9.5/10
★★★★★
basée sur 14266 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Pas de problèmes livraison rapide produit de qualités rien a dire

User icon
Didier
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Rien à redire tant sur la qualité du matériel de canicross que j'ai acheté (harnais, laisse, baudrier, ...) que sur la rapidité de la livraison. Un vrai plaisir de pouvoir essayer si rapidement ses achats. Rapidité également de la réponse à une question que j'avais envoyée par mail. J'apprécie vraiment le sérieux de fenril.

User icon
Aline
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Tout pour le transport et la sécurité du chien sportif. Qualité de fabrication et solidité, on est jamais déçu. Pour certains produits, il y a même les minis tailles pour Yorks et autres bichons. Un site à hautement recommander à ceux pour qui la sécurité du chien est une préoccupation essentielle.

User icon
Gilles R.
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Harnais reçu dans les temps et parfait pour mon chien rien à dire tout simplement parfait !!!

User icon
Damien
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Je le recommande a tous les adeptes du cani-vtt. Pour info j'ai pris la taille M/L pour mon husky male de 25kg, sa lui va nikel

User icon
Julien
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Arrivé très rapidement en bon état, bonne qualité et les indications de taille correspondaient parfaitement !

User icon
Justine
Le
suite à un achat du 12/12/2016
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison très rapide, suivi par plusieurs mails, nickel. Un léger désagrément : les articles ne sont pas sous pochettes plastiques. Le colis récupéré à la poste était abimé, carton déchiré sur le dessus. Heureusement, rien de grave.

User icon
Val?rie
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Livraison rapide en 4 jours ouvrables (Belgique) et du matériel de qualité.

User icon
Nikolaos
Le
suite à un achat du 12/12/2016
4 /5
★★★★☆

Accueil parfait au téléphone, grande qualité chaussette chien, reception colis très rapide: excellent, livreur DPD très en retard à chaque fois. Je recommande vraiment ce site FENRIL.

User icon
Sandra
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait! Trés bon contact, envoi rapide, marchandise en bon état.

User icon
Isabelle
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Harnais confortable.

User icon
Laurent
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5 /5
★★★★★

Très satisfait des produits achetés. Expédition, très rapide et gratuite en point relais.

User icon
Xavier
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et article de très bonnes qualité !

User icon
Fanny
Le
suite à un achat du 11/12/2016
4 /5
★★★★☆

Commande et expedition très rapide

User icon
Rousseau
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5 /5
★★★★★

RAS. Expédition rapide.

User icon
Mademoiselle
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5 /5
★★★★★

Prix intéressants et livraison rapide.

User icon
Virginie
Le
suite à un achat du 10/12/2016
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et confirme a la commande !

User icon
Hugo
Le
suite à un achat du 10/12/2016
5 /5
★★★★★

J'ai commandé et 2 jours après le livreur m'a appelé

User icon
Gerard B.
Le
suite à un achat du 09/12/2016
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup pour votre rapidité, je suis très satisfaite de mon achat !!!

User icon
Titine
Le
suite à un achat du 09/12/2016
5 /5
★★★★★

Top top top merci mille fois hihî je vais pouvoir m'éclater.

User icon
Zora
Le
suite à un achat du 08/12/2016
5 /5
★★★★★

Matériel de bonne qualité livraison rapide

User icon
Client
Le
suite à un achat du 08/12/2016
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et rapide à des prix correctes mérites les cinq étoiles car produit conforme et livraison rapide .Très satisfait.

User icon
Jean-paul
Le
suite à un achat du 08/12/2016
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien dérouléDélais de livraison respectésColis/emballage en très bon étatArticles conformes à la description

User icon
Jasnel
Le
suite à un achat du 08/12/2016
5 /5
★★★★★

Très bon site choix et prix rapidité de livraison et en plus on a le choix du lieu de livraison

User icon
Patrick
Le
suite à un achat du 08/12/2016
3 /5
★★★☆☆

Ceinture beaucoup trop elastique , quand le chien tire (beagle) .Apres livraison très rapide .

