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basée sur 14314 avis publiés
Derniers avis clients
C'était rapide très bien
J'ai effectué une commande, je me suis aperçue d'une erreur lors de ma commande au niveau de la taille du produit, j'ai alors laissé un message pour rectifier mon erreur. Je n'ai pas eu de réponse mais quelle efficacité ! J'ai été livrée peu de temps après, (sous 3 jours), et l'erreur avait été corrigée, le produit est arrivé dans la bonne taille 😀 Que de bonheur ! merci
Très bon produit ! Et envoi très rapide et ponctuel
Rapidité, bonne qualité des produits. Rien à redire sur cette première commande.
RAS. Pour info, mon setter 41 tour de cou, et 68 de tour de poitrine, pris harnais taille S. Impec. Je trouve juste les mousquetons un peu lourd sur la laisse.
Livraison très rapide, deux jours après la commande je recommande vivement ce site fiable et très sérieux. Je n'ai jamais eu de soucis. Merci à vous.
Livrée très rapidement. Contente de mon choix. Le matériel semble être de bonne qualité maintenant il va falloir apprendre au chien gauche-droite! Les tailles indiquées sur Internet correspondent bien au gabarit du chien et au mien.
Débutant en Cani VTT, j'ai souhaité avoir des conseils avant l'achat. Accueil téléphonique très sympathique et professionnel, ils connaissent bien leur sujet ! J'ai suivi leurs conseils (taille, ...), les produits ont été reçus le lendemain. Les tailles sont OK et les produits de très bonne qualité. Bref le chien est content ! Je recommande se site.
Prendre le temps de regarder la gamme et les tailles, les descriptifs sont bien détaillés et correspondent.
On peut faire confiance au site pour la qualité du materiel
Produits : harnais et laisse répondants à mes attentes. Le harnais n'est pas réglable mais se remet bien en place et en alignement sur le dos du chien assez rembourré il semble plutôt confortable. La laisse RAS produit simple et efficace. Livraison : le choix de la livraison predict DPD me paraissait génial car possibilité de choisir sur 3 propositions de livraison celle qui nous convient le mieux. Résultat, livraison TRES RAPIDE mais pas la possibilité de choisir le jour et/ou l'heure. Texto reçu en demandant d'être disponible le jour même pour la livraison. Par contre pas d'attente 🙂 Paiement : éviter le paiement par cheque si vous êtes pressé. Le miens à mis 8 jours pour arriver. Service Fenril : au top! Plus rapide tu peux pas (après avoir reçu le cheque bien sur) 😉 JE RECOMMANDE
Site Clair, conforme et détaillé, simple pour la recherche. Personnes disponibles pour des précisions par téléphone. Livraison sans problème.
Matériel de qualité, reçu très rapidement. Je recommande
Harnais et sacoche reçu très rapidement bonne qualité
J'ai acheté un harnais pour mon chien les conseil poids taille correspondent bien, le harnais est parfaitement adapté au chien, ne bouge pas en course tout en laissant le chien très libre de ses mouvements; Livraison rapide après paiement que du positif!!
Envoi rapide et soigné. Bonne qualité du produit. Suite à un problème informatique, réactivité immediate du service après vente.Très bon service. Je recommande !
Le produit correspond parfaitement à mes attentes très contente (cire pour protéger les cousinets de mon malinois).
Le service client est remarquable, on nous répond quasi instantanément. Les réponses sont claires et précises. La livraison est vraiment excellente. Par exemple, à deux reprise j'ai passé commande un dimanche soir vers 20h et j'ai reçu ma commande le mardi matin. Habitant en région parisienne, ceci démontre bien qu'il n'y a rien à redire sur les prestations de cette entreprise.
Très bon site, bien structuré et détaillé. Très facile de commander, délai de livraison très rapide. Seul petit bémol, lorsque j'ai contacté le service client par mail, je n'ai eu réponse que 3 ou 4 jours plus tard. Cela s'est passé début août, période de vacances et donc personnel limité je suppose.
Le colis que j ai reçu pour mon chien me satisfait.
Ce n'est souvent pas le cas de nos jour, mais Fenril.fr propose une prestation de qualité, que ce soit sur la navigation de leur site internet ou bien sur leur livraison de produits.
Excellent rapide malgré les congés en coure pas comme certain a ++
Rien à dire tout a été parfait le colis exactement conforme à la commande livraison dans les délais. bravo fenril.fr.
J'ai commandé à la hâte un gilet de sauvetage pour mon bouledogue français 4 jours avant notre départ en vacances... J'ai été conseillée par une dame très sympathique au téléphone car j'hésitais entre différents produits et 2 tailles. Au final, j'ai reçu très rapidement un produit qui correspondait parfaitement à mes attentes. On a passé de supers vacances et demoiselle bouli nous a accompagné en toute sécurité lors de nos baignades. Je conseillerai volontiers ce site !
Extraordinaire, merveilleux, spendide et encore plus.... ce sac est esthétique solide et tres confortable pour moi comme pour l'animal qui est bien installé et profite lui aussi des promenades... Je le recommande pour chat ou petit chien...
Pas de soucis, Prix attractif et livraison rapide contre signature
Très bon produit Description et présentation complète Qualité/prix +++
Commande conforme et livrée rapidement. Bonne qualité du produit. Il ne reste plus àon chien de s'y habituer!
Après m'être servi plusieurs de la ceinture et de la laisse, j'en suis enchanté, qualité pour les produits et sérieux pour le site, je recommande vivement. 🙂
Je recherchais un gilet de sauvetage / de nage pour notre Scottish Terrier. Parmi le vaste choix, malgré un produit spécifique. Après analyse de plusieurs sites, j'ai choisi Fenril, parce que le site me paraissait sérieux. Je ne me suis pas trompé, commande passée, livraison postée et reçue quelques jours plus tard à la maison (Belgique). Les articles étaient parfaitement emballés et la facture reprenait le montant que j'ai payé. En quelques mots : Sérieux, rapide et professionnel. Notre Scottish nage en toute sécurité, donc c'est un site que je recommande !!!
Aucun soucis Articles en accord avec le descriptif livraison le lendemain.
Nous sommes très contents de notre commande tout est parfait pour notre jango !!
Ceinture et ligne de traie très satisfaisantes Bon rapport qualité/prix Commande passée un mardi matin, reçue 48h après, le jeudi matin A recommander sans soucis! 😀
Un produit à la hauteur de nos attentes, et qui plus est un service livraison au top. Une commande passée un mardi d'août vers 11h et reçu dès le lendemain avant midi, il n'y a donc rien à rajouté sinon un grand bravo.
Reçu en trois jours, aucun problème. Possibilité de renvoyer pendant un mois si erreur. Très bien.
J'ai tout reçu très rapidement (moins de 2jours). Pas pu encore tester le gilet de sauvetage. La brosse spécial poils court est nikel. Le jouet, mon chien n'a pas encore réussi à le détruire, donc c'est positif(!) Et en prime, mon toutou a eu un sachet de snack.
Que du bonheur, vraiment rien à redire
Ma commande était prête et envoyée dans la journée. Les produits correspondaient à ce qu'il y a sur le site. Je suis très satisfaite. Le seul problème était avec le transporteur choisis.. Un peu déçue de ce côté là. Mais si je commande de nouveau je ne prendrais pas ce moyen de livraison.
Bon descriptif des produits. Ces derniers conviennent parfaitement. Merci aussi aux avis des acheteurs/utilisateurs aidant au choix des produits.