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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits excellents .Expédition très rapide
Morez M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
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Très bon site, facilité à trouver ce dont j'avais besoin, expédition et livraison très rapide, top ??
Cindy
Le
suite à un achat du 25/01/2024
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★★★★☆
Bon matériels, livraison rapide, contact téléphonique sympathique
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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★★★★★
Produit reçu très rapidement. Nous avions un doute sur la taille du harnais et le service client nous a répondu très rapidement et de façon personnalisée en fonction des photos de notre chien.Merci encore pour votre gentillesse et votre réactivité !
Chloé
Le
suite à un achat du 24/11/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des chaussures pour mon chien. Quelle surprise à la reception du paquet. Une seule chaussure. J'ai appelé le service client qui m'a répondu que ce n'était pas un erreur et qu'il était bien précisé que les chaussures se vendaient à l'unitée (il est vrai qui nos chiens n'ont qu'une patte. Je suis très déçu car pour moi celà n'est pas très lisibles sur l'annonce.
AgnÈs
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de FENRIL
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Il est mentionné sur les fiches produit en 1re ligne en gras et en rouge que les bottines sont vendues à l'unité, ce qui équivaut à une patte. Nous comprenons que cela puisse avoir entraîné une confusion, et nous sommes sincèrement désolés que cette information ait pu vous échapper.Cependant, nous tenons à préciser qu'aucune erreur n'a été commise de la part de Fenril.fr, et que la bottine que vous avez reçue correspond à la commande passée.Il est important de noter que les bottines peuvent être utilisées de manière individuelle en cas de blessures, ce qui justifie la vente à l'unité. Cette approche permet à nos clients d'acquérir uniquement le nombre de bottines nécessaire à leurs besoins spécifiques.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Léquipe Fenril.fr
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Livraison conforme et rapide
Laetitia
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Des années de fidélité et toujours aussi satisfaite ! Mention spéciale pour lenvoi toujours ultra rapide ??
Justine
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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Matériel semble de bonne facture, pas encore testé. Harnais à la bonne taille pour mon husky. Tarif dans les clous. Envoyé rapide et efficace. Merci
Sébastien
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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★★★★★
Brigitte
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5
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★★★★★
Bonjour, je recommande ce site car très sérieux, avec un super matériel de très bonne qualité, je recommande vivement ce site à tout les sportifs ayant des chiens, pour ma part je m'en sers pour le canivtt et c'est très solide, n'hésitez pas à commander. Je recommande également le service après vente pour la rapidité de prise en charge pour l'échange que j'ai demandé.Merci beaucoup à toute l'équipe Fenril??????
Tahar
Le
suite à un achat du 04/01/2024
4
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★★★★☆
Achat du dispositif pour vélo + grande longe + chaussons pour la neige. Très satisfaite du dispositif pour vélo et de la grande longe. Nous navons pas encore testés les chaussons donc pas davis pour le moment. Livraison rapide et bien emballée
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
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★★★★★
Comme toujours, simple, rapide, efficace, bien emballé, bons produits. ??
Maëlys C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
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Chloé
Le
suite à un achat du 10/01/2024
4
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★★★★☆
Bonjour J'ai commandé des chaussons pour mon chien, le produit est conforme à la commande et a été livré rapidement. J'ai apprécié d'avoir pu payer par virement international. J'aurai aimé plus de détails sur le produit notamment les dimensions du produit, je cherche des chaussons qui protègent l'articulation du poignet de mon chien afin de le protéger du risque de coupures avec les quarts des skis.
Cédric
Le
suite à un achat du 01/01/2024
4
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★★★★☆
Produit de qualité, large choix, prix compétitif, mais livraison plus longue que d'habitude
Christophe W.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
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Envoi de la commande très rapide.Tout c'est très bien passé.??
Guilaine
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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Les prix sont ok , le choix est restreint mais que de la qualité, livraison un peu longue sinon ras
Rudy
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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Très bonne expérience Des conseils à hauteur de mes attentes Un bon suivi et rapidité Merci à vous
Nicolas
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
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★★★★★
De la commande à la livraison, tout à été parfait et le produit correspond exactement à ce que je cherchais. Merci à toute l'équipe.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
Jean-baptiste
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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Muriel F.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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Livraison rapide et réponse rapide sur une question de taile à propos du harnais.
Thomas S.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Bonne qualité et résistant
Terry
Le
suite à un achat du 25/12/2023
4
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★★★★☆
Aucun problème
Michel S.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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★★★★★
Site très réactif merci. Matériel solide. Je recommande.
Tika
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
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★★★★★
Jai commandé un ensemble cani cross pour petits chien (harnais, laisse et baudrier), la qualité est juste top ! les dimensions sont parfaite pour mon chien, le harnais répartie très bien les pression sur le chien ! On a commencé notre première session de canicross ensemble et cétait juste top !
Gemma
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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★★★★★
Je commande depuis plusieurs années sur ce site, que du très bon matériel, jamais déçu de leurs services.Quand il me faut un accessoire pour mes chiens je pense tout de suite à eux.
Kehrli Y.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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★★★★★
ARTICLE DE QUALITEENVOIS RAPIDEEFFICACE
Gregory
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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Parfait harnais commander pour mon staff adopter a la spa pour faire du canicross avec sa copine qui a aussi le même harnais mais en rose ??Ils sont prêt ....plus qu'à courir derrière ahah
Bremont G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
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★★★★★
Je recommande FENRIL : délais de livraison très très court. J'ai acheté un baudrier et un harnais, c'est le top.
Marie
Le
suite à un achat du 27/12/2023