9.5/10
★★★★★
basée sur 14346 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide, article conforme

User icon
Danick
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Agnese
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5 /5
★★★★★

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

User icon
Axelle
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5 /5
★★★★★

Excellent service, reçu la commande exacte et dans un délais très rapide, malgré la distance.Merci

User icon
Geneviève
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5 /5
★★★★★

Accueil et conseils par telephone rapides, concis mais explicites. Rarement un accueil aussi aimable.Livraison 3 jours apres ma commande.

User icon
Solange B.
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. Prix correct. Contente de mon achat.

User icon
Veronique
Le
suite à un achat du 11/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison. colis non présenté le jour où il aurait dû.

User icon
Chantal
Le
suite à un achat du 11/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation. Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !Nous allons faire remonter aux services de DPD le dysfonctionnement que vous avez rencontré, car dysfonctionnement il y a eu ! En effet, même si Chronopost est le seul transporteur qui s'engage à un délai de livraison garanti en 24h, nos autres transporteurs (à savoir SoColissimo et DPD) doivent assurer un service de qualité et le délai que vous nous rapportez n'est pas acceptable. L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Commande le mardi, réception le jeudi, parfait!

User icon
Nancy
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5 /5
★★★★★

J'ai effectué ma première sortie en compagnie de mon chien,Nox border collie de 1 an avec le kit canicross de Inlandsis. J'ai parcouru 14 kms et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par le confort que procure le harnais pour le chien mais aussi le baudrier pour moi .la laisse permet quand a elle d'atténuer les a coups ,et c'est très agréable.!!Pour conclure ce kit est vraiment génial, je le recommande a qui veut pratiquer le cani cross confortablement.

User icon
Jeremie
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5 /5
★★★★★

Je souhaitais faire un retour de colis et je suis allée voir en ligne la marche à suivre. Un bon de retour était présent dans le paquet, nul besoin de faire quoique ce soit d'autre sur internet. FACILE

User icon
Max
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5 /5
★★★★★

C'est une collègue qui m'a fait connaître votre site. Je suis entièrement satisfaite des articles commandés. Livraison très rapide.

User icon
Sylvie
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, matériel conforme à ma demande...Juste parfait, merci !

User icon
Maylou
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5 /5
★★★★★

Deuxième commande sur Fenril. Rapide, simple, efficace. Produit parfaitement conforme au descriptif.Reçu en point-relais à côté de chez moi en 3 jours. Foncez !

User icon
Tourbeman
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Service client réactif, livraison rapide, produits conformes à ce que j'attendais (et à la bonne taille grâce au service client).

User icon
Adele
Le
suite à un achat du 10/12/2018
4 /5
★★★★☆

Efficace, bon conseils en ligne, mais manque de disponibilité de certains produits.

User icon
Frank
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Commande effectuée le 25 novembre et toujours pas reçue.. Soucis chez Bpost... mais nous n'avons pas commandé chez eux mais bien chez Fenril...Ce 10 décembre remboursement fait pas Fenril ! Le service après vente est réactif et a toujours répondu à mes mails. Ce fut long mais au final tout s'est arrangé... Merci Fenril pour votre sérieux.

User icon
Christelle D.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Très bonne reactivité sur l'envoi et les retours

User icon
Anouk
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Bénédicte
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme.Plus cas essayer maintenant.

User icon
Jocelyn
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et articles de qualité

User icon
Nathalie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
4 /5
★★★★☆

Commande livré rapidement Il ne reste plus qu'a essayer le canicross.

User icon
Didier
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Produits qualitatifs, livraison dans les temps

User icon
Olivier
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5 /5
★★★★★

Produit bien emballé correctement livré bon suivi.

User icon
Isabelle
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

La commande est arrivée rapidement, la taille est parfait, ma chienne Boxer de 2 ans et demi s'est tout de suite habituée à son harnais.

User icon
Anita
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Ravie de tous les accessoires commandés chez vous meeci

User icon
Josiane V.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Monsieur F.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Matériel au topUn très bon rapport qualité - prixHarnais taille M qui va comme un gant a mon berger australien d’un an, qui fait 22 kg.

User icon
Marie
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4 /5
★★★★☆

Une bonne variété de produits pour toutes les tailles de chiens ou presque à un bon rapport qualité/prix. Je recommande ce site.

User icon
Claudine
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième commandes que je passe, je suis très contente. Livraison rapide, suivi du colis, emballage ok. Large choix sur le site. Un site référant pour ma part.

User icon
Elodie
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Cela fait plusieurs commandes que je réalise et je ne suis pas dessus des produits et de la qualité. Les prix sont correctes et les informations des produits sont très utiles pour le choix.

User icon
Céline D.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Reste à tester sur la durée. Huile de saumon recommandé par mon veto

User icon
Valerie
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide et produits de très bonne qualité ! Je recommande

User icon
Julia
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4 /5
★★★★☆

Hormis une livraison reportée par le transporteur le lendemain , très satisfaite de ma 1 ère commande et des prix proposés

User icon
Catherine
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Produits correspondant à la commande. Livraison rapide. Produits de qualité (à confirmer sur la durée). Colis en très bon état.

User icon
Ameline
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Déjà commandé 1 harnais il y a 1 an, avec l'arrivée d'une 2ème Galga d'Espagne j'ai de nouveau choisit le harnais webmaster en rouge cette foisLe chien est bien maintenu sans pressionLa poignée est très appréciée pour retenue, aide aux escaliers et grimpette en voiture J'ai déjà recommande Fenril autour de moi

User icon
Valérie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

J ai commandé le X- back classique Manmat pour ma femelle malinois 25 kilos j ai pris la taille M excellent pour le cani cross le chien est à l aise et facile à enfiler je recommande le site trés sérieux et matériel de pro je reviendrais pour d autres achats

User icon
Coralie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite de ma commande très rapidement reçue. Les articles sont de bonne qualité

User icon
Cathy
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Je tiens à dire ma satisfaction qu’en à la qualité de votre société... j’ai passé dans un premier une commande sans prendre votre avis, à la réception du colis je me suis aperçu que je m’etais trompé dans les tailles... je vous ai appelé et suis tombé sur une très bonne conseillère qui m’a non seulement confirmé que le remboursement me serait effectué sans problème mais en plus apres discussion m’a orienté sur un autre produit beaucoup plus adapté et à juste titre... donc bravo et merci

User icon
Thierry
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

User icon
Loark
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, envoi rapide rien à redire.

User icon
Natalia
Le
suite à un achat du 07/12/2018