9.5/10
★★★★★
basée sur 14314 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Seul bémol la ceinture élastique

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Andre
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

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Irmat
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

Bonne relation clientèle !! les commandes sont rapides !! et l’avantage il y a un numéro de téléphone où il y a toujours quelqu’un qui répond avec beaucoup de gentillesse donc bravo ????

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Pascale
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

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Sebastien
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

Bons produits. Livraison rapide. Enchanté.

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Jean
Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

Disponible et à l'écoute pour toutes demandes de conseils.Livraison rapide!Harnais pour chien de bonne qualité, il va à ravir a mon chien grâce aux bons conseils préalables!

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Nana
Le
suite à un achat du 10/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Très bien sauf que j'attends toujours une réponse concernant un accessoire manquant.

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Monica
Le
suite à un achat du 09/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Delattre,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Suite a votre appel, nous vous avons demandé par mail une photo des pointes reçus pour pouvoir faire la réclamation auprès du fabricant.N'ayant pas eu de réponse a ce mail, votre demande est toujours en attente auprès de notre service client.N'hésitez pas a revenir vers nous par mail : serviceclients@fenril.frL'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

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Arnaud A.
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★

Harnais xback très bon produit satisfaite à 100%.

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Morgane
Le
suite à un achat du 08/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Petit soucis sur la corde creuse pas toujours top et manque d'information sur certain produits en général réponse rapide sur les questions sauf quand il loupe la question qui dans ce cas reste sans réponse (pour moi 1 sur 3 a voir pour la suite) livraison top

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M. D.
Le
suite à un achat du 08/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Dumont,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Pourriez vous nous indiquer les problèmes rencontrés avec la corde creuse ? Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée.Nous ne retrouvons pas de contact de votre part et ne pouvons donc pas trouver quelles questions nous avons loupés, veuillez nous excuser si tel est le cas, habituellement le Service Client est plutôt performant.L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, parfait

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Thibaut
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

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Katy
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matériel correspondant totalement aux attentes

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Elodie
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5 /5
★★★★★

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Suzanne
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★

Commande correspondant aux attentes. Livraison rapide.

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Gaëlle
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★

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Valerie
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison rapide et efficace conforme à mes attentes

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Laurent
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Change complètement l'expérience de course avec mon berger allemand, matériel sii semble robuste et correspond en taille et utilisation. Un plaisir !

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Labbe
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Site proposant des articles de qualité avec des avis utiles. parfait. très contente. J'ai commandé ce harnais pour ma femelle husky sybérien en taille M. taille parfaite.

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Audrey-anne
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Articles de qualité, envoie rapide et possibilité de retour si on s'est trompé dans la taille des harnais...

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Emilie
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à mes attentesje recommande vivement

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Bruno
Le
suite à un achat du 06/10/2017
4 /5
★★★★☆

Achat d'un équipement complet pour canicross. RAS.

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Rémi
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Service clients très réactif donnant les bons conseils.Du coup harnais commandé qui est parfait pour mon husky.Je recommande

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Guillaume
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Impeccable pour ma première commande sur fenril

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Thomas
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5 /5
★★★★★

Commande exactement conforme à ce qui est indiqué et vite livrée ! Bravo

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Ghislaine
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Une livraison très rapide et soignée. Produits conformes à mes attentes! Je recommande!

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Quentin
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Super site, du très bon matériel et livraison express.

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Thomas
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, livraison dans les delais. Je recommande ce site.

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Cécile
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Articles conformes à la description, de bonne qualité! livraison sérieuse! je conseille!

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Alli
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente

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Sylvain
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent, service telephonique très acceuillante et competente, livraison rapide, produit très bien- à recommander

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Ruth
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait de la qualité des produits et du délai de livraison.

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Julie
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, parfait, à recommander

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Capichette
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Super , serieux , rapide

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Sebastien
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Rien colis bien reçutmerci

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Willy
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme.

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Dominique
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Parfait !Rien à redire. Le service clients est super. Gens polis, de bon conseil, disponibles.

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Perrine
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

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Priscilla
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent, retour de commande et remboursement d'un produit commandé avec une erreur. Rapide et efficace. A recommander chaudement !

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Rc
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Bonne qualité de produit et rapidité d expédition

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Yvonne
Le
suite à un achat du 03/10/2017