9.5/10
★★★★★
basée sur 14208 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très satisfaite du harnais pour mon Loulou très doué pour se délester du collier, du harnais et pour prendre la fuite. Ce harnais tient bien, le Loulou n’arrive pas à s’en dégager et c’est super!
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Emma
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★
Les produits sont vraiment de très bonne qualité et à des prix tout à fait corrects. La livraison très rapide. Une nouvelle cliente très satisfaite.
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Mme V.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★
Besoin de conseil pour la taille du harnais pour mon chien. Échange très interessant et utile
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Sandrine
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5 /5
★★★★★
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Thierry
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait des deux harnais que j'ai reçu ils vont tres bien sur mes deux samoyédes pour faire mes randonnées de 20km tous les jours
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José D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait Envoi très rapide
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Ludovic J.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Impossible de mettre une adresse de facturation et d'expédition différente malgré plusieurs tentatives.Inversion arbitraire ( bugg?) près validation : facture expédiée au destinataire et commande à l'expéditeur !!!
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Fanny
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Les départements d'outre-mer bénéficient d'une exonération de TVA. Par conséquent, nous ne pouvons pas livrer en France un produit facturé en outre-mer, ce qui pourrait être à l'origine du problème d'adresse que vous avez rencontré.Dans de tels cas, nous vous encourageons vivement à contacter notre service client. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir des informations préalables à la validation de votre commande et vous assistera dans la résolution de tout problème éventuel. A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
4 /5
★★★★☆
Fenril a des produits de qualité un peu coûteux quand même
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Frédéric
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★
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Nicolas
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★
Parfait, comme d’habitude. Livraison rapide. Merci
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Philippe
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, je recommande
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Camille L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★
Envoie rapide et soigneux Description fiable Je recommande !
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Ines
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★
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Brice
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4 /5
★★★★☆
Produit correspond a ma commande livrée rapidement
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Francis B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★
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Jola J.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
4 /5
★★★★☆
Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide et bien emballée. Rien à redire !
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Véronique A.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5 /5
★★★★★
Bon produit qui protège bien les coussinets de mes chiens.
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Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★
Tout est parfait ! Produits de qualité Explications détaillés sur le site permettant l’achat à la bonne taille. Envoi très rapide
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Laurène
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★
????????????????????
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Ludovique B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
3 /5
★★★☆☆
J ai reçu un chausson de couleur différente des autres. En outre, ils sont trop grands par rapport à la mesure indiquée dans le tableau de tailles
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S P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Comme indiqué par mail par notre service client les couleurs peuvent légèrement varier d'une série a une autre et nous avons sensibilisés les préparateur de commande afin que les couleurs soient identiques dans les colis.Pour le problème de taille, le service client a proposé différentes solutions, nous espérons que cela vous conviendra.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★
Parfait ! Livraison ultra rapide, produit qui correspond au descriptif. Mousqueton de très bonne qualité.
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Audrey
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★
Ayant commandé un harnais trop petit pour mon chien, je l'ai retourné et j'ai reçu le modèle de la taille au dessus en moins d'une semaine
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Avignon
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★
Livraison Rapide, taille correspondante. À voir lors de l’utilisation.
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Margot
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5 /5
★★★★★
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Lluis I.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et très bien conseillé !
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Nicolas
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★
Super produit manquerait juste une petite notice explicative mais avec internet maintenant on arrive à se débrouiller
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Sylvie
Le
suite à un achat du 29/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Le colis (emballage souple) est arrivé défoncé, une boîte en plastique et une en alu (pommade), sont cabossés. Les articles auraient pu être au moins emballés dans du papier bulles, vu leur fragilité
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Gregory
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Maillot,Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre colis. Dans un souci de préservation de l'environnement, Fenril.fr a fait le choix d’alléger au maximum les emballages. Néanmoins cela ne devrait pas impacter la bonne réception des produits, nous allons donc le faire remonter au service logistique.N’hésitez pas a transmettre des photos de vos produits au service client si il y a besoin d'une prise sous garantie.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
4 /5
★★★★☆
Livraison très rapide, conforme à la commande, attendre le retour car c'est un cadeau.
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Franck
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★
Nickel ! Testé par la fille et notre BA
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Matthieu C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4 /5
★★★★☆
Bon matériel, bon rapport qualité/prix, envoie rapide, je recommande
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Céline
Le
suite à un achat du 20/11/2023