Avis FENRIL

9.5/10
★★★★★
basée sur 14371 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très positif la commande et conforme et la livraison rapide

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Cloe
Le
suite à un achat du 07/02/2017
5 /5
★★★★★

Très à l’écoute, de bons conseils, livraison rapide même en période de rush et des prix raisonnables.

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Morgane
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5 /5
★★★★★

La commande correspond au catalogue pas déçue du tout au contraire je recommande ce site tout s'est très bien passé très facile d'accès et averti quand le colis est arrivé encore merci

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Nicolas S.
Le
suite à un achat du 06/02/2017
3 /5
★★★☆☆

J'ai lu très attivement sur le site comment évaluer la taille des pattes de ma chienne Labrador sachant que le site note pattes arrières plus petites que les pattes avant J'ai mesuré (ma chienne debout pattes bien a plat et sur une feuille blanche j'ai contourné sa patte avec le stylo )et j'ai vu quand je les ai reçu que c'était trop grand pour les pattes avant et vu le prix je suis déçue Pattes avant env 7cm reçu bottes 9 cm et pattes arrieres env 6 cm reçu bottes 8 cm mais c'est un très bon produit

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Ludivine
Le
suite à un achat du 06/02/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont disponibles pour chaque produit sur notre site sont définies et fournies par le fabricant lui-même et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours sur un produit nous conforte dans ce sentiment. Les barèmes de tailles de la marque Ruffwear sont particulièrement fiables. Néanmoins, il est vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.Notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider à sélectionner le bon modèle et la bonne taille pour votre chien. Un simple échange avec notre conseiller spécialisé diminue très fortement les chances d'erreur. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois !A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
4 /5
★★★★☆

Site agréable.Barre cani-vtt converter parfaite.Livraison efficace avec DPD prédict (sms pour rendez-vous et choix parmi plusieurs plages horaires)

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Domi
Le
suite à un achat du 06/02/2017
4 /5
★★★★☆

Très bons produits

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Jéso
Le
suite à un achat du 06/02/2017
2 /5
★★☆☆☆

Erreur dans la préparation de la commande (taille du harnais reçu était différente de celle commandée). C'était un cadeau de Noel... Et le harnais reçu à la suite en échange avait une tache. Pas d'emballage de l'article, qui était en vrac dans une enveloppe plastique sans renfort. Heureusement l'enveloppe ne s'est pas déchirée ce qui a limité les dégâts.Bref... bof, bof la prestation

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Kida
Le
suite à un achat du 06/02/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Crussard,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Quand vous remarquez le moindre problème sur un produit, il faut absolument contacter le service client et envoyez des photos, il est très réactif et vous apportera les solutions adaptées.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
4 /5
★★★★☆

Livraisons très rapide,produit correspondant très bien au descriptif

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Melissa
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5 /5
★★★★★

Une réponse rapide aux questions posées et une aide réelle quant au choix des tailles et utilisation merci FENRIL

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Julie
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la qualité et respect du délai de livraison. je recommande !

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Murielle
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement

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Gil
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5 /5
★★★★★

Livraison très très rapide ! Produit au top !

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Agathe
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5 /5
★★★★★

Du choix à un prix compétitif.Livraison rapide

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Rachel
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Bon produit. Les tailles correspondent. Livraison rapide

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Laetitia
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapidde

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Mademoiselle E.
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Je viens de recevoir mon harnais Front Range Ruffwear. Produit de très bonne qualité, léger, et très beau en couleur rose. Pris en taille M pour ma braque allemand de 30kg, taille parfaite, il y a même un peu de marge.Je recommande vivement.

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Sylvia
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Site sérieux, de bons conseils par téléphone, très bonne transaction, livraison rapide, je recommande sans souci !!!!

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Marchandeau
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Rien à redire, service excellent pour une première livraison

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Vanessa
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Livraison hyper rapide, les produits réceptionnés sont parfaits

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Marise
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Bon site. J'ai commandé 2 harnais pour mes chiens. Les harnais sont sympa , les chiens ont l'air de bien les supporter. L'envoie est rapide. Je recommande ce site.

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Marie F.
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Reception sous 3 jours, conformément à la commande. Harnais de qualité, merci !!!!

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Catherine
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide presto pour le Québec bravo.

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Diane
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement - article conforme à la description et aux photos

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Christine
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Site très complet. Service client très pro et disponible pour nous conseiller. Envoi rapide et soigné.Ce site est une référence que je conseille vivement.

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Laurence
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, produits conformes, rapidité d'expédition, bon rapport qualité/prix

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Elodie
Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, envoie rapide, RAS! Je recommande ce site.

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Frederic
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, bon matériel !

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Lily
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et livraison rapide

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David
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site matériel au top je recommande

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Hergel
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

La ceinture est parfaite pour un jogging les mains libres avec son chien, elle est robuste et très élastique.Les petites poches sont pratiques pour mettre des récompenses ou ses clefs mais trop petites pour une gourde. En revanche pour un canicross, avec un chien qui tracte devant (le mien fait 28kgs) elle est trop élastique et ne convient donc pas pour l'épreuve.

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Margaux
Le
suite à un achat du 01/02/2017
4 /5
★★★★☆

Livraison.rapide sans problème

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Laurine
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Niche super isolée de bonne fabrication. Excellent transporteur sérieux.

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Isabelle
Le
suite à un achat du 01/02/2017
4 /5
★★★★☆

Un peut léger

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Christian
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site qui propose du matériel de qualité, livré rapidement et à bon prix.

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Quentin
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Les produits vont très biens, on est tenu au courant de l'avancement de la commande par e-mail. Livraison rapide. Je suis très satisfaite.

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Fanny
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

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Cedric
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Reçu sous 48h - rien à redire.Bon matos, proportions fiables - à voir à l'usage.

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Romain
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site pour la qualité de ses articles ,et les conseils ,des vendeurs par téléphone .

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Pascale
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Super accueil au téléphone pour un conseil de taille de baudrier. Changement de taille et modification de la commande, en temps réel !

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Anne
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Manon
Le
suite à un achat du 31/01/2017