Avis FENRIL

9.5/10
★★★★★
basée sur 14371 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.Un vrai plaisir de courir bien équipée avec son chien.La laisse amortie vraiment bien les chocs et le chien tire beaucoup moins

User icon
Guy
Le
suite à un achat du 21/11/2018
4 /5
★★★★☆

Bonne livraison a un détail près.La livraison fut très rapide et est arrivée comme prévue au point relais. Le colis était très bien emballé, pas abîmé et le produit à l'intérieur était en parfait état et neuf !Le seul petit couac a été que vous avez mélangé le nom de l'adresse de facturation avec le nom de l'adresse de livraison. Heureusement que le point relais nous connaissait, mais dans un autre cas, je n'aurais pas pu récupérer mon colis. Merci de faire attention la prochaine fois. Néanmoins, merci beaucoup pour vos produits !

User icon
Florence
Le
suite à un achat du 21/11/2018
5 /5
★★★★★

Très bon contact téléphonique, conseils avisés.Réception dans les temps.Matériel robuste et de qualité.

User icon
Michel
Le
suite à un achat du 21/11/2018
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique professionnel. Livraison rapide. Tout va bien !

User icon
Dominique
Le
suite à un achat du 21/11/2018
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide, conforme à la photo, bonne qualité

User icon
Bettina
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

Deuxième achat chez Fenril, deuxième satisfaction totale, aussi bien en rapidité qu'en réactivité (j'ai retourné la première commande faite par erreur, le remboursement a été effectué sans même avoir pris de contact préalable, et ce a réception de mon retour!

User icon
Client G.
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

Super site et service malgré une difficulté avec PayPal, un geste commercial a été fait suite au difficulté de payement. Je recommande et je reviendrai !

User icon
Florian
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

J'ai eu un très bon contact téléphonique qui m'a permis de choisir le matériel adapté à la taille de mon chien, donc accueil et conseils nickel. Pour la qualité du kit canicross, apparemment nickel, mais je n'ai pas trop de recul pour l'instant...

User icon
Laetitia
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

Rien à dire, solide et adapté au chien.

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5 /5
★★★★★

Très bon matériel correspondant à la description et livré dans les temps prévus. Notre berger blanc suisse est ravi !

User icon
Lucile
Le
suite à un achat du 19/11/2018
4 /5
★★★★☆

User icon
Corine
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

_ Site d'achat en ligne convivial et explicite. _ Gamme complète.._ L'exécution de la commande et simple et sécurisée._ Le suivi de l'expédition et sa livraison sont sans reproche.Cliente très satisfaite .

User icon
Martine
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

Parfait harnais zéro DC commander en XL pour mon labrador de 35 kg parfait je recommande ce harnais très belle couleurs réfléchissant facile à mettre très confortable et légèr pour le chien amélioré la traction j’ai aussi un harnais Xbac je préfère de loin le zéro DC

User icon
Elo
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

Trés bon site, et consel; le retour gratuit serai un plus surtout pour les harnais de chien jamais à la bonne taille du 1er coup

User icon
Denis R.
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Thomas F.
Le
suite à un achat du 19/11/2018
5 /5
★★★★★

Simple, claire, livraison rapide, qui corresponds à mes attentes, perso je suis ravis

User icon
Amlal
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Arriver à temps. les produits sont d’excellemment qualité !

User icon
Simon
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Nickel pas de problème

User icon
Luc L.
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matériel d'excellente qualité!

User icon
Skanlaly M.
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande qui a été livrée très rapidement.

User icon
Chantal
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Produit correspondant parfaitement à ma demande . Autant pour la couleur que pour la taille.

User icon
Podgorniak
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à redire. Merci

User icon
Sandrine
Le
suite à un achat du 17/11/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes demandes envoie rapide

User icon
Patrice
Le
suite à un achat du 17/11/2018
5 /5
★★★★★

Sérieux. Je recommande.

User icon
Nathalie
Le
suite à un achat du 17/11/2018
5 /5
★★★★★

Qualité des produits, délais nickel

User icon
Yan
Le
suite à un achat du 17/11/2018
5 /5
★★★★★

Une livraison rapide et un produit de qualité

User icon
Millac
Le
suite à un achat du 17/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Une semaine après la commande, la seule nouvelle que je reçois est ce message de demande d’évaluation.Aucune info sur ma commande...EDIT suite à réponse FENRIL : avec un achat en ligne de plus de 300€ il serait tout de même bien venu de recevoir une confirmation de commande avec une date prévisionnelle de réception plutôt qu'un silence radio total

User icon
Fabian
Le
suite à un achat du 11/11/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Vous avez reçu de notre part un email de confirmation de commande qui atteste donc la bonne prise en compte de votre commande. Sur la fiche du produit que vous avez commandé, il est indiqué clairement "les niches sont fabriquées sur commande et le délai moyen de livraison est de 2/3 semaines". La commande ayant été passée il y a environ 1 semaine il est donc normal que vous n'ayez pas encore reçu de nouvelles infos de notre part. Vous recevrez un message dès que la commande aura été expédiée.CordialementL'équipe de Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande !

User icon
Aurore
Le
suite à un achat du 16/11/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 16/11/2018
5 /5
★★★★★

Parfait , commande livrée dans les temps et conforme à la description.

User icon
Anne T.
Le
suite à un achat du 16/11/2018
5 /5
★★★★★

A recommander. Livraison très rapide, article conforme à tarif attractif.

User icon
Tiff
Le
suite à un achat du 16/11/2018
5 /5
★★★★★

J'adore ce site ! Du super matériel et le service client est vraiment aux petits soins.

User icon
Caroline
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bon suivi, je recommande et re-commanderai.

User icon
Jérôme R.
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande Très bonne qualité, rapidité et service au top ! Beaucoup de choix sur le site.

User icon
Jennifer B.
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Articles de qualité et site de confiance ! Service client très satisfaisant ! Merci Fenril !

User icon
Estelle
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Excellent service client, très connaisseur; excellents produits; beaucoup de choix; excellent rapport-qualité-prix; Livraison très rapide, très bien emballée; Aucun problème d'échange ou remboursement très rapide et sans histoire. Je recommande vivement!

User icon
Client
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Jolie, rapide. Mon chien est heureux et la maîtresse aussi

User icon
Cindy
Le
suite à un achat du 15/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide ! Test du harnais maintenant

User icon
Noemie
Le
suite à un achat du 14/11/2018
5 /5
★★★★★

Site super, matériel top ! Je recommande !!!

User icon
Maëlys
Le
suite à un achat du 14/11/2018