/10
★★★★★
basée sur 14135 avis publiés
★★★★★
basée sur 14135 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Traitement de ma commande sans problème. Bon accueil téléphonique. Bonne qualité.
Christine
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Matériel reçu très vite , correspond parfaitement au descriptif
Laurianne
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
J'ai commandé le harnais Inlandsis Polar Quest pour faire du Canicross avec mon beauceron de 60kg.Après avoir pris les mesures de mon chien, comme il le conseil sur chaque fiche produit, j'ai passé commande.En quelques mots : efficacité, suivi de colis parfait, réception rapide !Le produit correspond parfaitement à mes attentes !Testé et approuvé par mon beauceron ! Je recommande vivement ce site et ses produits. Très serieux.
Caroline
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Super site et expédition ultra rapide!!! De plus les croquettes étaient emballées dans un carton c est très bien cela évite le vol et la déchirure des paquets par des postiers peu scrupuleux
Laurence
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne 1ère expérience d'achat sur Fenril.Je suis satisfaite de ma commande, je recommande !
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Délais de livraison très rapide et conformité des produits. Jai du en renvoyer un car il ne me convenait pas (non pas parce quil était non conforme ou abimé), jai été remboursé très rapidement.
Lucie
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon suivi clientèle, suite à une erreur de taille, réponse en moins de 24h, parfait.
Fabrice
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande sur Fenril, produit confirme et livraison rapide !!!
Sophie
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide, produit conforme.
Isabelle
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
/5
★★★★★
Excellent site, clair et fiable. Livraison rapide en point relais et les produits sont de très bonne qualité, je recommande!
Marion R.
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
/5
★★★★★
Produits au top, emballage soigné, livraison rapide, que du bon ! Merci !
Raphaëlle
Le
suite à un achat du 20/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison plutôt rapide en 3 jours.La qualité des scrachts des chaussons (tous terrains) est médiocre : les bords des scrachts se sont très vite effilochés au bout de la 3ème utilisation. La coupe du chausson gagnerait à être arrondie afin de mieux chausser lanatomie des pattes de notre Bulldog anglais.Le produit protège les pattes sur un terrain caillouteux et terreux mais nest pas adapté sur les sols durs lisses : ils sont très glissants donc notre chien na plus de stabilité. En revanche, imperméabilité et rapidité denfilage sont satisfaisants.En résumé, produit dappoint pour une utilisation précise et de courte durée mais ne peut pas permettre une utilisation quotidienne prolongée (par exemple la promenade).
Marie-claire N.
Le
suite à un achat du 20/01/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que les chaussons ne vous donne pas satisfaction. Nous vous invitons a contacter notre service client par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone (04 76 26 68 59 de 9h à 13h et de 14h à 17h) afin que nous puissions vous aider a trouver un chausson plus adapté à vos besoins.---A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Le Service Clients
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite de larticle et un site très fiable ??
Sandrine
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit, de bonne qualité, adapté.
Aurélie
Le
suite à un achat du 19/01/2019
5
/5
★★★★★
Top. Ce fut très rapide et le produit est qualitatif.Merci
Stephan
Le
suite à un achat du 19/01/2019
5
/5
★★★★★
Très rapide !!! Très contente de mon achat!
Inge
Le
suite à un achat du 19/01/2019
5
/5
★★★★★
Site serieux, traitement rapide des commandes.
Sandrine
Le
suite à un achat du 19/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide, mais impossible de choisir l'envoi sur le point Relay proposé. Site internet présente des défaillances à ce niveau
Client
Le
suite à un achat du 19/01/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Souyris,Nous sommes navrés que vous ayez eu des problèmes pour choisir le point relais, il y a effectivement eu des soucis avec le module de la Poste, mais ce bug est réparer et le choix des relais tout a fait fonctionnel.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5
/5
★★★★★
Super,tout va très bien,la taille du harnais et du boudrier impeccable.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 18/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait ! Très contente.
Sylvie
Le
suite à un achat du 18/01/2019
4
/5
★★★★☆
J'ai commander un harnais canicross pour mon berger belge tervueren. Ils ne sont pas réglable mais très confortable, seulement je dois attendre qu'elle s'ettoche avant de pour l'utiliser de façon optimum !Très bon service après vente, juste le retour à nos frais qui est un peu décevant, sinon au poil !
Céline
Le
suite à un achat du 18/01/2019
5
/5
★★★★★
Jean-michel
Le
suite à un achat du 18/01/2019
5
/5
★★★★★
Wmst
Le
suite à un achat du 17/01/2019
4
/5
★★★★☆
Sébastien
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Excelent produit, le chien et les maîtres odore!!!
Fabien
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Échange rapidedu harnais trop grand très bonne reaction
Yannick
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
De super produits , livraison rapide tout de quoi recommander Fenril 3 commandes en 3 ans , je n'ai jamais eu de soucis .
Laura
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Site clair, prix corrects, livraison rapide
Marc
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait ??Très satisfaite
Sandy
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
C'était ma première commande et j'en suis très satisfaite
Jacquot C.
Le
suite à un achat du 17/01/2019