Avis FENRIL

9.5/10
★★★★★
basée sur 14371 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Aucun pb particulier

User icon
Didier
Le
suite à un achat du 28/01/2016
5 /5
★★★★★

Vendeur sérieux et produit de qualité

User icon
Fabien M.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
5 /5
★★★★★

Très bon site livraison rapide

User icon
Client C.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité/ prix, du matériel que l'on ne trouve pas en magasin très bon site pour les personnes qui veulent faire du sport avec leur chien.

User icon
Sarah B.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
5 /5
★★★★★

Cet ensemble correspond vraiment à ce que je voulais et la qualité me semble très bonne .....à vérifier sur le long terme

User icon
Chantal O.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien emballé, puis réponse à mes questions (doute sur la taille du harnais) très rapide, polie et professionnelle, merci! je recommande!

User icon
Anne T.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
5 /5
★★★★★

Un excellent site de commande avec des prix attractifs (propose pas mal d'alternative pour les petits budget. Envoi quasi immédiat (3 jours en comptant le week end)! Produit de qualité, fiable, des avis qui permettent d'avoir les constat des clients. Je recommande

User icon
Dias L.
Le
suite à un achat du 27/01/2016
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande!!!on est livré très rapidement et la qualité du harnais pour mon Barzoï est top!!!je suis très satisfait et je recommanderais sur ce site !!

User icon
Myriam
Le
suite à un achat du 26/01/2016
4 /5
★★★★☆

Je reproche que la livraison par chronopost il devait livrer le 20/01/16 et il on dit qu'il n'y avait personne alors que l'on etait la livraison le lendemain et surprise le livreur etait notre facteur et il a mis le paquet dans la boite au lettre

User icon
Sahun
Le
suite à un achat du 26/01/2016
5 /5
★★★★★

Très bon produits à recommander !!!

User icon
Laeti
Le
suite à un achat du 26/01/2016
5 /5
★★★★★

Rapide prix corrects et très bon matériel conforme aux descriptions

User icon
Web68
Le
suite à un achat du 25/01/2016
5 /5
★★★★★

Impecable, commande rapidement reçue et parfaitement conforme à ma demande

User icon
Hélène B.
Le
suite à un achat du 25/01/2016
5 /5
★★★★★

Commande facile. Livraison rapide et en bon état. Très contente de ma commande.

User icon
S. A.
Le
suite à un achat du 25/01/2016
5 /5
★★★★★

Les conseils sont pertinents, le matériel correspond à la description, la livraison est rapide.

User icon
Céline H.
Le
suite à un achat du 24/01/2016
5 /5
★★★★★

Commandé Le jeudi, coli reçu le lundi suivant, en Belgique. Super délai, commande complète, le matériel s'adapte parfaitement sur les chiens et semble, après quelques essais, pratique et solide. Merci à Fenril. Je recommande.

User icon
Sno
Le
suite à un achat du 24/01/2016
5 /5
★★★★★

Livraison trés rapide , je recommande trés fortement ce site

User icon
Garrat
Le
suite à un achat du 24/01/2016
5 /5
★★★★★

Colis livré radidement, qualité des produits attendus, je recommande ce site !

User icon
Emilie
Le
suite à un achat du 24/01/2016
5 /5
★★★★★

Ma commande,le suivi de commande,la réception ainsi que les fournitures commandées,l'ensemble est excellent.Il n'y a eu aucun retard aucune surprise.Le point en plus c'est de pouvoir vous contacter si il y a un problème de taille avant de vous le renvoyer.Continuez comme ça ,bravo!!!

User icon
Mauricette G.
Le
suite à un achat du 23/01/2016
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide après commande. Rien à redire.

User icon
Martine P.
Le
suite à un achat du 23/01/2016
5 /5
★★★★★

Mais accessoires sont arriver dans les temps

User icon
Daniel A.
Le
suite à un achat du 23/01/2016
5 /5
★★★★★

Le produit est perfect!

