Derniers avis clients

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★★★★★

Harnais acheté pour ma chienne de 7mois croisée labrador dobermanCe sont nos débuts en canicross, je me remets à la course après une longue pause. Je suis très satisfaite, le harnais est bien aéré et la matière, douce, ne frotte pas. Taille M bien ajustée. Je recommande.

Kralik

Le 01/03/2020 à 21h25

suite à un achat du 01/03/2020

5 /5

★★★★★

Parfait, super qualité du harnais, livraison nickel, très confortable, très contente

Sandra

Le 01/03/2020 à 19h49

suite à un achat du 01/03/2020

5 /5

★★★★★

Après un retour / échange car trompé dans les mesures au départ (Ne pas hésiter à bien tendre le mètre) j'ai reçu le nouveau Harnais en Taille L pour mon Rhodesian Ridgeback, il est impeccable. Adopté direct par mon loulou pour les ballades et le VTT. Satisfait de mon achat.

Benjamin

Le 01/03/2020 à 18h48

suite à un achat du 01/03/2020

5 /5

★★★★★

Rapide et efficace. Merci

Patrice

Le 01/03/2020 à 13h35

suite à un achat du 01/03/2020

5 /5

★★★★★

Produit reçu rapidement et de qualité.

Cédric

Le 01/03/2020 à 10h35

suite à un achat du 01/03/2020

5 /5

★★★★★

Parfait expédition rapide

Delepau G.

Le 29/02/2020 à 15h25

suite à un achat du 29/02/2020

5 /5

★★★★★

Conforme à la description. Très bien.

Nicolas

Le 29/02/2020 à 13h37

suite à un achat du 29/02/2020

5 /5

★★★★★

Jean-françois

Le 29/02/2020 à 11h23

suite à un achat du 29/02/2020

4 /5

★★★★☆

Jeremy

Le 29/02/2020 à 10h48

suite à un achat du 29/02/2020

5 /5

★★★★★

Un super site que je conseille. J'ai acheté un baudrier pour le canicross et un harnais inlandsis pour mon chien. Celui-ci n'allait pas la première fois. J'ai téléphoné pour expliquer mon problème. La personne au téléphone est très agréable et à l'écoute et m'a bien conseillé. Je lui ai envoyé des photos pour avoir son avis à chaque fois afin d'être sûr de la taille du harnais pour mon chien. Les délais de livraison sont rapides.

Marie-noël E.

Le 28/02/2020 à 21h21

suite à un achat du 28/02/2020

5 /5

★★★★★

Commande livrée rapidement, articles conformes.Facilité de recherche sur le site

Melle C.

Le 27/02/2020 à 13h50

suite à un achat du 27/02/2020

5 /5

★★★★★

Comme d'habitude tout est parfait

Gaël

Le 27/02/2020 à 13h40

suite à un achat du 27/02/2020

5 /5

★★★★★

Namm

Le 26/02/2020 à 14h41

suite à un achat du 26/02/2020

1 /5

★☆☆☆☆

Livraison rapide sous 48h choisie et payée en conséquence. Livraison cependant reportée par le livreur à 8 jours et le service client de fenril refuse le remboursement des frais supplémentaires de livraison.

Audrey

Le 26/02/2020 à 12h37

suite à un achat du 26/02/2020

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le mercredi 19 février après 13h (15h49)- préparée et expédiée le jeudi 20 février- livrée le 27 février, soit 5jours ouvrés sachant que DPD a annulé une fois la livraison et que le rendez vous suivant de livraison a été pris directement par vous.Comme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via DPD se fait sous un délai moyen constaté de 1 à 3 jours mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr

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★☆☆☆☆

Harnais pas adapter à tout les styles de canicrosse, inutile et dangereux pour tout ce qui ce pratique sur une planche... Trop long pour mon chien aussi, ce qui ne serait pas arrivé avec plus de détails sur les mesures...

Körner

Le 26/02/2020 à 12h34

suite à un achat du 26/02/2020

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur Korner,Nous sommes navrés que le harnais commandé ne vous convienne pas, néanmoins le harnais X Back Classique est bien adapté à la traction qu'elle soit en canicross, VTT, ou mountainboard.Sur chaque fiche produit, sous les photos, se trouvent, en vert, un onglet taille qui indique les mesures a prendre ainsi que les tailles correspondantes.En cas de doute, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client qui pourra vous aider.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr

4 /5

★★★★☆

Méline

Le 26/02/2020 à 12h13

suite à un achat du 26/02/2020

5 /5

★★★★★

Site très sérieux, bon matériel, Mathilde au standard est très sympathique et de très bon conseil 😉

Guillaume D.

Le 26/02/2020 à 09h51

suite à un achat du 26/02/2020

5 /5

★★★★★

Jamais eu de problèmes avec Fenril, la rapidité des envois, l'envoi soigné des colis, tout y estMerci et à bientôt !

Karine

Le 26/02/2020 à 09h24

suite à un achat du 26/02/2020

5 /5

★★★★★

Délai de livraison correct et produits bien protégés. Taille du carton la plus petite possible donc parfait.

Monsieur F.

Le 26/02/2020 à 09h22

suite à un achat du 26/02/2020

5 /5

★★★★★

Parfait ! XL pour mon eurasier de 32 kg !! Je suis trop contente il est magnifique

Maryne

Le 25/02/2020 à 17h47

suite à un achat du 25/02/2020

5 /5

★★★★★

Rien à redire. OK pour tout.

Mathieu

Le 25/02/2020 à 16h10

suite à un achat du 25/02/2020

5 /5

★★★★★

Conforme à la description. La taille M convient parfaitement à mon chien.

Marie

Le 25/02/2020 à 15h37

suite à un achat du 25/02/2020

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★★★★★

Excellent site et réactivité des personnes pour faire mon échange! Je suis ravie

Florence

Le 25/02/2020 à 15h19

suite à un achat du 25/02/2020

5 /5

★★★★★

2eme harnais pris pour mon 2eme chien. Le 1er n a pas bougé Très satisfaite

Mme M.

Le 24/02/2020 à 22h56