9.5/10
★★★★★
basée sur 14283 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité. Je recommande ce site avec grand plaisir

User icon
Valerie
Le
suite à un achat du 20/03/2017
5 /5
★★★★★

Tres bon produit

User icon
Arnaud
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description.

User icon
Geraldine
Le
suite à un achat du 18/03/2017
4 /5
★★★★☆

Bon produits et livraison express

User icon
Alejandro D.
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5 /5
★★★★★

Réception rapide, produit conforme à la photobonne description des articles ce qui permet de choisir l'article le plus adapté à l'animal, pour moi un harnais pour un bouledogue français de presque 14 ans,

User icon
Geraldine T.
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5 /5
★★★★★

Trois accessoires de canicross commandés, 1 harnais ManMat M, 1 baudrier RockEmpire et une longe Inlandsis, matériel livré dans les délais.Retour du harnais taille M et commande de la taille L. Rapidité du traitement de la commande et du remboursement demandé. Merci Fenril.fr.Je me réjouis de tester la qualité du matériel avec mon border collie croisé bouvier appenzellois de 16 mois.

User icon
Olivier
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5 /5
★★★★★

Commande conforme Livraison rapide

User icon
Razibus
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ce produit. Il est excellent pour les débutants ! Le harnais pour chien et l'équipement pour humain sont résistants.

User icon
Myriam
Le
suite à un achat du 17/03/2017
5 /5
★★★★★

Très satisfaite... 🙂

User icon
Maryline
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfaite des produits achetés

User icon
Stéphanie
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5 /5
★★★★★

Toujours au TOP pour les canipotos !!!

User icon
S. M.
Le
suite à un achat du 16/03/2017
4 /5
★★★★☆

Passage de commande top.Personne de qualité par téléphone, préparation de colis top.Livraison déplorable... mais avec le transporteur DPD ça ne m'étonne même pas.

User icon
Caniform'
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5 /5
★★★★★

Rien a redire.

User icon
Francesca M.
Le
suite à un achat du 16/03/2017
2 /5
★★☆☆☆

Site au top!Rapide et service de qualité mais vraiment déçu des deux produits commandé...Maxime

User icon
Maxime
Le
suite à un achat du 16/03/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur le site a été satisfaisante.Nous vous invitons a contacter le service client par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone (0476266958) afin de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour les produits vous ayant déçu.L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, j'ai acheté une laisse double pour courir avec mes deux chiennes, super ! J'ai aussi acheté les sacoches à mettre sur le harnais, pas encore testées mais cela à l'air très solide.

User icon
Tiffany
Le
suite à un achat du 15/03/2017
4 /5
★★★★☆

Un site clair et un service client très disponible, je recommande Fenril

User icon
Julie
Le
suite à un achat du 15/03/2017
3 /5
★★★☆☆

Pendant 3 jours on me dit d être chez moi pour la livraison le matin et le soir je reçois un SMS et un mail pour s excusez que mon colis n a pas pu être livré C est abusé une fois sa passe mais là non

User icon
Virginie
Le
suite à un achat du 15/03/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation.Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !L’Équipe Fenril
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et livraison rapide

User icon
Julie
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5 /5
★★★★★

Commande expédié rapidement. reçu en bon état et correspond à ce que j'ai commandé .

User icon
Melanie
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5 /5
★★★★★

Si tous les sites pouvaient avoir la même doctrine, à savoir une satisfaction client basée au centre des préoccupations, cela serait parfait. Les plus du site :- expédition rapide et soignée- pas d'attente et disponibilité au numéro de téléphone avec conseils- remboursement lorsqu'il y a des soucis (m'est arrivé d'avoir un pb avc ligne de trait le WE, mail envoyé le samedi, réponse + remboursement + geste commercial, le lundi)- site intuitif est ne cherchant pas à cacher les contacts pour le SAV- Matériel de qualité- prix compétitifs

User icon
Kim
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5 /5
★★★★★

Super site colis recut dans les delais

User icon
Christelle
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

N'étant pas certaine du matériel qui irait le mieux à la morphologie de mon chien, j'ai appelé le service client: l'accueil est très serviable et de bons conseils. La commande est arrivée en 48h et je suis très satisfaite du matériel !

User icon
Amandine F.
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

Merci pour votre réactivité, votre gentillesse, pour un nouveau client perdu sur votre site mille fois Bravo

User icon
Philippe
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

Ne pas hésiter à les contacter, très utile pour faire le bon choix du matériel à acquérir, en fonction de votre animal.

User icon
Ariane
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

Service et envoie rapide.

User icon
Mlle G.
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

Très confortable et la taille convient parfaitement à mon chien Malinois, merci !

User icon
Marie
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5 /5
★★★★★

Une personne du site m'a appelé suite à une commande, notre échange et ses conseils m'ont fait opter pour un autre produit, effectivement mieux adapté. La qualité est au rendez-vous, la facilité de réception également. Les essais avec mon chien sont prometteurs, donc satisfait à tous points de vue.

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 13/03/2017
4 /5
★★★★☆

Excellent pour les laisses et les délais de livraison, déçue par le jouet un peu petit.

User icon
Dany L.
Le
suite à un achat du 12/03/2017
5 /5
★★★★★

Je recommande !

User icon
Laure G.
Le
suite à un achat du 12/03/2017
4 /5
★★★★☆

Rapidité d'envoi du colis. Qualité du produit: pour le moment rien à dire! Manque quelques éléments sur le harnais ( poignet par exemple)

User icon
Suzie
Le
suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, et produit de bonne qualité

User icon
Angéline
Le
suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande, livraison rapide

User icon
Emmanuel
Le
suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bons produits rien a dire

User icon
Hali2
Le
suite à un achat du 11/03/2017
4 /5
★★★★☆

J'ai commandé un produit pour blessures de mon petit chien ,et j'ai lu sur les forums que ce medic etait a base d'alcool ,donc piquant ,mon chien étant trop sensible ,je l'ai annulé aussitot par mail ,reponse et remboursement rapide ,j'aurais aimer trouver sur le site un moyen d'annuler ma commande ,donc j'ai du le faire par couriel ..mais efficace

User icon
Herve G.
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, produit correspondant à mes attentes

User icon
Marie
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5 /5
★★★★★

Super matériel. J'ai dû faire un échange et le service client à été parfait !Par contre je regrette d'avoir choisi collisimo comme transporteur car ils n'ont pas respecté les jours de livraison lors des deux envois.

User icon
Morgane
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5 /5
★★★★★

Site explicite , expédition rapide , tout pour plaire aux sportifs et leurs compagnon à 4 pattes.

User icon
M L.
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5 /5
★★★★★

Meilleur rapport qualité/prix pour l'huile de saumon que j'ai commandée !! bidon de 5 L . croyez-moi , j'ai fait tous les sites !! Merci Fenril , je reviendrai sur votre site et je vous recommande vivement 🙂

User icon
Philippe P.
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5 /5
★★★★★

Le conseil donné par téléphone était très bien, la personne très agréable. Le matériel correspondait à mes attentes et est arrivé dans des délais corrects. Je ne regrette que le prix du port pour les DOM, pourtant département Français.

User icon
Nadine
Le
suite à un achat du 08/03/2017
5 /5
★★★★★

Bien pensé. Bien conçu.Très bonnes sensations avec mon Malamute .

User icon
Letertre
Le
suite à un achat du 08/03/2017