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basée sur 14266 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Site parfit rapide pour les envoie sérieux et trés a l'écoute du moindre oucis et réagis très vite en cas de probleme. en revanche ne pas se faire livrer par le partenaire dpd car j'atend toujours mon colis car le livreur ne trouve pas la boite aux lettres qui est pourtant visible de l'exterieur de l'immeuble et il suffit de sonner a l'interphone pour que je puisse lui ouvrir mais non le livreur n'arrive pas a me livrer mon colis
Livraison rapide, colis arrivé dans un bon état, bien emballé et super bon matériel, le harnais de ma chienne lui va très bien, déjà utilisé et elle ne sens est pas plains. Ce week end, je vais tester les sacoche qui vont avec, et j'ai bien hâte ! (ma chienne un peu moins quand elle va savoir se qu'il lui attend hihi !! ) Je compte recommander chez Fenril pour un gilet de sauvetage afin de profiter des joies de l'eau cet été 😉 Merci pour le professionnalisme du site !
Produit de qualité, fidèle à la description mais les prix pas toujours compétitifs...
Livraison ultra rapide, et produit conforme .
Aucun soucis avec la commande, les produits correspondent à la description faite sur le site. Pour le harnais, j'ai écouté les conseils des clients et pris une taille de plus
Livraison rapide et tout y était
Correspond parfaitement à la description donnée. Livraison rapide.
Qualité prix rapide,sérieux très content
J'ai reçu mes articles en un temps record, 48h, et tout est d'une excellente qualité. Je recommande.
Très contente du produit livraison très rapide
Mis à part un peu de travail pour l'adaptation ce qui est normal !!!
Produit conforme-Belle qualité-Délai respecté-plan parfait-Emballage de qualité-A recommander sans problème.
Livraison rapide bon rapport qualité prix. En revanche je n'ai pas reçu le sms de chronoposte qui devait m'informer de la livraison. C'est en allant sur le site de Fenril que j'ai vu que mon colis était arrivé au point relais.
Nickel et rapide
Très ravie de Fenril, produits au top, service clientèle super, mon boulam est au top avec ses harnais. merci encore
Je cherchais un harnais de traction pour mon chien à la morphologie atypique. J'ai envoyé un mail à Fenril avant de passer commande pour avoir leur avis. J'ai eu une réponse rapidement. Une fois ma commande reçue, j'ai pu envoyer des photos du chien avec le harnais pour être sur qu'il soit adapté. Là encore, réponse rapide et efficace.
Satisfaction quant au traitement de la commande et du délai de livraison. Un article était "défectueux", Fenril en a envoyé un nouveau sans problème dans la semaine qui suivait. Un petit bémol concernant la livraison : Le carton d'emballage contenant mes 2 produits était "entravé" sur l'une des faces. Le contenu n'avait, en revanche, pas subi de dommages. Je recommande Fenril.
J'ai téléphoné pour avoir des informations, j'ai eu mes réponses sans qu'on me pousse à réaliser mon achat. Livraison rapide, commande sans encombres, matériel de bonne qualité, impeccable.
Très satisfaite de mon achat - harnais pratique à mettre - plus besoin de batailler avec mon ancien harnais où il fallait passer les pattes de mon chien à l'intérieur, je recommande cet harnais
Parfait rapide efficace et tres bon materiel
Très bon site et très serieux
Attente téléphonique vaine ,donc sans conseils ,une erreur de choix .de produit très rapidement reçu du reste,lequel ,après contact téléphonique avec un accueil parfait ,des conseils ciblés ,gentillesse ..bref le Top ,renvoi immédiat et réception immédiate . Satisfaction totale de la combinaison expédition mais surtout de l'aide de la conseillère téléphonique.
Très bon rapport qualité Respectueux des délais
Très bon site, avec une relation clientelle exemplaire, je conseil se site, et je recommanderais dessus aussi..
Harnais très bien pour mon bouvier bernois très bonne pris en main
Article de bonne qualité, site sérieux.
Livraison très rapide, excellents produits.
Livraison rapide, article conforme à mes attentes
Super livraison rapide content de mes achat je recommande fenril
Petit soucis à la livraison le livreur n'a pas respecter la plage horaire comme indiqué dans leur mail.
Je suis tout à fait satisfaite du site Fenril. En effet la livraison est rapide, les accessoires sont de qualité et j'ai également obtenu une réponse rapide de la part du service client que j'avais contacté pour obtenir quelques conseils.
Nous avons commandé deux harnais et ils sont d'excellentes qualités, Sans compter de l'accueil téléphonique ou la personne est agréable et disponible.
J'ai reçu ce que j'ai commandé, dans le délai prévu...
Rien à redire, livraison super rapide, produit au niveau de mes attentes
Article excellent la description et exact de tres bonnes qualités je recommande ??
Conseils téléphoniques exacts et parfait, accueil excellent.
Traitement rapide, mais carton d'emballage écrasé aux 2 bouts; heureusement, le contenu n'était pas fragile.
Rapidement livré, conforme à la description et le service client même si un peu lent en réponse, est efficace avec des conseils personnalisés sur l'utilisation des harnais. Je recommande.
Génial livraison ultra rapide Les filles sont magnifiques et les promenades sont super La vision des harnais déclenche des joies délirantes Je conseille
Excellente prestation sous le signe de la rapidité et de l'efficacité.