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basée sur 14209 avis publiés
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Derniers avis clients
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Bonne réception du matériel. Harnais à la bonne taille pour mon berger allemand grâce aux indications du site. Très satisfaite
Valerie
Le
suite à un achat du 18/03/2018
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RaS comme toujoursAction reaction expedition au top
Cynthia F.
Le
suite à un achat du 18/03/2018
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Produit de qualité, la livraison a été rapide
Delawega
Le
suite à un achat du 17/03/2018
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Colis livré rapidement et objets correspondant parfaitement à nos attentes.
Sophie44
Le
suite à un achat du 17/03/2018
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Produits de qualité et livraison rapide! Je recommande!
Gabrielle
Le
suite à un achat du 17/03/2018
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Super produit, solide, rien à redire ?? j'avais acheté le même il y a quelques temps et le design a changé depuis mais il va toujours aussi bien à mon husky/malamute qui adore tracter ! Je recommande donc fortement. Merci Fenril pour votre rapidité de livraison !
Stéphanie
Le
suite à un achat du 17/03/2018
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★★☆☆☆
Il ma était annoncer un délais de 24 à 48h qui na pas était respecté.Sur le colis il y avait mon prénom et le nom de famille de la personne qui devait récupérer le colis, ceci nous a mis en difficulté pour le récupérer.
Laury
Le
suite à un achat du 16/03/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Queulin,Permettez nous de revenir sur la chronologique de votre commande.Celle ci a été passé le vendredi 9mars après 13h, conformément a nos conditions générales de vente, elle a donc été préparée et expédiée le lundi 12mars.Le colis a été livré au bureau de Poste le 14mars et vous l'avez récupéré le jour même, soit 48h après son envoi.Le nom indiqué sur le colis est normalement celui mentionné lors du passage de la commande.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
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★★★★☆
Bon produit, temps de livraison normal , prix compétitif , produit en stock
Xavier
Le
suite à un achat du 16/03/2018
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Produits d'excellentes qualités et en adéquation avec les besoins de mon chien .Je commande sur Fenril depuis des années et je n'ai jamais été déçu lorsque la qualité est là avec un traitement de commande sérieux et une livraison rapide : Que demander de plus ?Merci Fenril !!
Lebreton J.
Le
suite à un achat du 16/03/2018
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★★★★☆
Le site est claire, juste eu un problème de transport avec Chronopost. Le transporteur n'a pas trouver mon lieu dit, donc colis retour chez vous. Deuxième envois nickel
Bernard
Le
suite à un achat du 16/03/2018
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J'ai commandé des "chaussons" anti derapants pour mon chien, qui a presque 14 ans, car son train arrière s'affaiblit et il s'est énormément demusclé. Il s 'y est habitué au bout de 30 secondes, il ne glisse plus sur le carrelage , il n'a plus peur de se lever. Je conseille vivement, ils dont de la marque Trixie, mon chien est un croisé rott et beauceron, J' ai pris la taille XL ça lui va parfaitement.
Aude
Le
suite à un achat du 16/03/2018
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Colis reçu dans les temps indiqués, matériel conforme à la description !!!
Rd21
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
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Expédition/livraison rapide. Produits conformes et de très bonne qualité. Déjà ma 2eme commande. Merci Fenril.
Charles
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
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Excellent, envoie rapide et prix au top!
Natha
Le
suite à un achat du 15/03/2018
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Je suis très satisfait du service et des articles achetès
Mezergues
Le
suite à un achat du 15/03/2018
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Morgane
Le
suite à un achat du 15/03/2018
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★★★★★
Voilà 3 fois que je commande et jamais un pb. Même lors d un retour de ma part.Livraison très rapide et matériel conforme à ma demande.
Barbara
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5
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Service après vente très efficace, envoi/retour/échange très facilematériel de bonne qualité, je recommande ++
Louise
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Livraison super rapide.Site compréhensible.Paiement ok et simple avec carte de credit.
Didier
Le
suite à un achat du 14/03/2018
2
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★★☆☆☆
8 jours que j'ai commandé le harnais et toujours rien Déçue
Celine
Le
suite à un achat du 14/03/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Alphonse,Nous sommes navrés pour le problème rencontré.Après vérification auprès de la Poste, votre colis semble avoir été livré au point relais sélectionné le 12.03 soit 3jours ouvrés après votre commande.Lorsque des problèmes de livraison surviennent, il ne faut pas hésiter a joindre notre service client au 04 76 26 69 58 de 9h à 13h et de 14h à 17h ou bien par mail a l'adresse suivante : serviceclients@fenril.fr, il sera a même de vous aider et résoudre ce genre de problème.A votre disposition pour de plus amples renseignementsLéquipe Fenril.fr
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Livraison rapide. Produit conforme.
Fred D.
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Super rapide et fiable, je recommande!
Gabriel
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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J'ai effectué l'achat d'un harnais pour le canicross. Le guide des tailles est impeccable et le harnais s'ajuste très bien. un réel confort comparé un l'ancien acheté au club canin, confort pour le chien et pour moi en cas d'arrêt brusque, le harnais relève et évite une pression au niveau du ventre. un super produit je recommande
Vincent
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Tres bon materiel et surtout une reactivité incroyable !!!! commande passée le mercredi matin et recue le jeudi midi !!!! vraiment BRAVO !
Fred
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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★★★★☆
Livraison impeccableLa je ne parles pas du produit commande mais de la'prise en charge et livraisonw impeccable recu rapidement en point relais pas de prob
Viviane P.
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Tout s est très bien passé : conseils, commande et livraison merci
Sandrine
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Reception rapide et sans problemeJe conseille se site.
Ludovic
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Parfait et d'une rapidité exemplaire sans meme en faire la demande.
Aude
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Conseils personnalisés et adaptés à tous types de chiens.Harnais 100% conforme à mes attentes et à la morphologie de mon chien, colis reçu 2 jours après avoir passé commande.Totalement satisfaite et ravie !!
Adeline
Le
suite à un achat du 14/03/2018
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Commande arrivée très rapidement et prix corrects
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/03/2018