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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide
Laurenne M.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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★★★★★
Les commandes sont traitées rapidement. Il y a beaucoup de choix et le rapport qualité prix est excellent.
Marie-lise B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
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★★★★★
Tarifs avantageux, rapidité d'expédition et qualité des produits, que demander de plus ? Je recommande donc FENRIL !
Eric T.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
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Livraison rapide
Mehmet A.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5
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★★★★★
Colis bien emballé, reçu dans les temps. L' équipement est top !
Cyndia C.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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Bien reçu et bon taille
Cedric F.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
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Bon materiel.
Carole R.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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Trés content , bon produit , livraison sans soucis ...je recommanderais ..
J-v H.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5
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Matériel de qualité, conforme à la description sur site.
Chantal G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
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★★★★★
Livraison rapide
Meunier D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
4
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★★★★☆
👍
Pierre G.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5
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★★★★★
Tout était parfait , merci
Mélissa D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5
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Jamais eu a me plaindre de Fenril
Daniel G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5
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RAS. Envoi rapide, produit conforme, parfait 🙂
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5
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Qualité parfaite, taille comme prévu, livraison très rapide : tout est parfait
Fanny L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
2
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★★☆☆☆
Harnais non adapté au chien malgré le respect des indications données dans le guide des tailles Bonne reactivite pourle remboursement
Florence C.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de FENRIL
Le
Bonjour Mme,
Nous incitons généralement nos clients à nous envoyer des photos de leur chien portant le harnais avant de le renvoyer pour un échange. En effet, dans plus de la moitié des cas il s'avère qu'un échange n'est pas nécessaire.
Par ailleurs, même si les photos confirment que le harnais ne convient pas, cela nous permettra de mieux vous conseiller concernant la taille ou le modèle à choisir à la place.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Nous incitons généralement nos clients à nous envoyer des photos de leur chien portant le harnais avant de le renvoyer pour un échange. En effet, dans plus de la moitié des cas il s'avère qu'un échange n'est pas nécessaire.
Par ailleurs, même si les photos confirment que le harnais ne convient pas, cela nous permettra de mieux vous conseiller concernant la taille ou le modèle à choisir à la place.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
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Livraison rapide, rien à redire
Laurent S.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé des protection pour pattes de mon chien en taille XL, mais je pense que même un jack Russel n'y rentrerait pas.... Déçue
Guilaine M.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de FENRIL
Le
Bonjour Madame,
Notre service client va vous contacter ce jour afin de résoudre le problème rencontré.
De manière générale nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande, car cela nous permet de traiter votre dossier plus rapidement que via les avis clients.
Notre service client va vous contacter ce jour afin de résoudre le problème rencontré.
De manière générale nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande, car cela nous permet de traiter votre dossier plus rapidement que via les avis clients.
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Top !
Francky D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
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★★★★★
Très bon produits, qualité au rdv et livraison très très rapide
Adeline D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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★★★★★
Très satisfait.
Tommaso M.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5
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Très bonne qualité de bottines, la taille est parfaite et ma chienne les porte très bien. Super service!
Karen C.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
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Top
Sophie R.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5
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Harnais parfait pour ma husky
Julien P.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
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E''nvoi rapide, prix intéressants. Dommage que les retours soient aux frais du client
Eloïse F.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
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Matos top qualité 👍
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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★★★★★
Produit que je commande régulièrement. J'apprécie la rapidité de la livraison en pick-up.
Valerie J.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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Parfait, produits de qualité et reçus conformément à ce qui était prévu
Corinne V.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
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Mes commandes arrivent toujours rapidement et le matériel comme les produits de soin/compléments alimentaires sont d'excellente qualité! Les retours sont tout de même possibles avec de très bons conseils des opératrices Fenril! Merci beaucoup
Aurelia D.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
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Super au top 👍🏼
Audry S.
Le
suite à un achat du 17/09/2024