9.5/10
★★★★★
basée sur 14314 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande conforme et reçue très rapidement !De très bons conseils apportés par le service clients.

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Solène
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Aucun soucis excellent produits

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Laure
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et dans les délais merci !! ++

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Caroline
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Colis expédié rapidement et à l'attendu.

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Sébastien
Le
suite à un achat du 05/01/2018
4 /5
★★★★☆

Très bon équipement et de bonne qualité. Une livraison rapide.

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Sandra
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Tout s’est très bien passé

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Cyrus
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

J'ai passé plusieurs commandes sur Fenril.fr et je n'ai jamais été déçue, ni par la qualité des produits, ni par les délais de livraison.

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Christine
Le
suite à un achat du 05/01/2018
4 /5
★★★★☆

Dès le premier essai,j'ai bien vu que le chien était bien maintenu avec la deuxième lanière qui enlace son thorax,et en le soulevant par la poignée,on voit tout de suite que l'ensemble est déporté vers l'arrière train et que le chien est bien maintenu au contraire d'autres harnais (et ils sont nombreux où le chien glisse littéralement hors de son harnais en le soulevant!

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Robert B.
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité et reçu très rapidement

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Herve
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Suite à la non réception de mon colis (problème avec colissimo), le service client a tout de suite réagit et m'a fait parvenir dans les meilleurs délais ma commande !

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Steph
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Prix convenables et livraison rapide. Je recommande sans retenue

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Hase
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Les produits sont juste géniaux ! J'ai commandé l'ensemble Ilandsis Polar (harnais/laisse/baudrier) et tout convient parfaitement. La qualité des produits est extra, le harnais d'une légèreté pour le chien incomparable.Pour tous les jours j'ai commandé le harnais Ruffwear Front Range, qui pareil, est extrêmement qualitatif de bout en bout. Livraison en - de 24h BRAVO !!

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Anaïs
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Choix, rapidité, prix

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Yann B.
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Excellent, ma commande est arrivee tres rapidement comme prevu. Aucun sauci.

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Anna
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes

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D. C.
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

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Vial
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

Facile de s'enregistrer, de choisir et de commander

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Jean F.
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Laurent
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

Boutique sérieuse avec du matériel de qualité.

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Bbs
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

2 commandes sur le site et 0 erreur grâce aux conseils adaptés. Livraison dans le temps prévu. Un service au top.

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Flo
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable à chaque commande à tous les niveaux.

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

Articles livrés en parfait état, dans les temps.

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Xavier
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné, produit tout à fait conforme à la description.

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Mathilde L.
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

Excellents conseil lors de l'achat notamment sur les tailles. Le Harmais est top, léger, solide et pas irritant pour notre petit chien.

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Jerome
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

Excellent produit, arriver très vite. Nickel

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Muriel
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

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Loki
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un harnais, une laisse canicross double et une ceinture de canicross pour Noël. Les descriptions des produits sont claires. Site efficace et fonctionnel. Les indications pour choisir les tailles sont faciles à comprendre et réalistes. Le matériel est de la qualité attendue et j'en suis très satisfaite. Prix corrects également. Les commentaires sont clairement un plus. Livraisons sans aucun soucis (très appréciable!)Je recommande franchement !

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Mélanie
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★

Colis livré très rapidement, excellent état. matériel vendu de qualité.

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Sandrine
Le
suite à un achat du 02/01/2018
4 /5
★★★★☆

Matériel ok délai de livraison extrêmement rapide du jamais vu.

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Patrick
Le
suite à un achat du 02/01/2018
4 /5
★★★★☆

Ma commande est arrivé dans les temps, en bon état et le produit convient parfaitement.

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Romane
Le
suite à un achat du 02/01/2018
4 /5
★★★★☆

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Aurore
Le
suite à un achat du 01/01/2018
4 /5
★★★★☆

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Geraldine
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5 /5
★★★★★

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Daniel
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site avec beaucoup de choix et produits de qualité. Je recommande

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Nolwenn
Le
suite à un achat du 31/12/2017
3 /5
★★★☆☆

Sérieux et rapide , cependant j'ai commandais un harnais et j'ai reçu un harnais différent et moins robuste (pour le coup)que celui qui était sur la photo . Dommage , j'espère simplement qu'il tiendra à la longue...Je possède déjà un harnais depuis 4 ans pour mon premier chien et j'étais persuadé avoir choisi le même .

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 31/12/2017
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bardinaud, Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement. Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation. À votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L’Équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme

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Sébastien
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5 /5
★★★★★

J’ ai acheté une ceinture pour canicross. Super qualité, vite livré, prix très raisonnable... ma chienne vous fait une grosse lechouille.....??

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Donini
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bonne qualité des produits

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Matlanuit
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement, commandé le dimanche reçu le mardi .Très satisfait je recommande

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Johnny
Le
suite à un achat du 31/12/2017
4 /5
★★★★☆

BonjourN'avez pas la couleur commandé en stockBonne journée

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Lion F.
Le
suite à un achat du 30/12/2017