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basée sur 14140 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Commande bien reçu satisfait malgré un retour
Nicolas
Le
suite à un achat du 04/12/2019
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★★★★★
Délais de livraison respecté et produit correcte !
Sandra
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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Très bon service je me suis trompé de taille dans ma commande après appel aux services clients j'ai était rembourser dans l'heure , j'ai repassé commende la livraison a été rapide bravo .
Jean R.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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★★★★★
M. B.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
2
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★★☆☆☆
Mauvaise indication de taille sur un type de botine. Besoin de faire le retour.... ca prend du temps.Pour vous repondre: pour la meme taille de pate: la bottine armor indique L alors que la fast light 1000 indique M. Comme il n y a pas d indication de taille sur les bottines, soit ce qui m a ete livré n est pas ce que j ai pu commander soit la reference des tailles n est pas la bonne... mais il y a eu qqchose lors de l expedition.
Gagnard X.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Gagnard,Nous sommes navrés que les bottines commandés ne conviennent pas.Les indications de taille qui sont indiquées pour chaque produit sont définies et fournies par le fabricant et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours produits confirment notre sentiment à ce sujet. Toutes les bottines référencées sur notre site ont plusieurs années de commercalisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il et vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
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★★★★☆
Luc
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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Entièrement satisfait livraison rapide top
Sébastien O.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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Matériel de qualité, prix compétitifs, envoi rapide et service client au top du top !
Smans
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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Le site est facile de compréhension, la livraison rapide et le suivi très bien
Charles K.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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Julien
Le
suite à un achat du 03/12/2019
4
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★★★★☆
Commande d'un harnais de traction , un poil petit (taille SM pour un Beagle) j'aurais dû prendre un M , il ne faut pas qu'il grossisse.Sinon très bon achat
Lelong
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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Très satisfait ,commande rapidement recue .RAS
Gerard
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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Solène
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité. Je recommande ce site.
Emmanuelle
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Vincent
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
RAS, tres bien
Sébastien
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Délais : OkQualité : Très bien
Mathieu
Le
suite à un achat du 01/12/2019
5
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★★★★★
Rien à redire, un service client rapide et compétent, des produits conformes aux descriptions et de bonne qualité je recommande vivement.
Caroline
Le
suite à un achat du 01/12/2019
4
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★★★★☆
Très contente de la qualité des accessoires commandés et reçus. Néanmoins, j'aurai appréciée une notice (même si celle si est présente sur votre site) pour l'installation et le réglage du harnais, mais surtout du baudrier ??
Charlotte
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Nono
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Bon produit et livraison rapide je conseille ce site
Alain
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Rien à dire si ce n'est que conforme à mes attentes.rapide, efficace, et fiable. et 2 chiens ravis.??
Bara
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Je me suis procuré chez Fenril.fr un nouvel harnais Zéro DC Short en désespoir de cause. En désespoir de cause car ma chienne, jeune beauceron de 13 mois est relativement remuante, a énormément de force et n'avait aucun mal, en jouant avec d'autres chiens, à se glisser hors de ses harnais. Ce problème est résolu car le maintien est excellent. Il en résulte un grand confort pour ma chienne ainsi que pour moi-même. Harnais que je recommande à tous les propriétaires de chiens jeunes et remuants.
Client
Le
suite à un achat du 30/11/2019
4
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★★★★☆
Je ne peux pas mettre excellent car mon malou n'est qu'un chiot et je n'ai pas pu le testé. Mais le design, et au porter très agréable ne gêne pas.
Mélissa
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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Tout est ok et la livraison rapide
Patrick J.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Première commande, laisse et collier de super qualité et design,pas d'équivalent dans les animaleries, livraison rapide, rien à dire de plus
Dominique
Le
suite à un achat du 29/11/2019
3
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★★★☆☆
Délai supérieur à 48h... sur internet on nous dit que l'on nous donne par sms un jour et une tranche horaire, sauf qu'en realite on a rien.
Georges
Le
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le module Prédict n'ai pas bien fonctionné, nous faisons remonter le problème au transporteur mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le vendredi 15.11 , préparée et expédiée le lundi 18.11- livré a son destinataire le 20.11Les délais annoncés (24/48h) ont bien été respectés.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
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★★★★★
Nicolas
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit de bonne qualité !
Benjamin
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
De bon conseil, livraison rapide, et toujours à l écoute
Alexis
Le
suite à un achat du 27/11/2019