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basée sur 14207 avis publiés
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Derniers avis clients
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Chantal
Le
suite à un achat du 03/09/2017
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★★★★☆
Livraison rapidetout est conforme à ma commande pour mon chien. rien à redire, je recommande FENRIL
Madame A.
Le
suite à un achat du 02/09/2017
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Commande de harnais respecté. Et merci pour les friandises mon chien a adoré.
Nicolas
Le
suite à un achat du 02/09/2017
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★☆☆☆☆
Decu faire 30 km pour recuper un colis alors que avant il y avais livraison gratuite
Annie
Le
suite à un achat du 02/09/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Fontanie,Comme indiqué sur la page "Frais de Port et délais de livraison" (https://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) les commandes d'un poids égal ou supérieur à 3kg sont envoyées uniquement via le transporteur DPD.La livraison via DPD est offerte à partir de 69.Dans le cadre de votre commande de 3 bidons d'1 litre d'huile de saumon, vous aviez un colis de plus de 3kg mais un total inférieur à 69.Il vous a donc été proposé une livraison via DPD Prédict (à domicile) ou DPD Point relais avec des frais de port de 6.99 quelque soit votre choix.Vous avez préféré une livraison en point relais, vous aviez donc le choix entre plusieurs lieux de livraison, nous sommes navrés si ceux ci ne sont pas plus proches de chez vous.A votre disposition pour de plus amples renseignementsLÉquipe Fenril.fr
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Jonathan
Le
suite à un achat du 02/09/2017
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★★★★☆
Frais de livraison trop élevés.Produits de qualité et délai de livraison rapide
Audrey
Le
suite à un achat du 02/09/2017
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Desolé je me suis trompé de commande oui jai bien reçu mon colis et jai bien été le chercher le jour même au bureau de poste. Desolé jai confondu avec une autre commande. Je suis entièrement satisfaite,
Séverine
Le
suite à un achat du 01/09/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Sueur,Nous sommes surpris par votre avis car lors du passage de votre commande le vendredi 25.08 vous avez demandé une livraison au Bureau de Poste.La livraison a été effectuée en 48h ouvrés, le colis était donc disponible au bureau de Poste dès le mardi 29.08. La poste nous indique que vous être venu récupérer votre colis le jour même. Notre service client va prendre contact directement avec vous.A votre disposition,L'Equipe Fenril.fr
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2ème commande, toujours aussi satisfaite.Livraison rapide, produits reçus correspondants aux descriptifs.
Pascale
Le
suite à un achat du 01/09/2017
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Très bonne ceinture plus mal au dos comme j'avais avant bon maintien à recommander
Daya
Le
suite à un achat du 01/09/2017
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Livraison rapide, bon produits très bien MERCI
Olivier
Le
suite à un achat du 01/09/2017
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Très professionnel et service rapide. Produit conforme à la description.Je recommande vivement les produits chez FENRIL.
Arnaud
Le
suite à un achat du 31/08/2017
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Envoi rapide et soigné génial je recommande ce site
Marilyne
Le
suite à un achat du 31/08/2017
4
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★★★★☆
Produit commandé correspond correctement à notre demande.Livraison très rapide
Isa H.
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Très bien comme d'habitude, mais livraison retardée d'un jour.Site très sérieux, que je recommande vivement.
Nolwenn P.
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Annette
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Produit en stock, conforme et livraison rapide.
Camille
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Qualité, délais d'approvisionnement, intégrité des colis, tout est parfait
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Livraison rapide
Valérie F.
Le
suite à un achat du 30/08/2017
5
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Impeccable , conseils et rapidité d'expédition
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Très bon site, rapide et efficace, je recommande!
Anne
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Pas cher, service tip-top. Merci !
Patrick
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Faty
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Après mes commandes , je peux dire que Fenril est un site très sérieux, les croquettes sont de bonne qualité, le matériel que j'ai pris pour le canivtt est excellent et les prix plutôt correct. Seul petit point négatif, leur choix de prendre DPD pour les livraisons, ils sont juste incompétents dans ma région. 5 étoiles quand même car Fenril n'y est pour rien, bien qu'un choix secondaire me conviendrais mieux.
Fabien
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Bon choix de produits. Envoi rapide. Réactivité.
Dlt
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Livraison rapide, rien à dire
Maréva
Le
suite à un achat du 30/08/2017
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Produit de qualité, traitement de la commande rapide.Service parfait.
Violette
Le
suite à un achat du 29/08/2017
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Commande livrée rapidement. Harnais parfait. Je recommande le site.
Stéphanie
Le
suite à un achat du 29/08/2017
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Commandé passé ce dimanche et reçu ce mardi matin par Dpd, Livraison bien emballé et conforme à mes attentes.
Nico G.
Le
suite à un achat du 29/08/2017
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Le top.rien à redire.je conseille fortement
Jean C.
Le
suite à un achat du 29/08/2017
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Le descriptif sur le site est très bien. La commande fut simple rapidement expédié et reçu en 3 jours. Tous les articles sont conformes à leur descriptif.
Claude
Le
suite à un achat du 29/08/2017