9.5/10
★★★★★
basée sur 14314 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Hormis une livraison reportée par le transporteur le lendemain , très satisfaite de ma 1 ère commande et des prix proposés

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Catherine
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5 /5
★★★★★

Produits correspondant à la commande. Livraison rapide. Produits de qualité (à confirmer sur la durée). Colis en très bon état.

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Ameline
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Déjà commandé 1 harnais il y a 1 an, avec l'arrivée d'une 2ème Galga d'Espagne j'ai de nouveau choisit le harnais webmaster en rouge cette foisLe chien est bien maintenu sans pressionLa poignée est très appréciée pour retenue, aide aux escaliers et grimpette en voiture J'ai déjà recommande Fenril autour de moi

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Valérie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

J ai commandé le X- back classique Manmat pour ma femelle malinois 25 kilos j ai pris la taille M excellent pour le cani cross le chien est à l aise et facile à enfiler je recommande le site trés sérieux et matériel de pro je reviendrais pour d autres achats

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Coralie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite de ma commande très rapidement reçue. Les articles sont de bonne qualité

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Cathy
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5 /5
★★★★★

Je tiens à dire ma satisfaction qu’en à la qualité de votre société... j’ai passé dans un premier une commande sans prendre votre avis, à la réception du colis je me suis aperçu que je m’etais trompé dans les tailles... je vous ai appelé et suis tombé sur une très bonne conseillère qui m’a non seulement confirmé que le remboursement me serait effectué sans problème mais en plus apres discussion m’a orienté sur un autre produit beaucoup plus adapté et à juste titre... donc bravo et merci

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Thierry
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

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Loark
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, envoi rapide rien à redire.

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Natalia
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

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Franck D.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Parfaitlivraison okle matos convient parfaitementle guide des tailles est bien précis.merci

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Olivier
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité et correspondant à mes attentes , je recommande !

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Laure
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Livraison comme prévu, aucun soucis. Je recommande

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Christelle
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Satisfait produit et livraison je recommande

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Bruno
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, le produit est top !

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Sarah
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5 /5
★★★★★

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Océane
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps, jai pris la mauvaise taille de collier malheureusement. Mais le bon de retour était prêt dans le colis, juste a envoyer et j'ai été remboursée rapidement ! Sans aucune réclamation à faire ou coup de téléphone a passer. Merci Fenril !

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Aurélie
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

J'ai demandé conseil pour le choix du harnais, réponse rapide et le harnais convenait parfaitement.Livraison en une semaine, je suis très satisfaite.

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Marie
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

Ras, rapide et produit conforme.

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Stephane
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5 /5
★★★★★

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Thierry
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

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Pascal
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5 /5
★★★★★

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Miel
Le
suite à un achat du 04/12/2018
4 /5
★★★★☆

Site sérieux avec de bons produits, qualité au rendez-vous ! Globalement les prix sont un peu élevés mais sans être excessifs. Il manque à mon sens un peu de fidélisation client (pour ma part je n'ai encore eu aucun avantage à y commander tout mon équipement).Les envois sont rapides et possibilité de frais de livraison gratuit selon le montant de la commande.

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Jeff
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5 /5
★★★★★

L'équipe a tout mis en oeuvre pour m'arranger. je recommande chaudement.

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Olivier
Le
suite à un achat du 03/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Une patte de fixation a l'envers J'ai dû sortir ma machine a coudre!

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Client
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Catoire,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés du problème rencontré, pourriez vous nous faire des photos afin que nous puissions faire la prise sous garantie de ce produit ?En cas de problème notre service client est disponible soit par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone au 04 76 26 69 58 ( 9h/13h et 14h/17h) afin de résoudre au plus vite ce genre de problème.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Commande du kit canicross impeccable. Petit souci sur la laisse réglé rapidement par le service client et gratuit en plus. Je commanderai si besoin.

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Dominique
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5 /5
★★★★★

Parfait. Envoi dans les délais, matériel de qualité.

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Claire
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5 /5
★★★★★

Au top. Livraison rapide ( commande le lundi à 12h55 livrée le mercredi. Difficile de faire mieux. Produits bien emballés. La qualité, parfaite.

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Gwenhwyfar
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4 /5
★★★★☆

Très bon site, mais le guide des tailles est pour moi à améliorer. Sinon, rien à redire !

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Demonceaux O.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4 /5
★★★★☆

Très bon site spécialisé chien d'activité

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Dany
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4 /5
★★★★☆

Bonjour, je n'ai rien à reprocher, tout s'est très bien passé, je recommencerai, cordialement

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Jean C.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
4 /5
★★★★☆

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Bruno
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5 /5
★★★★★

Baudrier pour madame, barre vtt pour moi le tout d'excellente qualité et arrivé très rapidement, merci

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Thierry
Le
suite à un achat du 02/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Regrettable de ne pas avoir de mode d'emploi.

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Véronique
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Mouthon,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Le mode d'emploi des produits que vous avez commandés est disponible dans la rubrique "téléchargement" sur la fiche produit.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Très très bon siteLivraison rapide, site très bien fait. Harnais adapté et de bonne qualité. Ma chienne Lipton et moi même en sommes ravies

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Léa
Le
suite à un achat du 01/12/2018
4 /5
★★★★☆

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Emmanuelle
Le
suite à un achat du 30/11/2018
4 /5
★★★★☆

Le produit correspond à ce que j'avais commandé et livré dans un temps reccord. Très satisfaite.

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Cantalupi C.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
5 /5
★★★★★

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William
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis bien emballé, produit conforme à la description. Je recommande !

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Jude
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5 /5
★★★★★

Commande effectuée pour la deuxième fois sur le site fenril, colis arrivé rapidement.Cependant, ça serait bien que les DOM puissent aussi être livrés (j'habite à la Réunion et je dois faire envoyer mes colis sur une adresse de métropole pour me les faire renvoyer chez moi... C'est vraiment dommage) car je n'ai aucun moyen de renvoyer dans les temps les articles si défectueux ou non adaptés à mon chien.

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Carol
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis bien emballé et article correspondant totalement aux descriptifs et photos. Semble de bonne qualité, hâte d’essayer.

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Virginie
Le
suite à un achat du 28/11/2018