User icon
Marina R.
Le
suite à un achat du 08/12/2016
2 /5
★★☆☆☆

La semaine dernière, nous commandons pour la troisième fois, chez Fenril, un sac de croquette de la marque Icepaw. Pour la première fois, le sac arrive complétement déchiré sur un des cotés laissant les croquettes se balader dans le carton. Après examen, ce dernier ne présente aucune trace de choc ou quoi que ce soit. J’appelle aussitôt Fenril. Après avoir expliqué mon problème, on me demande de prendre des photos du sac et de les envoyer par mail. J’envoie les photos dans les 15 minutes et attends des nouvelles. Rien jusqu'à 17h. Je décides de rappeler et on me dit que les photos ont bien était transféré et que j'aurai des nouvelles le lendemain (mardi dernier) et depuis rien...Ennuyé de mettre un avis défavorable car tout allé très bien jusqu'à présent mais j'aime pas qu'on se foute de moi.EDIT : Souci résolu avec le service client de Fenril. Me voilà rassurer et de nouveau satisfait.

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 06/12/2016
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que la thermo-soudure du sac ait lâché pendant le transport et que votre mail n'ait pas été pris en compte suffisamment rapidement. Nous vous expédions un nouveau colis dès aujourd'hui comme convenu par téléphone.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaireLe service clientFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
5 /5
★★★★★

Traitement & livraison dans les temps . Les produits sont conforme à la description, je recommande !

User icon
Charline
Le
suite à un achat du 06/12/2016
5 /5
★★★★★

Bon respect des délais.

User icon
Isabelle
Le
suite à un achat du 06/12/2016
5 /5
★★★★★

Rien à dire: délai et commande à la hauteur de mes espérances

User icon
Valérie
Le
suite à un achat du 06/12/2016
5 /5
★★★★★

Installation rapide avec une chambre à air pour protéger le cadre.Ma chienne à vite compris le principe. On commence à lui apprendre les directions pour plus de fluidité lors des ballades.A l'air résistante à voir dans le temps

User icon
Claire
Le
suite à un achat du 06/12/2016
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement, envoi rapide et soigné.

User icon
Solene A.
Le
suite à un achat du 06/12/2016
4 /5
★★★★☆

Tres bon service, beaucoup de choix et livraison rapide

User icon
Jordan
Le
suite à un achat du 06/12/2016
4 /5
★★★★☆

Il me fallait des chaussures en tissue pour mes chiens commandez et reçu aussi vite

User icon
Cedric
Le
suite à un achat du 04/12/2016
5 /5
★★★★★

Ligne de trait comme mon espérance et réception du colis dans le délai souhaité. Très bien.

User icon
Pascal
Le
suite à un achat du 04/12/2016
5 /5
★★★★★

Conforme et livraison rapide

User icon
Béatrice W.
Le
suite à un achat du 04/12/2016
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un baudrier. Conforme à la photo. Très bien emballé dans un tout petit emballage. Voilà un fournisseur qui respectent notre environnement avec des emballages adaptés. Je recommande

User icon
Patricia
Le
suite à un achat du 03/12/2016
3 /5
★★★☆☆

Pas de stock sur l'article désiré et autre combinaison taille couleur indisponible donc autre produit commandé. Le service client à été un chouia expeditif, bon dans l'ensemble.

User icon
Stephanie
Le
suite à un achat du 02/12/2016
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Merci d'avoir pris la peine de rédiger cet avis. Nous en prenons bonne note et espérons que votre prochaine expérience sur notre site vous donnera entière satisfaction.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire, --- Le Service Client Fenril.fr 04 76 26 69 58 du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17h Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
5 /5
★★★★★

Excellent, livraison rapide et bon relation client

User icon
Emilie
Le
suite à un achat du 02/12/2016
4 /5
★★★★☆

Bon produit mais la ceinture est un peu trop elastique

User icon
Niederlaender L.
Le
suite à un achat du 02/12/2016
4 /5
★★★★☆

Commande expédiée rapidement et conforme.

User icon
Marc
Le
suite à un achat du 01/12/2016