User icon
Vk
Le
suite à un achat du 22/01/2016
4 /5
★★★★☆

Bien mais pas rapide

User icon
Monique D.
Le
suite à un achat du 22/01/2016
5 /5
★★★★★

Super service rien à reprocher bravo

User icon
Martinez B.
Le
suite à un achat du 22/01/2016
5 /5
★★★★★

Prix correct,livraison ok,article conforme à part la chaussette un peu petite

User icon
Client
Le
suite à un achat du 22/01/2016
4 /5
★★★★☆

User icon
Sonia
Le
suite à un achat du 22/01/2016
5 /5
★★★★★

Service parfait ,produit commande le mardi livre le mercredi merci

User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 22/01/2016
5 /5
★★★★★

Je ne connaissais pas ce site. Ma chienne ayant été opérée d'une patte j'ai eu besoin de chaussons solides et imperméables pour qu'elle puisse sortir sans souiller son pansement et sa plaie. Outre le fait que le site propose un très large choix de produits et donne de bons conseils, j'ai été bluffé par la rapidité de livraison en utilisant le service DPD en 24h chrono sans surcoût. Le créneau de 3h a été respecté à la perfection. Jamais je n'avais utilisé un site aussi performant sur internet. A recommander.

User icon
Claude A.
Le
suite à un achat du 21/01/2016
5 /5
★★★★★

User icon
Lise G.
Le
suite à un achat du 21/01/2016
5 /5
★★★★★

Articles commandés et livrés en 2 jours seulement. Emballage nickel. Parfait!

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5 /5
★★★★★

Site bien ordonné ; facile à chercher le produit que nous espérons.

User icon
Mme J.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5 /5
★★★★★

Commande facile, réception rapide !

User icon
Hc
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme

User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

User icon
Manon
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5 /5
★★★★★

Le site aide bien au choix, les produits sont de qualité et bien emballés, et la livraison est très rapide. Bravo!

User icon
Luc C.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
2 /5
★★☆☆☆

J'etais a priori contente du choix diversifié des modes de livraison....mais la livraison à domicile avec des créneaux de votre choix s'est trouvée bien compliquée. J'ai mis 15 jours à obtenir mon colis....et encore c'est parcelle que le livreur m'a laissé le carton derrière la maison sans signature....sinon la livraison était prévue demain.... Les créneaux proposés sont sur les horaires de bureau...donc pas mieux que par La Poste et ils ont annulé au dernier moment par deux fois.... Sinon le produit en lui-même est correct...j'espère qu'il durera des le temps.

User icon
Paparagga
Le
suite à un achat du 19/01/2016
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation. Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !Nous serions très intéressés de connaitre votre identité afin d'identifier précisément votre commande et de pouvoir ainsi remonter aux services de DPD le dysfonctionnement que vous avez rencontré, car dysfonctionnement il y a eu ! En effet, même si Chronopost est le seul transporteur qui s'engage à un délai de livraison garanti en 24h, nos autres transporteurs (à savoir SoColissimo et DPD) doivent assurer un service de qualité et le délai que vous nous rapportez n'est pas acceptable. Merci donc d'avoir la gentillesse de bien vouloir contacter notre service client. Cela ne changera pas la situation qui fait partie du passé mais permettra de faire avancer les choses pour l'avenir ! Merci d'avance !L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux, produit qualitatif

User icon
Matthieu M.
Le
suite à un achat du 19/01/2016
4 /5
★★★★☆

Produits de bonne qualité,livraison rapide,envoi soigné

User icon
Bernard H.
Le
suite à un achat du 19/01/2016
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produits tout à fait conformes.

User icon
Cécile F.
Le
suite à un achat du 18/01/2016
4 /5
★★★★☆

Rapide et grand choix. Malgré des prix encore élevés.

User icon
Client
Le
suite à un achat du 17/01/2016
5 /5
★★★★★

Je recommander sur ce site merci

User icon
Danny A.
Le
suite à un achat du 17/01/2016