9.5/10
★★★★★
basée sur 14314 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Karine
Le
suite à un achat du 07/02/2018
5 /5
★★★★★

Super service client et après vente, retour et livraison dans la foulée, super rapide vraiment appréciable

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Hélène
Le
suite à un achat du 07/02/2018
5 /5
★★★★★

Comme à chaque fois ,très content du traitement de ma commande et de la qualité des produits. Petit bémol sur la livraison exprès (12e),reçu un mail pour me prévenir de la livraison le matin et J'ai vu personne. ... à 13h J'ai reçu un mail pour me dire que mon coli est en point relais. .....merci Mr le livreur !!!!

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Frederic F.
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5 /5
★★★★★

Vendeur très pro, respecte ses engagements

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Benjamin C.
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5 /5
★★★★★

Le matériel Fenril est de grande qualité, utilisateur depuis 5 ans pour mes chiens en canivtt et toujours très satisfait.

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Michel
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site Et surtout très réactif

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Jean C.
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5 /5
★★★★★

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Evelyne
Le
suite à un achat du 06/02/2018
4 /5
★★★★☆

Bonne réception du colis. Le harnais et le baudrier correspondaient a mes attente maintenant nous pouvons courir ensemble

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Magali
Le
suite à un achat du 06/02/2018
4 /5
★★★★☆

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Marie-pierre
Le
suite à un achat du 06/02/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de commander par PayPal tout un bordel impossible d’avoir quelqu’un au téléphone livraison normal en 3 jours en point relais rien d’exceptionnel déçu de se site que je ne recommanderais pas..

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Maxime
Le
suite à un achat du 06/02/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour, Notre standard téléphonique est exceptionnellement fermé depuis le 26 Janvier dernier et devrait reprendre dès lundi 12 février selon ses horaires habituels. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et de nous contacter par email d'ici là.Pour le reste, nous sommes navrés d'apprendre votre déception car :1. vous avez payé votre commande via Paypal (c'est donc possible)2. votre colis a été livré en point relai 2 jours ouvrés après son expédition (pour une livraison plus rapide il aurait fallu opter pour une livraison Express Chronopost).Cordialement,L'équipe de Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Excellent matériel, tres bon envoi, très rapide.

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Dourfer
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5 /5
★★★★★

Toujours une qualité de service, de livraison au top

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Elise
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

J'ai commandé le harnais "ruffwear", je l'ai reçu même plus tôt que ce que le site me disais, la taille est parfaite pour mon staff j'ai pris un M.Le harnais est géniale et le chien adore ?? je recommande ce site et ce harnais

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Marie
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

Impec ! livré rapidement avec suivi. Produits conformes à la description. De très bonne qualité. Rien à redire !

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Claire
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

J'ai eu mes produits.

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Grégoire
Le
suite à un achat du 14/01/2017
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide, les produits sont conformes. Harais pile poil, plus qu'a courir !

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Lydie
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

Taille xl très large. Mon labrador de 40 kg sera à l'aise. Les velcros semblent solides. Pour l'instant essai à l'intérieur. Toile épaisse .

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Olivier
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

Conseils personnalisés. Expertise parfaite. Délais très courts. Rien à redire !!!

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Mlle C.
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5 /5
★★★★★

Tres satisfait du matériel, de la livraison et du service client ??

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Bruno
Le
suite à un achat du 05/02/2018
3 /5
★★★☆☆

Manque de guide pour ma commande comme la taille car mon harnais commander sur votre syte est legerement trop grand et il n'y avait pas de correspondance......dommage sinon tres bon syte

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David
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

Le descriptif, les photos et le guide des tailles m'ont permis de choisir au mieux le kit canivtt que je recherchais, surtout pour le harnais achete à distance qui correspond bien à la morphologie de mon husky. La livraison était rapide. Satisfait du site pour cette première commande.

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Aurélien
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

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Mario
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

J'ai commandé une laisse amortisseur , le produit a voyagé très rapidement par colissimo , Isère / Bretagne ,en bon état, impeccable , je recommande les services Fenril .

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Bernard
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

La commande est arrivée très vite avec un excellent produit. Merci !

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Loic
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide bien emballé Conforme au descriptif 1er essai concluant Matériel de qualité

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Mme M.
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité, reçu rapidement.Un plaisir a utiliser pour du Running ou simple balade.Je recommande.

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Christophe
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

Parfait! Envoi très rapide et produit de qualité.

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Pascale
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5 /5
★★★★★

Envoi rapide.Correspond au descriptif.Bien emballé.

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Christophe
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5 /5
★★★★★

Excellent achat du harnais ruffwear. Joli, solide et très pratique.

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Moggi
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5 /5
★★★★★

Rien à dire sinon " PARFAIT ". Satisfait à tout point de vue.

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Didier
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, aucun problème, article conforme. Commandez en toute confiance !!!!

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Joelle G.
Le
suite à un achat du 03/02/2018
2 /5
★★☆☆☆

MON produit est arrivé moisie !!!! J’ai réussi à l’enlever mais c’est pas trop cool !!!

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Celina
Le
suite à un achat du 03/02/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que votre ceinture de jogging + laisse Trixie soit arrivée "moisie" ce qui est particulièrement exceptionnel pour un produit textile. Ce produit étant conditionné dans un emballage carton opaque, nous n'avions aucun moyen de nous en apercevoir et comptons sur votre compréhension. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à nous contacter à la réception de votre colis si vous constatez la moindre anomalie, notre service clients est à votre disposition pour régler tout type de déconvenue.Cordialement, l'équipe de Fenril.fr
4 /5
★★★★☆

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 03/02/2018
4 /5
★★★★☆

Il serait bien que sur la commande, on puisse avoir un lien hyper texte vers le produit acheté.

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Client
Le
suite à un achat du 03/02/2018
4 /5
★★★★☆

Très bon rapport qualité prix sur les colliersDommage les laisse sont un peu trop chèreLivraison rapide

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Alexandre
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5 /5
★★★★★

Reception des produits - de 48h après avoir passé commande. Rapide, je suis saisfait

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Anthony
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide en relais. Nickel!Service très efficace.

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Danielle
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5 /5
★★★★★

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Martine
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5 /5
★★★★★

Commande reçu en Belgique 3jours après commande... Sérieux sécurisé et produit plus que parfait..Narco (berger australien) et moi même somme ravis de notre achat orienté vers le canicross

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Gael K.
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5 /5
★★★★★

Ce site est vraiment très bien, très clair pour la navigation, délai d'expédition respecté. Achat : harnais Ruffwear, génial et idéal pour notre petite chienne, beaucoup plus confortable que le Ju... S.Je recommande vivement ce site et ce Harnais

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Lydie
Le
suite à un achat du 02/02/2018