9.5/10
★★★★★
basée sur 14314 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison très rapide,je conseille fortement ce site

User icon
Laurent
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Erdinger
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5 /5
★★★★★

Fenril est un site sérieux et rapide dans la livraison. Pas de souci pour échanger ou se faire rembourser un article.

User icon
Nadège
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5 /5
★★★★★

Très satisfait du pack inlandsis ( cani-VTT ) , délà testé avec ma chienne husky qui l'a tout de suite accepté , je recommande ce pack de trés bonne qualité et reçu dans les délais impartis .

User icon
Jean-claude
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Sonia
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5 /5
★★★★★

Bon choix de produits, bon tarifs, livraison rapide, que demander de plus ...

User icon
Pascal
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Amelia
Le
suite à un achat du 03/11/2017
3 /5
★★★☆☆

Niche de très bonne qualité mais carton reçu en mauvais état.

User icon
Cha
Le
suite à un achat du 03/11/2017
4 /5
★★★★☆

Le traitement de la commande à été effectuée de façon très correcte tous les articles étaient présents et de bonne qualité. C'est la livraison par la poste qui laisse à désirer sur Limoges, enfin tout dépend de l'employé qui est en charge de la livraison. Certains ne prennent même pas la peine de sonner chez et ramène directement le colis à la poste de réception à charge pour le facteur de mettre l'avis de passage dans votre boîte aux lettres et par contre d'autres sont consciencieux (J'ai déjà dû chercher des colis à 4 ou 5 bureaux de poste différents, alors que je suis sensée le chercher au bureau le +proche de mon domicile)Mais c'est exactement pareil chez les livreurs privés.

User icon
Brigitte
Le
suite à un achat du 03/11/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Je reviendrais plus vers vous

User icon
Valentine
Le
suite à un achat du 02/11/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Blanche, Nous ne pouvons signaler cet avis qui est le second pour la même commande.Comme il vous a été répondu par notre service client en réponse a votre mail, d'après le suivi de la Poste, le colis a été présenté à votre domicile le 26, le 27 et le 28 octobre, suite à la 3ème présentation non livrée, le colis a été déposé au bureau de Poste le plus proche. Selon votre commande, le colis est bien complet, vous avez bien reçu 2 bottines comme vous aviez commandés. Sur la fiche du produit il est bien indiqué (en gras et en rouge) que les bottines sont vendues à l'unité (une unité = une patte), vous avez commandé 2 unités, vous avez donc reçu 2 bottines, il n'y a pas d'erreur de notre part. -- À votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'Equipe Fenril.fr serviceclients@fenril.fr 04 76 26 69 58
5 /5
★★★★★

Relativement rapide de la prise en compte de la commande, à la réception du colis par l acheteur.Produits de bonnes qualités. Bon service client

User icon
Eric
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Rien à signaler.

User icon
Laure
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5 /5
★★★★★

Livraison extrêmement rapide, produit de qualité.

User icon
Eric
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Eglantine
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction, envoi rapide. L'objet correspondait parfaitement à ma commande.

User icon
Dominique
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5 /5
★★★★★

Très bon service client pour nous conseiller dans notre achat.

User icon
Maria
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5 /5
★★★★★

Awesome place to buy things for your dog.

User icon
Anna
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5 /5
★★★★★

J’ai suivi le conseil donné par téléphone pour le choix du harnais, ma chienne étant taillée comme un lévrier ?? et donc difficile à équiper. Je suis ravie de mon achat : la qualité des matériaux utilisés, les 2 systèmes de fermetures / réglages et, la bande réfléchissante sur le pourtour. Merci :-))

User icon
Karine B.
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi. Produits conformes à la commande.

User icon
Sylvie
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5 /5
★★★★★

J’ai un sibérien de 28 kgrs , le K9 taille 1 lui va super bien et il le supporte très bien pour UNIQUEMENT la ballade .

User icon
Stephane Z.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
4 /5
★★★★☆

Produit reçus dans le délai indiqué.J'aurais apprécié plus de détails sur les dimensions, ici du collier manmat pour mesurer avant d'acheter... je pense que le M, pris au hasard et un peu grand.

User icon
Mickael M.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5 /5
★★★★★

Fenril.fr est le site que je recommande pour tout ce qui concerne les animaux, je ne suis pas très féru d’iordinateur, pourtant je n’ai eu aucunes difficultés à trouver ce que je cherchais et à passer commande, mon colis a était livré dans les délais prévus, l’emballage etait en parfait état, ce qui malheureusement est très rare de nos jours. Je recommande vivement ce site !!!!!!!!

User icon
Véronique
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

User icon
Garba
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5 /5
★★★★★

Toujours de très Bons produits, un Service rapide et de la qualité

User icon
Anne C.
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent... rien à ajouter

User icon
Eric
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé, je recommande.

User icon
Clémentine
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Marion G.
Le
suite à un achat du 30/10/2017
4 /5
★★★★☆

User icon
Sylvain
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site, rapide, sérieux et réactif, je recommande.

User icon
Romain
Le
suite à un achat du 29/10/2017
4 /5
★★★★☆

User icon
Anthony
Le
suite à un achat du 29/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Manque d'emballage, Produits non protégés .

User icon
Camille
Le
suite à un achat du 29/10/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, la plupart des marques avec lesquelles nous travaillons fournissent leurs produits en vrac, sans emballage. Nous prenons toujours soin de protéger les produits fragiles (compléments alimentaires en bouteilles, produits de soin en flacon, etc.). Pour des produits textiles (harnais, laisses, baudriers) comme ceux de votre commande, nous estimons en effet qu'il n'y a pas lieu d'ajouter de protection particulière. Merci de votre compréhension. L'équipe de Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Parfait: matériel conforme a mes attentes et livré très rapidement.

User icon
Marie B.
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5 /5
★★★★★

Parfait! Expédition rapide et le modèle est top!

User icon
Lydie
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5 /5
★★★★★

Sitôt commander sitôt livré.site sérieux et honnête dans ses délais de livraison, produit conforme à la commande, de bonne qualité.je le recommande et ne manquerais de recommander pour moi et mon chien.merci

User icon
Comte
Le
suite à un achat du 29/10/2017
4 /5
★★★★☆

Bon produit; facile à mettre en place

User icon
Brigitte
Le
suite à un achat du 29/10/2017
4 /5
★★★★☆

Très bon site, envoie très rapide, vraiment très bien. Seul bémol, le retour qui est à notre charge en cas d'échange, remboursement, etc...

User icon
Jerome
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5 /5
★★★★★

User icon
Danielle D.
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent reçu rapidement et matériel conforme à la description

User icon
Annabelle
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5 /5
★★★★★

Une réponse rapide aux questions que je me posais avant l'achat, une commande faite et expédiée rapidement, tout est parfait.

User icon
Adeline
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5 /5
★★★★★

Je suis très content de l'équipe Fenril, ils sont de très bons conseillers et très rapide au niveau des traitements des commandes avec des produits d'excellentes qualités. Merci à vous et à bientôt.

User icon
Thomas
Le
suite à un achat du 28/10/2017