9.5/10
★★★★★
basée sur 14137 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Super delais nikel produits dans mes attentes
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Eric
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5 /5
★★★★★
Livraison rapide avec un packaging léger, merci Fenril !
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Alexandra
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, colis produit correspond à la description, taille egalement
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Christine
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5 /5
★★★★★
Très bon site de vente d’accessoires pour chiens. Rapide et fiable.
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Stéphane
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5 /5
★★★★★
Bons produits (harnais et collier) livraison sans problème : rien à redire.
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Axobdo
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5 /5
★★★★★
Très bonne orientation et présentation du produit. Je me suis fier aux expérience des professionnels qui ont laissé des commentaires et je ne suis pas déçue de ma commande. Taille et couleur et délais de livraison tout ok!
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Mou
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5 /5
★★★★★
Produits de qualité : Ceinture confortable, ligne de trait résistante, harnais très bien ajusté à mon husky malgré sa grande taille.Rien à redire je recommande !
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Sam
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5 /5
★★★★★
Très bon site.Matériel identique que sur le site et livraison très rapide quand on commande avec 13h
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Marie
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5 /5
★★★★★
Une livraison rapide, des produits de qualité, rien à redire!
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Victoria
Le
suite à un achat du 12/10/2017
4 /5
★★★★☆
Conforme et les taille sont bonnes. Merci
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Steve
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5 /5
★★★★★
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Bruno
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5 /5
★★★★★
Service clients réactif qui m'a aidé à choisir le harnais le lieux adapté pour mon chien et nos activités de randonnées !Produit de bonne qualité.
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Client
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5 /5
★★★★★
Parfait, livraison très rapide.Je recommande.
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Flav
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5 /5
★★★★★
Seul bémol la ceinture élastique
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Andre
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★
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Irmat
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★
Bonne relation clientèle !! les commandes sont rapides !! et l’avantage il y a un numéro de téléphone où il y a toujours quelqu’un qui répond avec beaucoup de gentillesse donc bravo ????
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Pascale
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★
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Sebastien
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★
Bons produits. Livraison rapide. Enchanté.
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Jean
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★
Disponible et à l'écoute pour toutes demandes de conseils.Livraison rapide!Harnais pour chien de bonne qualité, il va à ravir a mon chien grâce aux bons conseils préalables!
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Nana
Le
suite à un achat du 10/10/2017
3 /5
★★★☆☆
Très bien sauf que j'attends toujours une réponse concernant un accessoire manquant.
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Monica
Le
suite à un achat du 09/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Delattre,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Suite a votre appel, nous vous avons demandé par mail une photo des pointes reçus pour pouvoir faire la réclamation auprès du fabricant.N'ayant pas eu de réponse a ce mail, votre demande est toujours en attente auprès de notre service client.N'hésitez pas a revenir vers nous par mail : serviceclients@fenril.frL'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★
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Arnaud A.
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★
Harnais xback très bon produit satisfaite à 100%.
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Morgane
Le
suite à un achat du 08/10/2017
3 /5
★★★☆☆
Petit soucis sur la corde creuse pas toujours top et manque d'information sur certain produits en général réponse rapide sur les questions sauf quand il loupe la question qui dans ce cas reste sans réponse (pour moi 1 sur 3 a voir pour la suite) livraison top
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M. D.
Le
suite à un achat du 08/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Dumont,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Pourriez vous nous indiquer les problèmes rencontrés avec la corde creuse ? Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée.Nous ne retrouvons pas de contact de votre part et ne pouvons donc pas trouver quelles questions nous avons loupés, veuillez nous excuser si tel est le cas, habituellement le Service Client est plutôt performant.L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, parfait
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Thibaut
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
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Katy
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et matériel correspondant totalement aux attentes
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Elodie
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★
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Suzanne
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★
Commande correspondant aux attentes. Livraison rapide.
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Gaëlle
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★
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Valerie
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★
Très bon site, livraison rapide et efficace conforme à mes attentes
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Laurent
Le
suite à un achat du 06/10/2017