat du 23/08/2017
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Damien
Le
suite à un achat du 23/08/2017
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★★★★★
Excellent, des conseils adaptés à mes deux chiens et des produits de belle qualité avec une livraison rapide. Merci et j'aurai plaisir à revenir sur votre site pour de prochains achats.
Chantal
Le
suite à un achat du 23/08/2017
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★★★★☆
Très bon service après vente. Merci. Points à améliorer information technique et dimensions de certaines produits exemple barre de traction. Je recommande se site.
Matthieu
Le
suite à un achat du 15/08/2017
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Livraison très rapide, produits de qualité ( à confirmer dans la durée bien sûr) et à prix raisonnables
Christine
Le
suite à un achat du 22/08/2017
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Rien à redire! Sérieux et ponctualitéA recommander
Giyol
Le
suite à un achat du 22/08/2017
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Parfait ! livraison rapide
Laura
Le
suite à un achat du 22/08/2017
5
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Rien à dire arriver dans les délais. Super
Nadège
Le
suite à un achat du 21/08/2017
5
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Envoi rapide, et articles conformes à la commande et à la description, articles de très bonne qualité.
Megan
Le
suite à un achat du 21/08/2017
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Rien a dire nous recherchions un harnais pour la course pour notre Husky. Parfait
Pauline
Le
suite à un achat du 21/08/2017
5
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Aurélie
Le
suite à un achat du 21/08/2017
5
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★★★★★
Parfait ! Rapide !
Corine
Le
suite à un achat du 20/08/2017
5
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Tres bien sur le choix des produits et la rapidité de livraison
Jean-marc
Le
suite à un achat du 20/08/2017
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Severine
Le
suite à un achat du 20/08/2017
3
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★★★☆☆
Le colis est arrive endommagé au relais colisUn objet manquant : un jouet pour chien Heureusement j'ai réussit a avoir quelqu un au téléphone très rapidement qui y a remédié le jour même.J attends de voir la nouvelle livraison et si je ne suis pas débitée une nouvelle fois.Le service SAV c est très important
Gaetane
Le
suite à un achat du 20/08/2017
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Correspond à l'image, taille normale.Livraison rapide
Mme F.
Le
suite à un achat du 19/08/2017
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Harnais correspondant à mes attentes. Très bien adapté à la morphologie de ma doberman d'un an. Le harnais reste bien en place sans tourner. La laisse extensible évite les à-coups. L'ensemble permet des sorties en vélo aussi agréable pour le maître que pour le chien.
Olivier
Le
suite à un achat du 19/08/2017
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Livraison rapide,Produit satisfaisant pour une initiation
Catherine
Le
suite à un achat du 19/08/2017
5
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Livraison rapide ,du bon materiel,site a recommander
Seb
Le
suite à un achat du 19/08/2017
5
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Rapidité et qualitéParfait
Madame M.
Le
suite à un achat du 19/08/2017
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★★★★☆
Commande reçu assez rapidement et produits correspondant aux descriptions. Seul bémol le service après vente peu joignable.
Brenda
Le
suite à un achat du 19/08/2017
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★★★★★
Très bonne qualité , tant pour le produit que pour la livraison
Emilie
Le
suite à un achat du 19/08/2017
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Excellent service clientèle téléphonique prêt à vous répondre à vos questions les plus pointues.Producteur français de la marque Natyka, le top du top en alimentation pour chiens à des prix très compétitifs en évitant tout intermédiaire.Délais de livraison rapides en conformité avec ce qui est annoncé sur le site.
Jean P.
Le
suite à un achat du 18/08/2017
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★★★★☆
Thierry
Le
suite à un achat du 18/08/2017
5
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★★★★★
Livraison dans les temps... produit conforme à la description.
Bruno
Le
suite à un achat du 18/08/2017
5
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★★★★★
Simple. Sobre efficace et rapide. Que demander de plus? Super!
Benoit
Le
suite à un achat du 18/08/2017
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★★★★★
Monsieur F.
Le
suite à un achat du 17/08/2017