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basée sur 14207 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ma commande correspond parfaitement à mes attentes.
Glemot
Le
suite à un achat du 15/10/2017
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Merci pour lenvoi de la comment ça été super rapide
Sandra
Le
suite à un achat du 15/10/2017
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Commande traitée rapidement, et livrée tout aussi rapidement ! Je recommande =)
Maeva
Le
suite à un achat du 15/10/2017
5
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Super livraison rapide comme d'habitude produit bien emballé et de très bonnes qualité.
Claire
Le
suite à un achat du 15/10/2017
5
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Pas de commentaire particulier.
Joel
Le
suite à un achat du 14/10/2017
5
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★★★★★
Comme toujours super service ! rapide et matériel au top
Michael
Le
suite à un achat du 14/10/2017
2
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★★☆☆☆
Jai commandé un article qui nallait pas et javais déjà payé les frais de port pour la livraison et jai ausssi payé pour le retour
Valérie
Le
suite à un achat du 14/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ferreira,Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client et les frais de port de votre nouvelle commande en cas d'échange sont offerts quelque soit le montant de votre commande. Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Léquipe Fenril.fr
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Elsa
Le
suite à un achat du 13/10/2017
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Commande livrée en 2 jours et en très bon état 🙂
Carole
Le
suite à un achat du 13/10/2017
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Aydan
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5
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Super delais nikel produits dans mes attentes
Eric
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide avec un packaging léger, merci Fenril !
Alexandra
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5
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Envoi rapide, colis produit correspond à la description, taille egalement
Christine
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5
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★★★★★
Très bon site de vente daccessoires pour chiens. Rapide et fiable.
Stéphane
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5
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Bons produits (harnais et collier) livraison sans problème : rien à redire.
Axobdo
Le
suite à un achat du 13/10/2017
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Très bonne orientation et présentation du produit. Je me suis fier aux expérience des professionnels qui ont laissé des commentaires et je ne suis pas déçue de ma commande. Taille et couleur et délais de livraison tout ok!
Mou
Le
suite à un achat du 12/10/2017
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★★★★★
Produits de qualité : Ceinture confortable, ligne de trait résistante, harnais très bien ajusté à mon husky malgré sa grande taille.Rien à redire je recommande !
Sam
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5
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★★★★★
Très bon site.Matériel identique que sur le site et livraison très rapide quand on commande avec 13h
Marie
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5
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Une livraison rapide, des produits de qualité, rien à redire!
Victoria
Le
suite à un achat du 12/10/2017
4
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★★★★☆
Conforme et les taille sont bonnes. Merci
Steve
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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Bruno
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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★★★★★
Service clients réactif qui m'a aidé à choisir le harnais le lieux adapté pour mon chien et nos activités de randonnées !Produit de bonne qualité.
Client
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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Parfait, livraison très rapide.Je recommande.
Flav
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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★★★★★
Seul bémol la ceinture élastique
Andre
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5
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Irmat
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5
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Bonne relation clientèle !! les commandes sont rapides !! et lavantage il y a un numéro de téléphone où il y a toujours quelquun qui répond avec beaucoup de gentillesse donc bravo ????
Pascale
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5
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★★★★★
Sebastien
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5
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★★★★★
Bons produits. Livraison rapide. Enchanté.
Jean
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5
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Disponible et à l'écoute pour toutes demandes de conseils.Livraison rapide!Harnais pour chien de bonne qualité, il va à ravir a mon chien grâce aux bons conseils préalables!
Nana
Le
suite à un achat du 10/10/2017
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★★★☆☆
Très bien sauf que j'attends toujours une réponse concernant un accessoire manquant.
Monica
Le
suite à un achat du 09/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Delattre,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Suite a votre appel, nous vous avons demandé par mail une photo des pointes reçus pour pouvoir faire la réclamation auprès du fabricant.N'ayant pas eu de réponse a ce mail, votre demande est toujours en attente auprès de notre service client.N'hésitez pas a revenir vers nous par mail : serviceclients@fenril.frL'équipe Fenril.fr