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basée sur 14208 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super! Livraison rapide et matériel super.
Dominique
Le
suite à un achat du 17/12/2018
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★★★★★
De super produits a commander. Délai respecter. Rien à redire. Je eecommande.
Frederic
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Envoi soigné et dans les délais, tout à fait conforme à la description
Bernard
Le
suite à un achat du 17/12/2018
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★★★★★
Livraison rapide et le matériel à l'air de bonne qualité.
Jerome
Le
suite à un achat du 16/12/2018
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Envoi conforme et rapide. Manque juste une notice pour le montage de la barre de traction
Martin
Le
suite à un achat du 16/12/2018
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★★★★★
Rapide, produit conforme
Fabrice
Le
suite à un achat du 16/12/2018
5
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★★★★★
Nelly
Le
suite à un achat du 16/12/2018
5
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Très satisfaite. Le kit est très bien les couleurs st super sympas ( bleu et rouge) Réception du colis rapide. Novice ds le canicross ainsi que mon chien, ce kit est très bien et confortable. J ai mis le harnais sans problème quant au baudrier je m y suis prise à deux fois mais après c est facile.
Elisa
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5
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★★★★★
Très satisfaite du service après-vente notamment dans l'échange d'un article (harnais) 2 fois de suite pour souci de taille.J'ai reçu réponse à mes mails sous 24h, échange sans souci et toujours avec la même rapidité.Merci +++
Claudine
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5
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★★★★★
Très bon harnais qui s'ajuste parfaitement tout le long du dos ; ultra léger.
Frederic
Le
suite à un achat du 15/12/2018
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★★★★☆
Contact agreable Très bon SAV.
Gwen
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5
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Parfais !De bon conseils sur le site lors du choix, produits en stock, livraison dans les délais. Bref aucun soucis.
Boupjof
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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Livraison rapide, conforme, bien emballé. Au Top !
Emeric
Le
suite à un achat du 14/12/2018
4
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★★★★☆
Produits de qualité et livrés rapidement.
Client
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Harnais bien ajusté, arrivé à temps, très bonne qualité
Gégé
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Du très bon matériel une bonne qualité à un prix correcte
Elodie
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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Stéphane
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Délai, conformité des produits: RAS. Je recommanderais sans hésitation sur ce site.
Franck
Le
suite à un achat du 14/12/2018
4
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★★★★☆
Valentin
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Dans les délais Emballage de qualité
Patrick
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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Christine
Le
suite à un achat du 13/12/2018
4
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★★★★☆
Sylvie
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, article conforme
Danick
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Agnese
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Axelle
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Excellent service, reçu la commande exacte et dans un délais très rapide, malgré la distance.Merci
Geneviève
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Accueil et conseils par telephone rapides, concis mais explicites. Rarement un accueil aussi aimable.Livraison 3 jours apres ma commande.
Solange B.
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Expédition rapide. Prix correct. Contente de mon achat.
Veronique
Le
suite à un achat du 11/12/2018
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★★★☆☆
Problème de livraison. colis non présenté le jour où il aurait dû.
Chantal
Le
suite à un achat du 11/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation. Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !Nous allons faire remonter aux services de DPD le dysfonctionnement que vous avez rencontré, car dysfonctionnement il y a eu ! En effet, même si Chronopost est le seul transporteur qui s'engage à un délai de livraison garanti en 24h, nos autres transporteurs (à savoir SoColissimo et DPD) doivent assurer un service de qualité et le délai que vous nous rapportez n'est pas acceptable. L'équipe Fenril.fr
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★★★★★
Commande le mardi, réception le jeudi, parfait!
Nancy
Le
suite à un achat du 11/12/2018