Avis FENRIL

9.5/10
★★★★★
basée sur 14371 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Pas de souci avec le produitIl correspond bien à la description que l on attendait.PAR CONTRE, il est vraiment dommage de payer des frais de livraison en colissimo pour recevoir le colis à la poste et pas directement à la maison. Nous n'avons pas compris, les frais sont équivalents et ça éviterait des déplacements.

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Claude
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5 /5
★★★★★

Franchement au top cela me change de gls ou le livreur me fait un doigt d honneur et me traite de conn...e parce que je veux signer comme quoi j ai bien reçu les colis car il signe a notre place

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5 /5
★★★★★

Rapide. Efficace.

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Olivier
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et Produit conforme à mes attentes...

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Loïc
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement, en très bon état.

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Broussou
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat. Harnais bien conforme à la description, les tailles sont ok. Il faut voir à l utilisation maintenant. C est parfait !

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Yannick
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3 /5
★★★☆☆

Bonjour,Habitué à un matériel irréprochable, cette fois le système d’accrochage au vélo livré pour fixer la barre destinée à la pratique du caniVTT ne disposait pas d’un moyen de vissage.Par contre, la livraison et le délai sont parfaitement respectés comme d’habitude.

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Stephane
Le
suite à un achat du 21/05/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Goy,Nous sommes ravis d'apprendre que les délais et la livraison vous ont convenus.Pourriez vous nous transmettre des photos du produit reçu nous pourrons ainsi voir la partie manquante et palier à cette erreur.Dans ce cas là, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client par téléphone au 04 76 26 69 58 (ouvert de 9h à 13h puis 14h à 17h) ou bien par mail : serviceclients@fenril.fr, une réponse vous sera alors apportée dans les plus brefs délais.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5 /5
★★★★★

Parfait ; livraison rapide, échange facile et rapide également d'un harnais trop petit.

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Mme M.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
4 /5
★★★★☆

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Client
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et rapidité réception commande.

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Alain
Le
suite à un achat du 21/05/2019
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide, article conforme au descriptif et aux photos. Seul problème le harnais était trop grand pour mon chien alors que le xs était indiqué pour sa race

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Aline T.
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5 /5
★★★★★

Bonjour je suis très satisfait de notre achat et surtout de la rapidité de livraison c est la première fois que mon chien accepte un arnai aussi bien pour les promenades tout se passe bien je le conseille à tous

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Michel
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, service client réactif.

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Cécile E.
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement et soigneusement emballée. Rien à redire. De bons produits de bonne qualité

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Héloïse
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5 /5
★★★★★

Super rapide , conforme aux description

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Julien
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5 /5
★★★★★

Toujours parfait et adapté à notre louloute.??

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Gillles
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande, besoin d'un échange, retour sans problèmes et nouvelle commande en moins d'une semaine. Je recommande ce site.

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Martine
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5 /5
★★★★★

Site bien fait, bon matériel. Envoi dans les temps et bon colis

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Claire E.
Le
suite à un achat du 18/05/2019
4 /5
★★★★☆

Produits reçus très bien, aucun soucis. L'expédition un peu long mais surtout pas d'info sur la livraison avant le jour J.

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Vibeke
Le
suite à un achat du 18/05/2019
5 /5
★★★★★

Le matériel correspond bien à la commande. Livraison dans les délais.

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Eric
Le
suite à un achat du 18/05/2019
4 /5
★★★★☆

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Aurelie
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

Excellent service. Livraison rapide qui correspond exactement à la description.

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Florence
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et juste une utilisation du produit mais top

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Sylvie
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite! produit correspondant à la photo, prix raisonnable et livraison très rapide!

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Danièle
Le
suite à un achat du 17/05/2019
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité, envoi rapide

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Cruch
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

Accueil au téléphone parfait, livre dans les délais

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Delphine
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé rapidement, aucun soucis pour la livraison.le colis était en bon état et le produit également.le produit est bien présenté avec un petit sac pour le baudrier.le site est clair et facile d'utilisation et propose plusieurs produits intéressant que l'on ne trouve pas aussi facilement ailleurs

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Anaël D.
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

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Julie
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Comme toujours, super produit, très bonne prestation de l'équipe

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Marie C.
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

C'est parfait, bon choix de produits et de bonne qualité

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Catherine
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Traitement rapide de la commande et envoi dans les délais.J'ai dû retourné le colis pour un échange qui a également été traité très rapidement.

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Stephanie
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

PRODUIT NICKEL LE HARNAIS NE GENE PAS LES MOUVEMENTS DE L ANIMAL LES ATTACHES EN CLIPS SONT DE TOUTES SECURITER SES JE QUE J ATTENDAIS DU PRODUIT QUE MA CHIENNE NE SE SAUVE PAS A CAUSE DES ATTACHES COMME IL MES ARRIVER POUR UN ACHAT DANS UNE AUTRE BOUTIQUE POUR ANNIMAUX FRANCHEMENT JE LE CONSEIL A TOUS EN PLUS LATTENDE DE LA LIVRAISON ET ASSER COURTE UN SUIVI DU COLIS JUSQUA LA LIVRAISON RIEN A AJOUTER DE PLUS LE TOP DES TOPS

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Sirot
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon gilet de sauvetage .il ne reste plus que l essayer en mer . livraison rapide

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Loic
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Matos impec. Livraison rapide. Au top

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Viktor
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

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Tiphaine
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon service client, et réactivité aux messages! Merci beaucoup

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Ines
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité, vaste choix proposé, conseils avisés, rapidité de préparation de commande et d'envoi. Bref du positif pour l'ensemble des achats réalisés depuis plusieurs années sur le site fenril.fr

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Francois
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité et envoi rapide, j'ai reçu le harnais 3j après ma commande, service client très réactif, au top je recommande

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Bénédicte B.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Livraison en 2 j très bon produit. Très satisfait

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Rémi
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Rien a dire bonne qualité livraison rapide ne changé rien et moi je reste un client

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David
Le
suite à un achat du 15/05/2019