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basée sur 14266 avis publiés
Derniers avis clients
Je n'ai eu aucun problème avec le service proposé, et je n'hésiterai pas a refaire confiance a Fenril pour ma prochaine commande. C'est une entreprise très sérieuse. Merci.
Rapide efficace et bien placé en prix
Site très bien fait , facile a naviguer et a trouver ce que l'on cherche . j'ai apprécier les informations donné (taille/poids) pour avoir le bon produit. livraison ultra rapide et objet (harnais de traction) tout a fait conforme . je recommande FENRIL sans soucis .
Je suis satisfaite de ma commande et je le conseille vivement. Je recommanderai chez vous sans souci. A bientôt.
Très bon rapport qualité/prix pour ce kit, nous allons pouvoir nous en donner à coeur joie avec mon berger australien. Délai de livraison rapide et conforme. @+ Antoine
Produit de qualité, commande facile et livraison rapide.
Suite à un accident sur la voie publique en traversant sur un passage piéton lors d'une ballade nocturne avec ma chienne, Holly, fin janvier 2015, je recherchais une laisse afin d'être "vue" par les automobilistes. La laisse jaune IDC lumino Julius K9 de 2 m remplit parfaitement ses critères. Compte-tenu de la fracture de mon humérus gauche, j'ai également acheté la ceinture + laisse rouge canicross Initiation Trixie qui "m'aide" lorsqu'elle tire (pratique et confortable). Désormais, nous nous promenons en "sécurité". Quand ça ira mieux, j'utiliserai la longe jaune Easylife Trixie de 5 m. Je suis contente et remercie mon éducatrice-comportementaliste, Edwige qui m'a recommandé votre site. J'ai commandé ces 3 articles le vendredi 27/03/15 avant 13h et j'ai été livré le lundi 30/03/15 dans la matinée. N'hésitez plus, achetez et essayez les !
Le site, les produits proposés, les prix, la rapidité de livraison, la qualité d'emballage, l'accueil téléphonique ! Parfait ! Merci.
Articles conformes,tailles précises ,colis en bon état et livré rapidement;
Produit conforme à la commande en aspect et en taille ainsi qu'en qualité. Réactivité du site suite à une erreur de stock ce qui à permis d'éviter un retard de livraison.
Très bon produit, respect du délai de livraison. Je recommande vivement ce site.
Rien à redire sur la qualité des produits,sur la facilité de commande et sur le service et le suivi de livraison!Je recommande chaudement!
Le site est bien fait et propose un choix varié de matériel bien décrit. La livraison est faite dans de bonnes conditions tant en colis qu'en suivi. Je reviendrai acheter du matériel pour ma border colley en toute confiance.
De la commande a la livraison site a recommander, ma femelle husky est fier de son harnais qui lui va comme un gant. Pour sa petite taille et son poids de sportive (16kg) je lui ai pris taille s.
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes.
Ma lampe frontale est bien arrivé à domicile dans un colis très protecteur. Le délai de livraison a été très rapide , j'ai commandé le samedi, livré le mardi soit 4 jours week end compris. La facture et le formulaire de retour était présent dans le colis. Pas besoin du formulaire de retour car la lampe fonctionne et en parfait état grâce aux soins apportés par l'équipe de fenril. Je suis ravis et passerai d'autres commandes chez eux . Je recommande et recommanderai fenril à mes amis .
Site et produit très très bien ,juste un petit bémol sur les retour aucune info ni de suivi sur les retours. La livraison très rapide
Livraison respectée et matériel répondant aux attentes liées au produit
Livraison rapide et conforme à la commande
Opératrice très charmante et connait parfaitement ses produits.
Je n'ai rien à dire sur le matériel qui est franchement irréprochable. Service client catastrophique, les conditions générales de vente ne sont pas correctes et je sais de quoi je parle en tant qu'ancien juriste d'entreprise. Si il y a un souci il faut se justifier et faire limite une enquête pour avoir gain de cause. Bref c'est ma dernière commande sur ce site. Je me permets de répondre en modifiant mon post. J'ai effectivement renseigné un code postal incomplet puisque j'ai oublié un chiffre, toutefois le nom de la ville était correcte. Vous avez via votre machine modifié le code postal et de fait la ville. J'ai eu cette information en me renseignant directement auprès des services clients de la poste. Par ailleurs, vous avez eu mon adresse à trois reprises. Je vois malgré ce différent que vous justifiez encore de mon erreur tout en admettant pas la votre. Bref, cela ne changera rien et comme la dame du service client à su dire, "vous savez 1 avis négatif sur 17000 c'est pas trop grave". Bref, "bonne" continuation.
J'ai commandé un kit cani cross pour mon chien croisé cocker berger australien et j'ai pris une taille M, c'est impeccable ! Colis reçu rapidement !
Rien à redire, j'ai suivi les conseils de mesure indiqué sur le site, le harnais est parfait, la livraison fût très rapide.
Tres beau et rapide la livraison
Commande et livraison express très bon produit à prix attractif. A bientôt.
Très bon site e-commerce Sérieu rapide et pas cher
Top, site de confiance. Reçu vite et en bonne etat satisfaite et je ferais bientôt une nouvelle commande
Envoi rapide Produit et communication tres bien Je recommande vivement fenril Merci beaucoup
Rien à redire, ce site est toujours parfait. Matos nickel, commande sans problème et livré en un temps record. Conseil après-vente... bref à recommander vivement !
Livraison rapide , bien emballé rien à dire . Très réactif suite à une erreur de taille de ma part ,.Merci Mathilde , je recommande le site Fenril .
J'ai acheté deux harnais, un pour mon chihuahua et un pour mon malinois et je suis très satisfaite !
Prix cohérent produits de qualité et sérieux dans l'expédition Que du plus
Super, bon conseils, expédition rapide, le bon site pour le canicrosseur, et je remercie particulièrement Matilde pour son professionnalisme.
Achat d'un harnais juluis k9 superbe qualité et envoi tres rapide
Service client très réactif, qui conseille très bien. J' ai acheté un harnais x-back trop grand, j' ai été vite remboursé et nouvelle envoi sous 3 jours à peine. Bonne qualité des produits, mon chien est à l' aise maintenant lors de randonnée ou de cani-cross.
Qualité , rapidité , produit correspondant exactement a la description et mes attente ! Juste parfait !
Équipement essayé aujourd'hui avec mon fils de 6 ans : ceinture d'initiation au canicross + harnais pour le chien : super, le harnais serré au minimum est peut être un poil grand pour ma chienne qui ne fait que 3 kg mais pour une utilisation occasionnelle ça ira bien. Livraison rapide sur mon lieu de travail sans problèmes.
Notre première commande nous a donne entière satisfaction. Excellent rapport qualite prix. Site à recommander
Commande de 3 harnais de traction, barre vtt et 2 lignes de trait le tout reçu en 48 h. Pas besoin d'échanger car tailles ok. Satisfaite