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basée sur 14233 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon produittrès contente aucun problème de livraison
Michele
Le
suite à un achat du 09/09/2018
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Christophe
Le
suite à un achat du 09/09/2018
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★★★★☆
Colis bien reçu et assez vite. Petit bémol au niveau de la taille du matériel qui n'est pas vraiment adapté à mon Lévrier
Laurine
Le
suite à un achat du 09/09/2018
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Livraison rapide. Un article très bien fini avec une couleur sympathique. Service après-vente au top.
Sandrine
Le
suite à un achat du 09/09/2018
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★★☆☆☆
Hors délai de livraison j'ai dû acheter une laisse dans un magasin pour pouvoir partir en congés
Yves
Le
suite à un achat du 08/09/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le samedi 1er septembre- préparée et expédiée le lundi 3 septembre- livrée au bureau de Poste le 7, soit 4 jours après.- récupérée le 8septembreComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via Colissimo se fait sous un délai moyen constaté de 2 à 3 jours mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
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Site très professionnel et disponible pour répondre aux questions que ce soit par mail ou téléphone et cela très rapidement. Envoie très rapide également. Vraiment je les recommande et en plus très sympathiques ??
Rachel
Le
suite à un achat du 08/09/2018
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Matériel de bonne qualité. Envoie rapide
Sarah
Le
suite à un achat du 08/09/2018
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★★★★☆
Livraison rapide emballage de qualité matériel de bonne qualité service client a l'écoute
Sandrine
Le
suite à un achat du 08/09/2018
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Hyper rapide, produit conforme et de qualité
Arthur
Le
suite à un achat du 07/09/2018
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Bérengère
Le
suite à un achat du 07/09/2018
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Après de nombreuses commandes je recommande fenril sans hésitations ! Toujours au top ! Excellent SAV . A bientôt pour une nouvelle commande !
Anne L.
Le
suite à un achat du 07/09/2018
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Le produit convient tout à fait à mes attentes
Clément
Le
suite à un achat du 06/09/2018
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Anne
Le
suite à un achat du 06/09/2018
5
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Bon produit .Beau produit.Rapide .serviable au téléphone.
Fievez J.
Le
suite à un achat du 06/09/2018
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★★★☆☆
Jai commandé un harnais et deux jours après je le recevais, très rapide. Le harnais en question est à la bonne taille et confortable pour ma chienne. Au top ?? je recommande ce site sérieux.
Guiome47
Le
suite à un achat du 06/09/2018
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Bon site simple et clair. Très bon produit
Céline
Le
suite à un achat du 05/09/2018
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Livraison rapide et harnais de très bonne qualité
Melo
Le
suite à un achat du 05/09/2018
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Le site m'a parfaitement orienté vers le produit adapté à mon chien (harnais de traction). J'ai reçu ma commande très rapidement et suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande et je reviendrai !
Michel
Le
suite à un achat du 04/09/2018
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Voilà un site qui correspond à mes attentes pour nos amis les bêtes. Je recommande sans hésiter, les produits sont de qualité et tout est arrivé dans les délais. Merci encore
François
Le
suite à un achat du 04/09/2018
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Site très bien documenté, service client efficace, produits de très bonne qualité qui me conviennent parfaitement
Blandine
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
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Satisfait, correspond à mes attentes.
Nathalie
Le
suite à un achat du 03/09/2018
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Livraison rapide. Produit conforme. Merci
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 03/09/2018
5
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Patrick
Le
suite à un achat du 03/09/2018
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Première commande sur fenril, tout s'est bien passé. articles conformes, traitement & livraison rapide. Reste plus qu'à voir la durabilité du produit dans le temps...
Redg
Le
suite à un achat du 03/09/2018
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★★★★☆
A commander un kit canivtt, mise à part que le harnais pour mon croisée malamute est trop juste, je les ré-envoier pour une taille au dessus. En attente du nouveau harnais qui j'espère sera a la bonne tailles. La barre de traction et la laisse sont nickel. Les couleurs sont sympa.
Cyrielle
Le
suite à un achat du 03/09/2018
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Le traitement de la commande est rapide. Si nécessaire, les conseils sont toujours pertinents. Les échanges en cas d'erreur de taille se font très facilement. Je n'ai eu que d'excellentes expériences avec ce marchand... Et la gentillesse en plus !
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 02/09/2018
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Harnais super. Mon chien ladore.
Marine
Le
suite à un achat du 02/09/2018
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Service de qualité ainsi que les produits qu il vendent
Marie
Le
suite à un achat du 02/09/2018
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★★★★★
Cindy
Le
suite à un achat du 02/09/2018
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★★★★★
Mon chien trainant trop les pattes arrieres les bottines ne tiennent pas...livraison rapide
Erika
Le
suite à un achat du 02/09/2018