/10
★★★★★
basée sur 14135 avis publiés
★★★★★
basée sur 14135 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Pascal
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
/5
★★★★★
Miel
Le
suite à un achat du 04/12/2018
4
/5
★★★★☆
Site sérieux avec de bons produits, qualité au rendez-vous ! Globalement les prix sont un peu élevés mais sans être excessifs. Il manque à mon sens un peu de fidélisation client (pour ma part je n'ai encore eu aucun avantage à y commander tout mon équipement).Les envois sont rapides et possibilité de frais de livraison gratuit selon le montant de la commande.
Jeff
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
/5
★★★★★
L'équipe a tout mis en oeuvre pour m'arranger. je recommande chaudement.
Olivier
Le
suite à un achat du 03/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Une patte de fixation a l'envers J'ai dû sortir ma machine a coudre!
Client
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Catoire,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés du problème rencontré, pourriez vous nous faire des photos afin que nous puissions faire la prise sous garantie de ce produit ?En cas de problème notre service client est disponible soit par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone au 04 76 26 69 58 ( 9h/13h et 14h/17h) afin de résoudre au plus vite ce genre de problème.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
5
/5
★★★★★
Commande du kit canicross impeccable. Petit souci sur la laisse réglé rapidement par le service client et gratuit en plus. Je commanderai si besoin.
Dominique
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi dans les délais, matériel de qualité.
Claire
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
/5
★★★★★
Au top. Livraison rapide ( commande le lundi à 12h55 livrée le mercredi. Difficile de faire mieux. Produits bien emballés. La qualité, parfaite.
Gwenhwyfar
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon site, mais le guide des tailles est pour moi à améliorer. Sinon, rien à redire !
Demonceaux O.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon site spécialisé chien d'activité
Dany
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4
/5
★★★★☆
Bonjour, je n'ai rien à reprocher, tout s'est très bien passé, je recommencerai, cordialement
Jean C.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4
/5
★★★★☆
Bruno
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5
/5
★★★★★
Baudrier pour madame, barre vtt pour moi le tout d'excellente qualité et arrivé très rapidement, merci
Thierry
Le
suite à un achat du 02/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Regrettable de ne pas avoir de mode d'emploi.
Véronique
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Mouthon,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Le mode d'emploi des produits que vous avez commandés est disponible dans la rubrique "téléchargement" sur la fiche produit.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5
/5
★★★★★
Très très bon siteLivraison rapide, site très bien fait. Harnais adapté et de bonne qualité. Ma chienne Lipton et moi même en sommes ravies
Léa
Le
suite à un achat du 01/12/2018
4
/5
★★★★☆
Emmanuelle
Le
suite à un achat du 30/11/2018
4
/5
★★★★☆
Le produit correspond à ce que j'avais commandé et livré dans un temps reccord. Très satisfaite.
Cantalupi C.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
5
/5
★★★★★
William
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé, produit conforme à la description. Je recommande !
Jude
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5
/5
★★★★★
Commande effectuée pour la deuxième fois sur le site fenril, colis arrivé rapidement.Cependant, ça serait bien que les DOM puissent aussi être livrés (j'habite à la Réunion et je dois faire envoyer mes colis sur une adresse de métropole pour me les faire renvoyer chez moi... C'est vraiment dommage) car je n'ai aucun moyen de renvoyer dans les temps les articles si défectueux ou non adaptés à mon chien.
Carol
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé et article correspondant totalement aux descriptifs et photos. Semble de bonne qualité, hâte dessayer.
Virginie
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide. Matériel conforme à mes attentes.Je suis vraiment satisfaite.
Cathy
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5
/5
★★★★★
Produits pro et conseils avisés suite à un retour
Madame E.
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5
/5
★★★★★
Compétence et amabilité au téléphone pour des conseils concernant l'achat d'un harnais. Site conseillé par un ostéopathe canin. Suivi son conseil et ne le regrette pas.Site véritablement à recommander vivement et je n'ai pas d'actions chez eux!!!
Garbous
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5
/5
★★★★★
Cyrille
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5
/5
★★★★★
Raphaelle
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5
/5
★★★★★
FENRIL au top , jamais eu de soucis , toujours à l'écoute
Damien
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
/5
★★★★★
Produit de très grande qualité et livraison très rapide
Raphael
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide, bon choix de produits à des prix compétitifs, je recommande !!
Laura
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
/5
★★★★★
Christine
Le
suite à un achat du 26/11/2018